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症状 |
病毒的入侵的可能性 |
软、硬件故障的可能性 |
| 经常死机 |
病毒打开了许多文件或占用了大量内存 |
不稳定（如内存质量差，硬件超频性能差等）；运行了大容量的软件占用了大量的内存和磁盘空间；使用了一些测试软件（有许多BUG）；硬盘空间不够等等；运行网络上的软件时经常死机也许是由于网络速度太慢，所运行的程序太大，或者自己的工作站硬件配置太低。 |
| 系统无法启动 |
病毒修改了硬盘的引导信息 ，或删除了某些启动文件。如引导型病毒 |
引导文件损坏；硬盘损坏或参数设置不正确；系统文件人为地误删除等。 |
| 文件打不开 |
病毒修改了文件格式；病毒修改了文件链接位置。 |
文件损坏；硬盘损坏；文件快捷方式对应的链接位置发生了变化；原来编辑文件的软件删除了；如果是在局域网中多表现为服务器中文件存放位置发生了变化，而工作站没有及时涮新服器的内容（长时间打开了资源管理器）。 |
| 经常报告内存不够 |
病毒非法占用了大量内存 |
打开了大量的软件；运行了需大量内存资源的软件；系统配置不正确；内存本就不够（目前基本内存要求为128M）等。 |
| 提示硬盘空间不够 |
病毒复制了大量的病毒文件（这个遇到过好几例，有时好端端的近10G硬盘安装了一个WIN98或WINNT4.0系统就说没空间了，一安装软件就提示硬盘空间不够。 |
硬盘每个分区容量太小；安装了大量的大容量软件；所有软件都集中安装在一个分区之中；硬盘本身就小；如果是在局域网中系统管理员为每个用户设置了工作站用户的“私人盘”使用空间限制，因查看的是整个网络盘的大小，其实“私人盘”上容量已用完了。 |
| 软盘等设备未访问时出读写信号 |
病毒感染 |
软盘取走了还在打开曾经在软盘中打开过的文件 |
