公司于1996年年底即掀起域名危机意识宣传，引起全国震动，并最早开始提供域名注册服务，既而成为最大的域名服务商。1997年在中国最早推出虚拟主机服务。1998年底推出"中国万网"（www.net.cn）计划，在业界影响深远。

　　2000年初，中国万网联合了新浪、网易、搜狐、中国计算机报、计算机世界、青岛啤酒、长虹等42家国内相关行业最有影响的单位，倡议并组建了"中国企业上网服务联盟"，同时宣布2000年是中国的"企业上网年"。接着启动"中国企业电子商务工程"，开通了工程主站点www.com.cn，以强力推动中国企业应用Internet和电子商务的进程。

　　长期以来，中国万网一直坚持“客户的需要是我们的追求”的服务宗旨。在机构设置上，中国万网不仅在业内首先设置了接听全国各地客户电话咨询的客户服务中心(CallCenter)、提供全国免费800电话售后服务和技术支持；还专门成立了负责处理客户投诉、及时了解客户对服务的满意程度的客户满意部。

　　如今，中国万网的市场地位和发展潜力已经得到国内外许多知名公司的承认和推崇。中国万网是网易的“首推商业虚拟主机合作伙伴”，并与上海索易“联合推出虚拟主机服务”。英国路透集团与中国万网签署协议，授予中国万网“路透RBB产品在华特许营销合作伙伴”。Intel公司也选择中国万网作为其全球iISP计划中国首批合作伙伴。1999年和2000年中国万网先后获得美国IDG风险投资基金和美国新桥投资有限公司的注资。

　　2000年10月，中国万网成功地收购了该行业排名前5位的迈至科网络公司，从而使中国万网无可置疑地成为用户数和业务量都几倍于主要竞争对手、技术保持高度领先的网站服务行业的航空母舰。

　　11月，中国万网英文名称由Civilink International Information Technology Co., Ltd.(Beijing)更改为HiChina Web Solutions (Beijing) Limited，公司正在从电子商务平台服务提供商（IPP）更清晰、明确地定位于以提供网站服务（Web Solutions）为主的新型商业模式。

　　同年，中国万网又立足于用户，投巨资引入了新的技术服务体系，包括Intel电子商务加速器、先进的Internet安全数据备份系统、不中断服务的负载均衡技术体系、新升级的防火墙等。这既保证了中国万网旗下的网站群适应Internet的机制的数据安全传输，又有效地节省了客户的访问时间，为广大企业用户量身定做了安全、高效的网站服务解决方案。