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管理软件面临大挑战
2001-06-19· ·夏欣··中国经营报

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  金蝶悬赏有中国特色的管理软件理论

  用友、金蝶、安易等国内知名财务软件企业的老总们6月10日聚会“第三届中国人民大学管理软件文化节”,就管理理念的创新、管理软件的市场细分、软件企业的整合等话题进行论证。这表明财务软件企业在不同程度上完成了向管理软件和电子商务解决方案公司的转型,并在管理软件如何适应中国企业需求方面取得了大量的实践经验。

  2001财务软件公司转型年

  随着WTO和全球市场化进程加快,国内企业不再满足于简单事前、事中、事后的财务业务管理,意识已上升到如何提高企业全球竞争力的高度。管理软件也从60年代的MIS,80年代的MRPII,到90年代的ERP,一代代具有国际创新思想的软件层出不穷。伴随着与中国企业的共同发展,软件公司也推出了适合中国国情的管理软件,以“创新”、“完整”为核心,满足用户不同需求。

  今年,用友推出了名为“新世纪”的NC管理软件,安易将公司定位在企业管理及电子商务解决方案提供商,金蝶的目标是“成为国内最大的企业管理软件厂商”之一。2001年是财务软件公司转型年。

  用友副总经理邵凯介绍说,越来越多的国内客户在应用用友的会计软件及财务企业管理软件之后,还不满足,他们需要的是一个全面的应用解决方案。于是,用友根据国际软件的发展潮流,应用先进的企业管理经验并结合国内企业的现状,在原来管理软件基础上开发了NC这一产品。安易制定了2001年公司十大战略转移,在产品、市场和内部管理方面做了调整,实现由财务软件厂商向企业管理及电子商务解决方案供应商的转移。

  创新使客户成为敏捷的龙

  杰合伟业总裁宋明华认为,管理软件的创新是使客户成为“敏捷的龙”,迅速反映市场各种变化,从容面对竞争。这需要软件企业与客户进行更多的沟通、反馈等交互过程,针对企业管理中的问题对症下药。浪潮通软总裁李波特别强调管理软件的创新不是炒作国外的某个概念,将国外先进经验与本土最佳的结合才是创新的本质核心。仅靠计算机控制作业流程,加工各个“自动孤岛式”的独立的专业管理信息系统的简单联网,而不是重视企业全面供应、销售的综合管理,不能为企业带来效益。所以,外来的管理经验首先要结合中国的实际,解决在中国水土不服的问题。浪潮通软造了一个“Prolution”,它由产品(Product)和解决(Solution)两个单词的字母组合而成。它包含企业5个E化需求:整合性、虚拟组织、电子商务、决策支持和渐进。

  市场细分 行业归口

  会计软件是企业管理软件的一部分。以前国内企业多集中在财务与业务管理,解决的是资金流与物流问题。现在来自企业内部的变化与外部的压力,使企业关注的是综合实力的提升。用友通过大量的市场调研,了解企业需求,对产品进行优化。然后将市场按行业细分,把海尔在企业管理中优秀经验借鉴到家电行业的软件开发中去,建立分行业应用系统。CN产品也是通过市场细分满足用户需求。

  浪潮通软走的也是行业细分的路子。由于国内软件企业在软件开发底层的基础建设方面知识积累较少,而企业行业跨度大,业务流程复杂,开发中使用技术组合,必须要细分行业,按传统行业做出不同“企业应用解决方案”模块,并与客户形成供需之间的良性互动刺激。

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