HailStorm服务不是免费的 

　　　AOL这个最成功的互联网公司，在互联网大热时仍然是对用户收取访问费。当横幅广告业务下降了，这被证明是个非常聪明的决定。微软参照这个模型，也将对HailStorm服务的使用收费。微软将HailStorm作为一个业务单位进行运作，它也有损益表，因此大部分的收入将来自最终用户的注册费，而不是依靠基于广告的商业模型。微软将免费提供一套基本的服务，包括Passport验证，还有一些基础级别的其他服务也是免费的。它还未透露这些其他免费服务的名称和数量。因为还不太清楚什么用户会来购买，微软可能也还未决定收费和不收费的服务的组合如何。即使 HailStorm发布之后，微软仍可能经常调整免费和收费服务的组合，直到找到好的平衡点。

　　　这也是微软开始从一些MSN 互联网服务客户身上赚一些钱的好时机。最近CNET上的一篇文章"With HailStorm, Think Fee, Not Free"，引述了Merill Lynch分析家Henry Blodget的话： 今天，大概有2亿3千万MSN用户。但是，微软仅仅对一小部分用户收费，特别是注册MSN互联网服务的四百五十万名用户。如果微软能和所有的客户建立收费关系，微软将给他们增加更多的HailStorm服务。

　　　微软的收入会来自销售开发工具给开发人员，给创建与HailStorm兼容的服务的公司认证，尽管这些收费预计将会很低。

　　　微软将向基于注册来销售软件的方向发展，以上就是其中的一部分。注册软件将帮助公司产生更能预测的收入流，但会失去软件升级带来的收入。微软最近 取消了Office XP的注册计划，不过，它正在设法找出一个客户能接收的其他方法。

　　　HailStorm会成功吗？ 

　　　当然，HailStorm要成功就得让消费者和商业用户都认可系统的优点大大胜于其缺点。以下是一些可能阻碍HailStorm被大家所接受的问题： 

•  个人以及一些国家的政府已经表达了对Passport中安全和隐私问题的担心。微软可能会在数据所有权方面有所妥协，以赢得政府的批准。这包括和其他公司或非赢利性组织合作。
•  运行管理HailStorm服务所需的大型的数据中心是一项巨大的工程，它不是微软的强项。
•  AOL是一个可怕的竞争者，它有多年管理运行数据中心、在线交付产品的经验，而且它已经有了2千8百万付费的用户。
•  AOL和Sun可能会重新注重到它们的合作关系，向微软和HailStorm挑战。
•  IBM在Web服务上有优势，最近又发布了一套基于J2EE的验证引擎，而且它拥有商业客户基础和相关的经验。如果IBM不与微软合作，就会对微软在企业市场领域构成巨大威胁。
•  许多人可能更愿意看到一个基于点对点结构、分布的、类似HailStorm的系统，这样控制权就分散于许多公司和系统中。开放源码组织非常有兴趣建立一个功能类似HailStorm的点对点的解决方案。目前，点对点技术仍处于初期阶段，还不构成巨大威胁，不过微软应该一直予以关注。
•  显然，目前的不信任案对微软也是一个威胁，即使看起来微软在它的上诉中取得了进展。
•  微软也要当心别将HailStorm与它的其他产品联系太过紧密，也搅到反信任案中。

　　　但是，即使有以上这么多的考虑因素，微软似乎也有许多东西可以帮助HailStorm取得成功，包括：

•  目前微软在建立和支持Web服务方面处于领先地位，所以，HailStorm几乎可以肯定将是进入市场的第一个Web服务平台。
•  微软的提醒服务是一个强大的即时消息商业平台，在技术上领先于市场上其他即时消息服务。
•  微软在Office上的经验将帮助它建立一套野心勃勃的服务。
•  通过和它的其他产品的各种类型的双向集成，包括Windows、Office、Passport、MSN、Hotmail、Windows CE和Xbox，微软能给HailStorm带来大量流量。微软威力的一个例证就是，全球MSN（微软的辅助产品）用户比AOL核心产品的用户多，即使微软仅仅从其中小部分获得收入。
•  微软拥有大量的第三方开发人员，也非常擅长建立第三方开发人员计划。因此，很可能有许多的第三方开发者和HailStorm兼容的服务产生，这将保证HailStorm的成功。
•  微软有大量的现金储备和营销方法来运作HailStorm。

　　　对比以上这两张表，我们可以清晰地推断出微软要取得成功的关键所在。

　　　在消费市场上，微软必须减轻用户对安全和隐私性的担心，与AOL合作或是寻找击退AOL的方法，并在其他竞争对手之前将HailStorm问世。