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电子商务系统构建要决
2001-06-25· ·张海航 王汝川··yesky

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  2、性能
  电子商务系统性能的好坏取决于系统所有组件的性能,例如:Web服务器软件,Web服务器硬件,系统网络,还有软件运行的环境等等。所以在构建电子商务系统之前要对系统使用的组件的性能进行评估,判断这些组件的性能最好依据具有一定权威性的标准。SpecBench提供了大量的工业标准,它们的标准包括CPU的速度,磁盘速度,Web服务器软件性能,服务器端的java实现,JVM(JAVA虚拟机)实现等。

  数据库和中间件是影响系统性能的最常见的原因,只是Web服务器的厂商经常发布对他们的产品有利的评估标准,数据库厂商同样也声称自己的产品是最好的。目前知名的数据库产品(例如:Oracle,Microsoft SQL Server,Sybase等)在某些性能方面是非常接近的,但是也各有自己的特色。因此各大厂家总是把评估标准设计的利于突出自己产品的特性。我们选择数据库和中间件时,就不能仅参考厂商的介绍,应多收集一些资料,综合考虑后再做出选择。

  3、安全性
  实现电子商务后,一个完整的商务贸易活动都是在网上进行的,从询价、报价、发送订单和订单应答、发货通知、收货通知、取货凭证一直到支付汇兑过程等,这个过程中涉及到了资金流,信息流的流动,安全问题就显得格外突出。而且在出现问题后再进行补救往往是无济于事的,我们必须在构建系统时就对安全问题着重考虑。

  首先是要保证硬件能够正常工作,Web服务器应该禁止无关人员接触,同时要考虑机房的环境,注意空气条件和温度等。防火墙和代理服务器应该配置为杜绝一切未授权的访问,杜绝一切恶意攻击,关闭所有不必打开的端口。网络配置和密码管理应该进行有效管理和监测。企图访问系统的日志应妥善保管,在文件服务器,硬盘上应安装病毒检测软件,在要访问网络的任何设备和计算机上也要安装病毒检测软件。Web服务器的软件访问控制和虚拟目录的建立都应该谨慎,因为它们都会影响到系统的安全。

  同时,操作系统和数据库的允许访问和安全控制也应得到高度重视。可以这样说,哪里有应用层次的控制,哪里就要进行认真的设计、管理和监测。在浏览器和Web服务器之间采用SSL是保护WEB上传递的数据的一个有效措施。在站点上尽量避免使用ActiveX控件,因为这太危险,在你不知道的情况下,它会给你带来意想不到的破坏,也有可能给你的系统安上后门程序。

  要记住一点,安全问题不是一朝一夕的事情,它需要你不断的关注,时时的防范。因为软件组件会在任意时间暴露出它的新安全漏洞,每天会出现新的病毒,黑客们也每天都在研究新的方法来攻击你的站点。

  4、处理事务的完整性
  电子商务系统简化了贸易过程,减少了人为干预,实现了无纸交易,同时它也带来了信息完整、统一的问题。在建立数据库时,要考虑数据的完整性和一致性,子表和父表的关系要清晰,事务处理所涉及的数据都要考虑到,否则系统使用时会出现一些矛盾的数据,不确定的查询结果。消息排队软件(例如Microsoft MQ,IBM MQ或Java Message Queue)可以处理多个事务同时提交,或一个事务提交给Web站点,在没有处理完的情况下,下一个事务请求又提交上来的情况,从而保证事务处理的完整性。

  在贸易过程中会出现数据输入时出现差错,数据传输过程中信息丢失,信息重复,或是信息传递的次序出现错乱等问题,这会造成贸易各方的信息不同,影响正常的贸易,所以构建系统时要考虑系统运行时会出现的这些问题,采取相应的策略进行解决。

  5、可扩展性
  好的电子商务系统应该能够在软件和硬件负荷加重时,可以很容易的按比例扩展,从而满足需求。商务站点在它任务繁重时也不能崩溃,这是性能方面很重要得一点。例如,一个鲜花站点在情人节和母亲节这天会超负载,可是我们应该能够让该站点在遇到这样的超负载情况下照样能够进行正常工作。

  容量计划和负载预测只能起到一部份作用,使用软件和硬件的负载平衡技术对站点按要求成比例扩展会有帮助。NT的负载平衡服务和Microsoft的聚类服务现在已经集成到Windows 2000服务器上。Jrun3.0企业版为Web站点的有效性,负载平衡等提供保证。

  6、开放/协同性
  电子商务系统在构建时就要考虑到日后的扩建和软硬件的升级,所以系统要具有开放性、协同性,这里的开放性是OSI组织定义的开放,不是Microsoft定义的术语。例如,我们可以使用最开放的Web服务器Apache,它通过使用XML在软件层传递数据或使用ODBC/JDBC来访问数据库,从而增加了开放性。构建的系统要能保证当新技术出现时,升级其中的一个软件,不会影响到系统的整体性能。

  结论

  在建立电子商务系统前先进行技术结构设计是非常重要的。同样,对选择的硬件和软件进行评估,看是否满足结构需求也很重要,评估时最好使用权威组织的评估标准。我们构建系统时应该综合考虑上面的几个问题。

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