当掌上电脑年销量在全球达到近2000万台，在中国达到近400万台的时候，掌上电脑的市场容量还会疯狂增长。而你很快会发现，行业市场的大门正在向掌上电脑打开，成功者可以列出一大串：康柏、HP、IBM、联想、恒基伟业……
几年前，如果有人告诉你用一部PDA可以上网、可以炒股票、可以收发邮件，你可能会觉得是天方夜谭。而如今，你会觉得一部掌上电脑光有这几项功能还远远不够。掌上电脑的名称已由几年前的PDA“发展”到了今天的诸如PIA、PPA、HPC、Pocket PC、随身电脑等，而市场销量也由四五年前的起步到了2000年的全球1300多万台、中国200多万台。而据专业人士估计，今年中国市场掌上电脑的销量会有400万台，而全球有望超过2000万台，并且这个市场还在迅速膨胀，据美国国际数据公司进行的调查显示，到2004年，全球掌上型电脑的需求会增为6340万多台。
低端价格战
自从四年多前PDA概念首次在国内出现以来，又一个庞大的IT细分市场呈现在众多厂家的面前，PDA的消费群体在迅速增长，PDA的厂家也象当初彩电市场刚刚打开一样，一下子便冒出了数十家。早期的PDA产品尽管号称高科技新产品，但主要功能也不过是数字助理或称电子记事簿，从技术上来说，进入这个新兴行业的门槛在当时还是比较低的，就象当初彩电厂商全国遍地开花一样。
但对于国内市场来说，真正的起步阶段却是2000年。这一年主要的PDA厂商通过最传统不过的手法力图对掌上电脑市场来一个重新洗牌，并且达到了目的——那就是价格战。
2000年8月，号称国内最早开发掌上电脑的名人率先降价，但是基本无人跟进，但市场的重新洗牌也从此开始了。跟着便是商务通的“A计划”，历时三个月后，主流PDA产品的价格平均下降了35%，与此同时，掌上电脑市场的容量也比1999年扩大了近一倍。按照恒基伟业的说法，这叫做清理门户，“A计划”的推出阻止了二流掌上电脑企业进一步前进的步伐，在“A计划”实施的几个月里，商务通在售点的销售量占到整个市场的90%以上。面对恒基伟业的价格杀手锏，其它品牌只有跟随降价，即使是IT名企Motorola、联想也只有跟着降价。这对于大多数中小掌上电脑企业无疑是一个恶梦，恒基伟业的“A计划”给竞争对手带来了巨大的压力，“A计划”的实施无疑抬高了掌上电脑行业的进入门槛，同时也挤掉了低端市场多余的泡沫，一些不合格的规模小的企业被淘汰出局。低端市场的利润泡沫已经被挤得差不多以后，掌上电脑企业也只有规模比较大的还可以在这个市场上继续演绎，但大多数中小企业已经无心恋战了。产品的价格得到大幅度调整之后，原来2000元左右的主流产品，现在六七百元就能买到。而统计，在过去的10个月当中，中国低端掌上电脑市场的销售额达到了40亿元。对于国内市场来说，这也正是一个市场普及的过程，2000年，中国掌上电脑的销量超过了200万台。
但这一市场洗牌过程主要还是针对低端市场，这一阶段也主要是价格与产品主导阶段。在这一阶段，除了价格因素之外，连笔输入、草写输入等技术词汇充斥了广告版面。而真正的价格战需要超越的第一是生产成本，企业的经营管理水平是保证企业在价格竞争中生存发展的优势和条件，价格战本身也促使了产品的普及和市场的成熟；第二是技术创新，创新是价值战，对于低端掌上电脑产品而言，低附加值是目前市场最大的尴尬。进入今年三四月后，低端掌上电脑产品的暴利销售渠道已经不能适应平均利益阶段的发展，所以逐步向产品与渠道的第三阶段转型发展，面向高端市场的争夺战终于掀开盖头来。
高端升级战
今年4月，恒基伟业刚刚成立的增值合作事业部浩浩荡荡开赴COMDEX展会进行大规模招商，主要针对面向行业与企业的软硬件开发商、系统集成商和经销商，目的非常明确——大家携手一起开发行业市场。
早一些时候，恒基伟业总裁张征宇博士曾经说：“恒基伟业是一个务实的企业，我们没有上高端产品并非如业界炒作的原因。上Win-CE产品是迟早的事，时机的选择完全由恒基伟业的整体战略决定。”有意思的是，张征宇话音未落，恒基伟业便向业界宣布推出第一款基于Win-CE的产品——商务通奔扬2168。张征宇对于这款产品异常自信，声称至少会比竞争对手推出的产品领先半年以上的时间。张总裁所说的竞争对手可能是指名人这个老对手而非联想。2000年8月名人率先挑起价格战，意在夺取PDA市场的头把交椅，但是也许太突然而应者廖廖。倒是便宜了商务通紧随其后的“A计划”。此番的价格战是名人播种而商务通来收获。心有不甘的名人在年初又宣布开战，而这次是要向全球同行下战书：要与国内外掌上电脑企业比技术、比质量、比性能和性价比，只是一纸战书下来仍无人应对。名人公开宣称今年一定要翻身做老大，但据说因为市场的沉默，新品“智能王”最终只以低于业内人士估计的价格上市。不过，“智能王”以“草书连笔技术”和“仅用一节7号电池”两大优势也获得不少消费者青睐，仅在上海，上市一周便卖出1000多部。
实际上，联想是国内最早推出基于Win-CE操作系统掌上电脑的厂家，而联想在掌上电脑市场也可谓雄心勃勃。自从1997年开始自主研发以来，现在以低端到高端，联想已建立起一条完整的全系列掌上电脑生产线。在去年拉斯维加斯COMDEX Fall 2000展会上，联想推出了基于Win-CE的系列因特网掌上电脑，包括天玑5000、天玑820e和天玑股龙。天玑5000是国产第一台采用Win-CE3.0的彩屏Pocket PC，天玑820e则如随身的“掌上电子邮箱”，而天玑股龙则是一款无线掌上电脑。
低端掌上电脑经过价格战重新洗牌之后，利润趋薄，也正好顺应行业向高端发展的趋势。在高端产品中，嵌入式操作系统是核心技术，也是掌上电脑技术真正的灵魂。而目前国内产品的操作系统主要是Palm公司的Palm OS，微软公司的Win-CE以及深圳桑夏高科的“桑夏20000”。
尽管在2000年桑夏高科推出中国第一个拥有自主知识产权的嵌入式操作系统“桑夏2000”并集成国产第一台软硬件完全自主研发的经理人掌上电脑，而且今年又推出中国第一台多媒体掌上电脑“财富1688”，尽管桑厦作为国家科委“863”计划科研成果的研发和转化基地，本身得益于“863”计划大力的技术支持，但在目前的市场上，“桑夏2000”仍然是新面孔，而眼下主要仍是Palm OS与Win-CE之争。
Palm本身就是全球最大的掌上电脑生产商，在国内Palm产品常见型号有Palm M100、Palm M105、PalmⅢC以及Palm Vx。Palm阵营的另一主力则是Handspring，只是进入国内市场不久。
而Win-Ce阵营里则有康柏iPAQ、惠普Jorada、方正风行2000-500以及联想系列产品和新近加入阵营的商务通奔扬2168等等。
今年正是这两大阵营间相互较劲的热闹时候。3月份，Palm OS 4.0终于宣布支持多媒体，而Handspring公司另辟蹊径，发布了首款超薄掌上电脑Visom Edge，不过在国内市场产品仍少。
康柏iPAQ可谓Win-CE阵营中的最大亮点，4月初推出iPAQ H3670和iPAQ H3635，两者均是TFT彩屏和高内存量。H3635内存为32MB，可升级为64MB。H3670内存高达67MB。两款产品都有升级能力强、功能强大的扩展插槽。尽管价格在人民币6000元左右的高价，仍然大受市场欢迎，已经在国内热销一个多月。
此外采用Palm系统的SONY CLIE系列也是彩屏和多媒体功能中的亮点产品，而惠普Jornada 545/548则是全球第一款全中文操作系统的掌上电脑。
从“口水战”走向务实
从震撼市场的价格战，到眼花缭乱的价格战；从虚晃一枪的技术战，至现在围绕操作系统的升级战，掌上电脑给人的印象是混沌一片浑水一池的混乱景象，难免有鱼龙混杂之虞。
在4月份，长城集团提出了一个检验掌上电脑的四大标准：操作系统可以升级；有大量应用软件可供用户安装；内存可以扩充；能有线或无线上网。有点为掌上电脑这一名词正本清源的意思，而这样看，今天没有上述功能的大部分PDA只能称为电子记事本。而1999年底中国3C联盟曾成立掌上电脑标准制定小组，要树立以联想、方正、惠普、IBM为代表的PPC生产商的领导地位。但随着中国信息技术标准化技术委员会和郑州市产品质量监督检验所分别对掌上电脑概念的重新定义：具有完成部分文字处理功能，进行简单计算和可以上网浏览等一种或者全部功能的掌上信息处理产品都可称为掌上电脑，实际上又意味着掌上电脑这一名词几乎又可涵盖所有PDA产品。
无论是价格战、技术战还是概念战，今天都逐步转向了围绕操作系统应用的高端升级战，而正是厂商们已经发现了掌上电脑，将来最大的一块市场，那就是行业应用的“新大陆”。
行业是块香饽饽
尽管4月初iPAQ产品H3670和H3635才上市，但据康柏中国投资有限公司有关人士透露的最新消息，截止今年6月底，康柏iPAQ随身电脑已经成功售出100万台。这几乎就是奇迹，而更奇的是这100万台iPAQ随身电脑的一大市场特点就是其中的绝大部分被作为行业应用而“批量”售出。
据统计，近两年全球赛2000多万台掌上电脑的销量中，有70%左右是专业化和个性化的产品，而有预测称，今年市场上的专业化和个性化产品将在40%以上。
惠普公司的Jornada 545随身电脑对于保险、医疗、零售等行业都有很有针对性的开发和应用，功能比较强大。而Palm公司在行业掌上领域现在也走得很远。联想的天玑系列随身电脑里内置了FM365网站信息，天玑股在里列有赢时通这样的专业财经网站。康柏iPAQ随身电脑则早已成功应用于诸如中国香港土地勘测局、中国台湾某医院、智利某银行的无线平台之中。有关人士大胆预测，在今年国内400万台掌上电脑的销量中，有相当一部分会应用于行业而不再是高级白领们手中的时尚玩物。在石油、物质、金融保险、证券、医疗、公安、交通、商业甚至汽车等行业，对掌上电脑个性化专业化的需求都会迅速膨胀。
康柏大中国区市场总监孔秀芳女士曾对记者说，作为未来移动电子商务的一个接入终端，康柏iPAQ随身电脑已经具有了无线移动行业需求的诸多最新功能，而康柏最为看重的正是这一块市场的巨大潜力和增值的能力。
恒基伟业总裁张征宇则表示中国掌上电脑行业整体水平的提高将体现在各厂家能否为消费者量身打造产品上。恒基伟业增值合作事业部在COMDEX展会上几乎日月相伴，迅速推出基于Win-CE的产品，相信是觉得行业这块市场的“吐鲁番的葡萄熟了”。
在2000年掌上电脑专业委员会年会上，联想电脑公司副总裁刘军提出了一个“掌上电脑三个三”理论，认为掌上电脑市场正在不断细分，个性化的信息服务增值已然是大势所趋。而经济学家吴敬琏干脆说：“企业的任务就是切入那个让百姓花钱的点。”
基础信息需示，无线互联和多媒体应用，这正是行业用户对掌上电脑行业应用的最基本的要求，而这也正是今天各路高端掌上电脑产品发展的大方向。
而行业市场应用掌上电脑的深刻背景，正是今天已经风行的移动电子商务这一概念与趋势。掌上电脑在移动电子商务平台上，将成为一个量体裁衣定身而制式的移动接入终端。这一块市场，你说它多大都不为过，更为重要的是，机会不仅仅是对于掌上电脑的生产商来说的。
没有后端系统与内容提供商的支持，掌上电脑只能沦为除电子记事本外什么也不是的境地。而行业市场一打开，高端的服务器，针对行业的移动应用解决方案必然有配套的需求，这一点，对于硬件厂商、独立软件开发商、系统集成商、增值经销商以及内容与服务提供商都是巨大的市场机会。
行业市场，必是掌上电脑主攻的方向，而众多的市场角色也正盼望掌上电脑首先能撬动这一块市场。这也足以解释为什么康柏、惠普、IBM、微软、联想甚至英特尔这样的大角色均要染指这一市场。
未来决战在行业
经过去年掌上电脑的“普及运动”，目前已经形成美、中、日三大市场三足鼎立的局面，中国摇身变为全球第二大掌上电脑市场。
在低端市场被价格战挤掉利润泡沫之后，加上低端掌上电脑产品功能单一所受的局限，低端市场正在逐步走向没落，基于嵌入式操作系统的高端市场正在迅速兴起，而未来落脚点正是行业应用。
在国内市场，Palm OS与Win-CE两大阵营的竞争中，Win-CE无疑占了上风，惠普率先推出全中文操作系统，康柏先发制人，iPAQ功能设计着眼未来，联想、方正、恒基伟业这些国内业界巨子无一例外是追随Win-CE而去。康柏iPAQ主要针对行业及专业领域应，计划今年至少要在国内销上8万台，现在看来，这一计划可能会早早完成。联想推出“天玑810”，通过开发移动业务功能，与国内知名图书网站合作，已初步实现网上图书馆功能，天玑股龙则等待证券业走向全面无线应用的那一天。桑夏公司也已开发出针对医疗、法律、建筑等行业的系列产品。
恒基伟业宣布将行业市场确立为未来发展的战略重心，一个旨在全面推进手持式信息处理设备的行业化应用的增值合作事业部迅即在北京成立。恒基伟业副总裁兼增值合作事业部总经理范坤芳透露恒基伟业不久将有面向多个行业的掌上电脑全面推出，并且将全面开放自己所拥有的通用型掌上电脑软件、硬件技术开发平台，让其它软硬件厂商在此基础上可以进行二次开发。
而联想、名人等厂商均透露将加快面向行业需求提供解决方案的步伐，不久会推出面向医疗、保险、石油、矿产勘测、电力、交通等行业的掌上电脑。
与Win-CE阵营相比，Palm阵营对中国市场的开发逊色许多，不过日前Palm公司也已正式宣布进军中国市场，将首先开始在中国市场推广行业及企业应用。Palm公司已初步完成其操作系统的汉化，并在3月份在香港推出了Palm OS中文操作平台。
可以预言的是，未来围绕行业市场的争夺将非常热闹，既有Palm OS、Win-CE甚至“桑夏2000”之争，也有康柏、惠普、Palm、IBM等外资企业与联想、方正、恒基伟业等国内厂商之争，更有各路厂商与行业市场的短兵相接。
如果说，以前在针对个人消费的低端市场的争夺上，厂商明显带有单打独斗的特点的话。那么，未来在行业市场上，必然将是使出浑身解数拉上志同道合者而形成到处合纵连横的局面。
最终，将是集团军式的大规模决战。
