“Windows XP”比“维纳斯”更美？

　　“维纳斯计划”过去2年多了，今天，微软携带“Windows XP”再度强力出击，它以行动再次证明了自己一贯的个性：微软“侵略性”的市场策略和行为绝不会因为官司、因为竞争、因为舆论所动摇、所改变！正是这种“不屈不挠”的精神，造就了微软成功的神话，也引发了微软的危机与隐患。正如国外专栏专家所言：“微软成功在冲锋，也不会死在撤退中”。

　　与每一次发布的产品一样，XP同样被冠以“革命性、最优秀”的帽子。其实，这个产品的核心只有两点：一是与以往所有微软操作系统的升级一样，主要依靠捆绑和集成新的应用，达到操作系统的增值，以吸引用户。第二点则是真正的新战略布署：利用互联网，凭借“激活技术”，直接控制用户。前者，将主要痛在原先技术创新的软件公司身上，它们将因为微软的捆绑而遭受重创，直接用户则不太关心。它将引发更多、更激烈的垄断问题。后者，则是微软第一次将手伸向直接用户，期望未来能够直接控制用户，实现由“卖拷贝收费”向“服务收费”的战略性转变。它将引向更加广泛、更加敏感，也更加危险的“隐私和安全问题”。因此，无论从哪一个角度，XP的确是一个值得我们格外关心的产品。

　　现在，人们对XP褒贬不一，对其未来悲喜各有。的确，现在就产品而言，判定它的成败得失还太早。但是，如果我们能够超越产品，从市场发展和产业变革等角度分析，可以得出一些更理性、更清晰的判断。

　　从市场型垄断到惯性型垄断

　　其实，微软垄断案最大的意义不在于拆分与否，也不在于具体惩罚措施，而在于认定了微软垄断的事实。这一认定，将为微软带来长期而深远的影响。但是，从XP的发布看来，微软并没有适可而止，而是变本加厉。这不能不与产业形势联系起来。

　　过去几年，微软与其是被官司所累，倒不如说是被新兴的竞争压力所逼迫。过去几年，产业最大的变革就是互联网的崛起。不但引爆了技术创新高潮，同时也培养出一大批新的竞争对手，尤其是Linux的成功商业化，使微软商业模式的根基发生动摇。但随着资本市场的崩溃，眼下所有创新技术的公司都背负沉重压力，而现金“巨兽”的微软受损不大。这当然是一个前所未有的时机，以市场侵略性著称的微软怎能放过“对手”打盹的千载难逢的好机会。这也是XP为什么敢于冒着更大的危险，出手更激进措施的原因。因为这将直接决定，继微软成功垄断PC时代之后，能否把握机遇，再创奇迹，继续垄断网络时代。

　　市场上的垄断者一般有三种类型：靠技术创新起来的技术型垄断，靠市场运作而成的市场型垄断，以及依靠过去垄断地位而延续的惯性型垄断。过去，微软是典型的市场型垄断。这类垄断对产业有着积极的一面：可以通过刺激市场需求，带动产业升级，从而提升公司业绩。微软DOS、Wiindows 3.X和Windows 95等产品都是如此。微软2/3以上的收入就依靠两大产品Office和Windows，而业绩增长也主要靠刺激新PC的增长。但是，Windows 98是一个转折点，而最近Windows 2000和Windows me升级的连续失败，都标志着微软成为失去活力的惯性型垄断，已经无力刺激市场需求，带动产业升级。今年，全球PC销量将下滑15%以上。除了宏观经济形势外，操作系统和CPU无力刺激新PC需求，推动市场升级有着极大的关系。强烈依赖市场升级的原有商业模式面临危机。

　　从控制厂商到控制用户

　　互联网的出现，使一对一的沟通和服务成为可能，也使垄断者实现一对一的控制成为可能。过去，微软主要通过控制软件公司的产品开发和硬件公司的捆绑销售来主导市场。而现在，微软的新战略已经十分明显：争取利用现有市场基础，不是通过日渐费力而且逐渐失效的“拷贝升级”，而是通过一年一次或数次向所有用户直接收费。而真正要实现，就不能再依靠过去的革命战友---软件零售商店或捆绑的PC厂商，而需要微软直接面对用户主导用户、控制用户。

　　这的确是一个革命性的策略。如果成功，则标志着整个微软、甚至整个软件产业的收费模式实现彻底转变。但是，也正因为其革命性，因此蕴含着巨大的风险。尤其是一个厂商试图控制全球用户的策略。

　　当然，在推进的初期，与历史上所有微软战略的起始一样，微软必须是低姿态的，必然是温柔友善的，必然是和蔼慈祥的。但不管如何，“激活技术”必然意味着操作系统的“后门”预留，这个“后门”不但可以用于商业性的用户注册和认证，也可以成为黑客利用的工具，以及信息战的攻击点。用户注册必将引发最敏感的用户隐私问题，黑客攻击将直接影响到用户安全性问题，而信息战，则涉及到资格国家安全。

　　从积极的市场推动型垄断到消极的惯性控制型垄断，这是发生在微软身上最本质的变化。并且直接影响到它的企业文化、市场活力和品牌形象。两年来，微软8位副总裁以上的核心人员，由于失望而离去，标志着微软富有凝聚力的企业文化悄悄蜕变。随着美国本土垄断官司的推进，以及欧盟调查的紧逼，还有韩国等地的遭遇，微软的市场形象今不如昔。而且历史一再证明：没有一个公司能够依靠控制用户获得最终的成功。（本文为系列文章的第一篇，请继续关注）

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