eBay一直有挫败华尔街分析师预测的习惯，但是它最近募集慈善资金的努力远远没有达到目标。

    9.11事件后，eBay发起了美国慈善拍卖，旨在帮助9.11恐怖攻击事件中的受害者。eBay周五宣布，公司已经募集了1000万美元。在线拍卖巨头的目标是100天内能获得1亿美元。eBay CEO惠特曼表示，9.11以后民众表现出巨大的支持热情，我们曾经希望能够得到更多。我现在很满意已经取得的目标。

    在9.11两周后，在纽约州长和市长分别发出呼吁后，eBay相应呼吁发起了慈善拍卖。公司及其合作伙伴放弃所有的拍卖收费，这样通过拍卖得到所有钱全部直接归入慈善基金。刚开始时，收入只归慈善机构的9.11基金，以后又包括了美国红十字会、双子楼基金和其他4家基金。

    然而，尽管eBay自身捐出了100万美元，另一些高声望的公司和个人也捐了一些，但是募集活动起点不高，始终未得到大批款项。拍卖募捐进程过半时，公司仅得到了600万美元。

    eBay失败的部分原因是它从未得到拍卖用户的广泛支持。公司说，共有10万名用户将23万项拍卖所得作为慈善捐款。然而eBay有3700万名登记用户，每天有400-600万物品上网拍卖。eBay发言人说，eBay拍卖捐款未达标的一个原因是，9.11后,许多慈善活动的举行使得eBay的募集活动遇到了困难，因为募捐者有很多其它选择。