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刘韧《企业方法-中关村财富之源 》连载19

2001-09-09 16:30刘韧 /(计算机世界 )


  背景(之二)

  1992年,清华大学研究生王虎辞去山东师范大学计算机系研究室主任职务到浪潮集团。

  浪潮集团出资40万元人民币,成立浪潮软件系统工程公司,即浪潮集团山东通用软件有限公司的前身,共3人,主要从事商品化软件的研发工作。

  1994年,浪潮软件系统工程公司资本结构变化,融入职工个人和北京邮电大学的股份,改制为有限责任公司,更名为浪潮集团山东通用软件有限公司。

  1995年,通软公司抓住了应用软件向C/S结构转移的时机,率先开发出了基于Sybase、Microso ft SQL Server、IBM DB2(UDB)等大型关系型数据库的浪潮国强财务软件Windows版,打入了财务软件高端市场。由通软公司承接开发的中油财务管理信息系统,上网的微机和服务器达2万台以上,覆盖了国内所有的油田,专家组鉴定结论为"同类系统国内领先,规模效益国际领先",成为广域网财务管理信息系统的典范工程。

  1996年,通软公司与美国Sybase公司合作,将浪潮国强财务软件与Sybase数据库产品打包销售,开创国内软件企业与国外软件企业合作的先河,取得了良好的市场和社会效益。

  1997年5月,国家科委公布,通软公司被确认为"国家火炬计划软件产业基地--齐鲁软件园骨干企业",从而进入规模化经营时期。

  1997年9月,浪潮国强财务软件通过财务软件评审委员会评审,成为国内首家通过财政部权威评审的基于客户机 /服务器体系结构的Windows版财务软件。

  1998年10月,通软公司与国泰证券公司签约。至此,通软公司已经与信达信托投资公司、中信兴业投资公司等多家国内大型金融证券企业签订软件合同,标志着通软公司成功地进入了金融证券领域。

  1999年3月,通软公司兼并金卫软件工程公司,利用金卫公司在医疗卫生管理信息系统领域多年来从事研发、销售和技术支持的能力加上通软公司在全国的品牌影响、完善的营销服务体系,优势互补,成功地进入卫生行业。这也标志着通软公司从滚动式发展进入到跳跃式发展阶段。

  徐少春展开了一系列的"外交攻势"。"我拼命地往里面拱,往里面挤,我就是要进入他们的圈子。"强要挤进去,总会碰到一些人的冷脸,每当这时候,徐少春总安慰自己"没什么关系,总有一天我会超过你们"。

  徐少春主动去和万能总经理打招呼,万能总经理个子比较高,徐少春个子比较矮,此时此刻心里早已经很不是滋味的徐少春总觉得人家有"向下看"的味道。

  1994年的这次展览,让徐少春难受,也让徐少春看清楚了竞争对手的状态"并不是高不可攀"。徐少春称这次展览会是金蝶的转折点。

  Windows之战

  最早推出Windows版财务软件的不是金蝶,也不是用友,是现在已经不为很多人所知的吉联。相对用友,金蝶接触Windows要晚。1994年,徐少春在北京民族文化宫展览会上看到用友展示的Windows版财务软件演示版的那一刻,金蝶还没有开始做Windows版财务软件。

  展览会回来,徐少春开始考虑Windows版财务软件问题。让徐少春最终下决心全力以赴转向Windows平台的是金蝶的美国股东,她告诉徐少春Windows是方向,在美国,应用已经全面转向了Windows,她办公室的电脑都是Windows平台了。

  1994年底,金蝶开始开发Windows版财务软件,20多个开发人员春节没有休息,在1995年初拿出了金蝶财务软件 For Windows1.0版。

  Windows版财务软件较DOS版最大的优势在于它将财务软件的几个模块集成在了一起,可以保证在DOS状态下难以实现的财务数据集成性和一致性。财务数据的集成和一致可以极大地方便会计人员,徐少春为此凝思苦想了很长时间,但这一点在DOS平台上很难实现,而在Windows平台上能够做到。仅此一点就让徐少春兴奋不已,干了这么多年会计电算化,徐少春清楚只凭这一点就可以吸引很多会计人员从DOS转向Windows。

  用友先于金蝶推出了Windows财务软件,但推了一段时间发现有问题:很多用户的286、386机器没有更新,跑不动Windows版财务软件。用友DOS版财务软件很成熟,不推Windows版,DOS版照样利润不错,所以,Windows版推一下,效果不佳,也就没有继续用力。用友想等用户机器普遍升级到486以后再推Windows 版,反正现在用户买财务软件大多数都在选择用友DOS版,用不着在时机未到的时候,急着乱用力。

  在深圳,徐少春没感觉到用户机器跑不动的问题,深圳是中国计算机应用最领先的地方,Windows版财务软件要求的486 PC8兆内存,在1995年的深圳正在大面积普及。在北京,微软Windows3.1中文版受阻,当时的电子部要求微软修改Windows3.1中文版中不符合中文规范的部分。在1995年,谁都知道Windows是大势所趋,但在北京流行着一种错误的观念,就是认为Windows版财务软件真正流行还是两三年以后的事。

  (26如果说,1995年,推广Windows尚有硬件瓶颈,那么在1996)(28年, Windows9 5已经推出一段时间了,486也已经基本普及,条)

  浪潮国强是齐鲁软件园的"旗舰"企业。王虎被称为"齐鲁软件虎"。

  件可谓已经成熟。1996年4月,金蝶全力以赴用上自己所有资源推出的Windows版仍然是基于Windo ws3.X的16位版,应该说其在技术上并不是太先进,所以,是北京厂商在Windows推广方面的迟疑,让金蝶抓住了机遇,或者是北京厂商现有市场的陶醉心态成全了金蝶。

  ~Windows的先进性标签无可置疑地贴到自己身上以后,金蝶开始在报纸上进行"南北财务软件"对话,"对话"的目的无非是要用户知道深圳金蝶的Windows版财务软件是未来的方向,北方的DOS版财务软件已经落后了。这次"对话"将矛头直接指向用友,以徐少春的经验,后来者抓住一切机会挑战第一是市场策略上最佳的选择。

  据王文京回忆,用友当时的Windows版财务软件在产品上并不落后,主要输在宣传上。

  王文京承认,在DOS向Windows3.X(28平台转移过程中,金蝶把握得相当成功,金蝶Windows 版财务软)

  软件公司也需技术改造

  传统企业技术改造的主要内容是调整工艺、改造设备,这些都摸得着、看得见,其必要性很容易明白。

  软件企业要不要进行技术改造?王虎称国强曾经有过教训,这个教训是:"一家软件公司如果在方法、平台等方面停滞不前,没有投资或者投入不足的话,等于你的软件也停顿了。人们印象中,软件是智慧,对软件的投资就是给程序员发高薪,其实不是,软件公司需要在开发工具、平台上舍得投入。"

  王虎眼中的技术改造不局限在开发工具和开发平台的迁移上,还体现在观念上。"国强从传统的结构化设计转向面向对象的设计上慢了一拍,其后果是软件复用性差,影响了效率"。"'软件工厂'面向过程的管理也是软件企业技术改造中重要的一环。面向过程的管理要求软件开发过程中的一些关键点必须要有,这同发挥天才程序员的天才并不矛盾,它并没有对人的能力进行限制,只是为了有效分散软件公司的研发风险。比如,过程管理要求对工作进行不断的评审,如果一个程序员能力太差,就过不了评审,不像过去,程序员都是老大,写出的软件,就是最好的,是不是最好的,别人也无从知道。这样不行。

  件对用友压力很大。徐少春认为,Windows版是别人放弃了一个机会,金蝶抓住了一个机会。

  徐少春认为,他能抓住Windows机会和他身在深圳有很大的关系。"如果我在北京,我的理念和思想肯定和北京厂商在同一个水准上,理念差不多比的就是实力,比实力我肯定完了。好在深圳当时的思想比较超前,帮了我大忙。另外,用友当时将万能、安易作为它的竞争对手,用友不认为金蝶是它的竞争对手,对金蝶推Windows版没有给予足够的反应,也帮了我们。"

  客户机/服务器之战

  ∶南,90年代初。王虎一面在大学教操作系统,一面带着几个教师到外面承揽项目。几个项目做下来,王虎发现项目中的财务部分比较稳定,几乎每个项目都有需求,而且,财务部分做起来,相对来说还挺复杂,于是,王虎他们就在承接山东省印刷物资公司项目的时候,从中提炼出了一个财务软件雏形。

  王虎当时知道用友已经做得很不错了,知道万能、先锋做得也可以,当时的王虎没有考察过财务软件市场容量到底有多大,自己的软件市场占有率会怎样以及怎样去改变这个占有率。

  王虎只是直观地感觉到财务软件市场非常大,好卖,而自己的软件还可以卖,用户拿去还真用,不是锦上添花的东西。

  在DOS平台上做了一段,浪潮国强并没能有很大的发展,当时也试着做过语音信箱、收费系统、酒店管理等软件,但这些方面的尝试也都没有取得很大成功。

  转机出现在1994年底国强接下的新疆油田这个项目上。新疆油田要求一套基于客户机/服务器结构的大型数据库财务软件,国强完成了这个项目,并在这个项目的基础上,提炼出了一套基于客户机/服务器结构的大型数据库财务软件。

  这样的产品当时国内还没有。当时大型数据库卖得很贵,致使国强的软件没法在价格上同基于FoxPro的财务软件竞争。而此时正值客户机/服务器技术的领先厂商Sybase进入中国,和Oracle拼得正凶,浪潮国强就去和Sy base公司谈捆绑。一谈即成,两家的产品刻在同一张光盘上,使用两家的Logo,一齐打广告,产品的价格甚至比单纯买Sybase还要便宜。

  在1995年,客户机/服务器计算模式是最先进、最流行的计算模式,这个概念在计算机领域就意味先进。一些大中型企业的计算中心、信息中心经过几年的PC单机应用以后,开始考虑建设企业内部网络,对数据库选型都有了自己的考虑,这时迫切需要基于客户机/服务器模式的财务软件。

  新疆油田项目成功后,石油部19个大油田,30多个局级单位全都选用了国强客户机/服务器结构的财务软件,每天有3万多台计算机在使用这个软件。

  有了客户机/服务器结构的财务软件,王虎的腰杆硬了起来。"尽管用友在产品上分为GMS(高中低)三个序列,但实际上,它在市场上影响比较大的还是M这个系列。相对我们来说,它的系统比较精炼,易学易用,界面比较友好,很适合财务人员口味,培训时

  间也不需太长,这种特色的产品要靠批量,靠很强的市场渠道来配合。而我们的软件能力比较强,规模大一些,所以,牺牲了一些易学易用性。"

  "用友当然也感到了这个市场的需求,想往管理软件上发展,

  新机遇是小公司的

  在王虎看来,用友没抓住Windows和客户机/服务器结构两次机会,没什么可奇怪的,是再自然不过的事。

  "用友是第一,它将自己的人力物力集中在使它成为第一的固有优势方面对它最有利,风险最小。"

  "在硅谷,很多新技术掌握在小公司手里,大公司并不布很多点来捕捉机遇,而是全身心投入自己最具优势的领域,获取最大限度的利润。大公司获取新技术的方式,是看差不多了,就买过来。"

  创新即风险。领先公司在进行战略转移的时候,要慎之又慎,因为一招不慎,就会出现"前不着村,后不着店"的尴尬局面。正因为领先公司只能反复权衡,看准了,才能动,它也就丧失了很多创新的先机。如果有100个创新的机会,就会有101个小公司扑上去,因为小公司的前途和命运就寄托在创新上,否则,它也就没有存在的必要了。0FK)

  口号也是这样提的,但落实到产品上,就要求产品不仅仅是财务报表这些基本的东西了,要求软件要具备存货核算、采购供应核算以及销售核算。这些功能不像财务,这些功能的规范性比较差。深入到管理这个领域,企业的差异性就比较大。这种情况下,国强做项目出身,分行业做软件的优势就显露了出来。"

【责编: 赵秀芹】




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