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专业人士:给软件外包降降温

2001-11-29 11:15闫辉/(ChinaByte)


  前些时间,在一次采访中遇到了留美博士孙伟,他是美国佛罗里达州立大学的终身教授,同时也是学校数据库实验室主任。早在四年前,孙伟博士便同印度Infosys等著名软件企业建立了良好的合作关系,创立了一个纯粹的软件外包公司易得软件公司,并在北京设立了开发部门。在谈话中,孙博士根据自己对软件外包的市场的深刻理解和切实运作经验,谈了自己的一些观点。

  孙伟博士告诉我们,最近从美国回来之后,从多种途径了解到,现在国内软件外包是一个很热的题材。因为中国信息产业部的领导和很多企业负责人在访问印度之后,认为这是无烟,高技术、高创汇、高回报。很多媒体文章也都引用外包市场庞大的数字。认为美国有数百亿美元的业务,而中国现在才拿到了几百万美元的业务,只要在未来的几年,能够拿到几个百分点,就能够获得巨大的回报。因此很多人对软件外包寄予了很大的希望。在这方面,外包业务直接或间接的影响了国家的投资导向、软件产业优惠、软件工程教育等方面的政策。比如,在教育方面,国家又批准了30多个软件工程学院,而最开始只准备批准10个工程学院,而且大家一窝蜂上,每个省都要都要建立自己的软件工程学院。根据他得到的一些统计数据,三年之后程序员的毕业数量大概会增加三倍。在这种形式下,大有中国就要成为主要的外包市场之势。

  但他认为现在国内的这种气氛存在一些盲目的乐观。如果两年前来谈这个问题,可能他的想法会和现在国家正在做的一样,甚至会更积极的推进,认为外包业务好、有前景,有钱可挣。但现在情况不同了,尤其是美国国内的情况发生了巨大的变化。当然并不是说软件外包不好,但需要面对现实。因为,前一阶段主要是通过考察了印度的运作情况得出的软件外包好的结论。实际上,做软件外包,对美国市场的研究是更重要的。因此他希望把这些年做软件外包业务的切身体验讲出来,告诉国内的软件企业,给软件外包降降温。

  具体来讲,他个人认为:中国企业现在很难在美国软件外包市场上成功,这也是他这些年经历并结合现状的得出的结论。因为,要分析软件外包好不好做,主要看两方面,一方面是美国的市场,另外是和印度之间的对比和竞争力。

  现在世界外包市场的提供商主要集中在美国和欧洲。首先,随着美国IT经济近期的衰退,软件外包市场受到了非常大影响。美国企业为什么要把自己的软件开发业务外包?原因不外乎两个:一、找不到具有某种技术的人才;二、美国本地的人力资源价格太贵。但现在的美国,这两个条件已经变化了许多。孙伟博士告诉我们,从他的了解情况,由于美国IT产业失业人群的增加,现在可以找到任何技术的人才。而且雇佣的费用下降了50%左右,因此虽然现在仍然存在外包的市场,但这个市场规模已经减少非常多了。

  孙伟博士强调说:任何业务的成功很重要的是市场和销售,中国的外包公司如何成功的在美国开辟市场,这实在是一个大问号!他个人一直和印度最大的软件公司Infosys的很多高层管理人员关系很好,Infosys基本上在美国所有的中等以上城市都设立了地区性的办公机构和市场销售人员。而中国最大的软件公司也许只在加州有两个人的办公室,即便设立这样的机构也是很昂贵的,而且这种规模对于获得订单根本没有任何作用。而且这个销售网络不是一夜之间就能建立起来的,这需要花费大量的资金和人力物力。所以说软件企业在美国没有基础的市场和销售网络的存在,这是中国公司做软件外包业务最致命的弱点。

【责编: 高守】




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