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I. 概要

II. 安全管理外包服务的市场前景

- - - - 一个不断扩大的市场
- - - - 安全服务 - 通向电子商务之路

III. 外包管理服务

- - - - 概述
- - - - 成长的平台
- - - - 牢固的防火墙保护
- - - - 便易管理的要领
- - - - 多元化的服务

IV. 结论

I. 概要

  由于企业对国际互连网安全解决方案的需求连续上升,同时也给提供安全管理服务的互连网服务供应商 (ISP)提供了一个增加收益和利润的机会。国际数据公司 (IDC)预测管理外包服务供应 (Managed Service Provider MSP)市场将从1997年的 $1亿成长至 2000年的 $33亿,是很多高速发展中服务类的基础。如今,这些服务包括安全互连网连接,和虚拟专用网(VPN)。在远期,机会将出现于商业,集体以及应用程序的外包服务。


II. 安全管理外包服务的市场前景

  随着英特网工作和电子商务在商务领域运用的飞速发展及复杂化,商业用户正在开始采用外包策略来处理曾经被认为是核心业务的工作。然而,这些工作仍然是企业运作的基本,而它们的可靠性,通过服务级别协议(SLA)来定义。

  管理外包服务,如互连网连接安全性,虚拟专用网,以及数据通讯管理,为MSP的发展创造了发展的机遇,补足了现有的服务,例如网络连接和主机服务。通过直接的(有时是损失惨重的)经验或公众意识,很多企业开始意识到安全和通讯管理的重要性。进一步,他们已意识到要保持企业网络 24x7警戒必须投资的专业技术和资源。

客户-MSP的互相利益

  安全管理外包服务能够同时为客户和供应商提供利益。客户得到的是外包服务的传统利益:

·专家经验
·可说明性
·高效底价的解决方案

  而MSP能够:

·通过提供规模经济型的新服务来创造利润,比如安全互连网连接,虚拟专用网 (VPN),以及通讯管理。
·开创新的市场,取代传统的租用线路网络,建立一个基于互连网的解决方案。
·降低客户转换的成本,创造更坚固的,更技术化的综合客户关系。
·区别于其他的服务供应商,在饱满的,商品化的 ISP市场提供安全管理服务。

一个不断扩大的市场

  所有工业指数表明了管理外包服务在国际互连网服务业不断增加的地位。IDC估计 1997年市场国际互连网服务的总额为 $46亿,其中,商业访问和增值服务总计约有 $23亿,既是一半。在 2000年,IDC预测国际互连网服务市场总额将增加到 $183亿,其中企业份额增长约为总数的三分之二,或 $118亿。

  一开始被看作为一个有效底价来连接远程工作者的方法, VPN成长到能够支持分支机构以及电子商务复杂的商业合作伙伴之间的连接。Infonetics Research Inc咨询公司预计全球范围的 VPN市场将从 1998的 $10.8亿成长到2001年的 $100亿。

  作为创造收益方法和客户关系的途径,安全管理外包服务为 MSP们提供了重要的发展机会。在快速变化的管理服务舞台,这个新的服务类型将很快在 RFP中变成 "必要条件"。像网络服务器多位置服务,安全管理服务将很快变成获得及保持高利润企业户头的必然条件。
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