短信息服务（SMS）其实不是什么新奇科技，早在两年前，不少手机已经内置短信息功能，只是一直未引起广泛注意。如今，短信息服务（SMS）“突然”大行其道，无线应用通讯协定（WAP）的崛起可以说是其中最大推动力。

　　WAP出师不利

　　太阳微系统公司（SunMicrosystems）创办人比尔·乔伊（BillJoy）曾经说过：“就算你把所有的空间填满，有时候它还是不足的。”这句话正好可描绘出目前WAP手机所处的窘况。

　　用作落实手机上网梦想的无线应用通讯协定，是爱立信（Ericsson）、摩托罗拉（Motorola）与诺基亚（Nokia）三大手机制造商最初携手共同发展一种开放的免授权标准，并在1998年4月30日正式推出该项协定，希望藉此整合无线信息应用业，开拓手机语音业务以外的数据市场。然而，WAP手机发展至今，是成功抑或失败？仍是业界备受争议的课题，目前情况显然与三大手机制造商当初的理想大相迳庭。

　　到底问题出在哪里？其实最大的原因在于人们对WAP上网手机期望过高，以为它真能如电脑般全速浏览所有网页，忘记了一部手机传输速度不过9.6Kbps，因此手机上网变成一项既痛苦又麻烦的经验。

　　最为不利的是，通过现有的技术，譬如：短信息服务，一般非WAP手机用户也能获得大多数WAP所能提供的服务内容，而且他们还不需要更换手机。因此，在第三代移动通讯（3G）、通用分组无线电服务（GPRS）技术发展未普及以前，WAP还是无法走出孤立无援的困境，更甭说是带起手机移动商务的热潮。

　　尽管如此，出师不利的WAP却在另一方面间接地刺激了短信息服务的成长幅度，进一步推动流动商务的发展步伐，为手机数据市场营造另一个天地。

　　目前短信息市场到底有多大？

　　据GSM协会最新报告显示，手机短信息服务在2001年的收发量突飞猛进，全球每个月发送的文本短信息平均达至160亿字节，这是去年的五倍增长。而在两年前，每个月仅有10亿则。该调查也预测，按照这样的速度发展下去的话，今年接下来的每一个季度可望突破2千亿则短信息。

　　在欧洲，平均每月都有50亿条短信息被发出。在日本和韩国，短信息已经几乎取代了电子邮件的地位，成为时下年轻人一种时尚潮流，以及商家强有力的促销手段。从简单问候、手机音频和图案下载，到广告宣传。基于深具潜力的流动数据已为电信业者带来可观收入，为了鼓励更多用户使用SMS，各大网络经营者不约而同在其网站提供免费传送短信息服务。