“......那么，从现在、从这里，我们应该往哪儿走呢？下一波的互联网公司的经理们必须回到基本的东西：他们要为了长远的目标而进行建设，必须模仿那些长期以来作为成功的创业行为的特征的灵活性和成本意识。他们的创业（投资）伙伴应当预期到退出的机会和回报兑现所需的合理的时间跨度。按照传统，这个时间跨度（平均）是六年；今天的计算机运行得越来越快，但这丝毫也不意味着我们可以加速建立（成功的）企业的行动。”
          ——  D. Quina Mills，哈佛商学院教授，《E-领导力》作者

　　日前在北京召开了2001互联网发展论坛，笔者在这儿采访了硅谷的 “展望资询公司”（Expectation Consultant）的总裁，（下称“展望”） 请他对目前中国互联网发展发表一些看法。

　　脚踏实地是坦途

　　雁鸣：现正在召开“2001北京互联网发展论坛”，能否请您发表一些看法，以“硅谷寄语”的方式作一个书面发言。

　　展望：在经历了泡沫阶段以后，全世界的互联网都进入了一个认真思考与踏实探索的阶段。请注意，在这里我使用了“探索”一词，所要强调的是，在互联网领域，没有现成的成功经验可以参照，有的只是失败的教训，以及一些正在进行的尝试。

　　互联网肯定是一种有非常强大生命力的新技术，在短短的几年之内，它让整个世界从科技、经济、文化、教育、军事、思想、道德，到人们每天的生活方式，都开始了一系列根本性的变化。这种变化正在一天一天的深入，成为整个社会运转这一条主要神经，成为社会肌体不可缺少的一部分。

　　然而，作为一件谁也没有见过的新生事物，互联网也给我们带来了泡沫。在泡沫正在破裂的今天，人们努力通过各种探索，去真正地认识、掌握、使用和受益于这件新技术。可以说，在这方面，人类才刚刚开始学步。跌一些跤是不可避免的事情。

　　雁鸣：按照你的观察，互联网对中国是否已经产生了巨大的影响呢？

　　展望：我认为互联网还没有对中国产生很大的实质性影响。我所指的是，中国从中所获得的收益还不大。我们可以设立一个“受益指数”来衡量一个国家从一种新技术中所得到的好处。

　　正如新闻所报道的，虽然中国互联网网民已达到2650万人，但其中85%是青少年。一个社会有许多方面的活动：政治、经济、文化（包括体育与娱乐）、科技、教育（知识、道德）、卫生、军事、......。我们只要看一看一些调查的结果，什么人在上网、他们在网上干什么，再对比一下上面所说的社会活动所包括的各个方面，就可以知道，中国要达到全面地得益于互联网，还有十分巨大的一段距离。这同时可以说，互联网发展的潜力非常大。

　　不过，如果我们看看在中国大量的青少年在“网吧”里面的活动，就应当注意到一个反面的指标“受害指数”。

　　究竟，我们有多少科技人员、企业工作人员、教育界人士、机关干部与职员、大中小学生、商业界人士、各种领导决策人物、......，真正充分地利用了互联网去帮助他们的工作和学习呢？究竟有多少社会活动充分地利用了互联网呢？这就是潜力的所在。

　　雁鸣：您可以举一个具体的利用互联网的例子吗？

　　展望：我看过你的关于网络教育的《中国网络教育向何处去？》和《网络教育，迎接阻力》那两篇文章，其中就有不少很好的建议。比如说，在你的第二篇文章中，你提出了：

　　“幼儿网站扩展‘收取发布平台费用’之外的业务－－帮助幼儿园建网站、发布信息、或者承担这些任务。比如说：怎样做到让幼儿园阿姨们（或由网站服务人员到各幼儿园）拍摄数码相机（或普通相机）照片放到网上让父母浏览，就是项非常有吸引力的服务。又如，制作小朋友们唱歌、游戏的多媒体片断放到网上让父母浏览，......”

　　这些就是对社会发展和下一代的素质提高非常有价值的互联网产品和服务。

　　一个网站，必须在自己的业务目标领域之内，根据社会的需要，利用自己的特长，充分运用互联网已有的技术、或者发展出新的互联网技术，去开发新的“产品”和服务。这就是创造价值。

　　宽带  广阔天地

　　雁鸣：您对宽带的前景有什么看法？

　　展望：宽带是“广阔天地、大有作为”。

　　宽带技术可以使得互联网实现许多对各项社会活动非常有贡献的价值。从赢利的角度来看，互联网宽带技术所带来的价值都是有收费的“资格”的。

　　问题在于我们如何踏实地从中创造出各种价值，而不是再一次地制造泡沫。

有人在问：“宽带市场到底有多大？”，实际上，答案就掌握在互联网业界手中，这完全依赖于我们能够开发出多少有用的宽带互联网价值，并且推广到社会活动中去。社会能受益，宽带产业就能发展。