报告介绍
中国的电子商务在经历了盲目强调网络技术、网站内容、注意力、点击率之后，开始逐渐重视虚拟的网络与传统物资基础的结合。物流的重要性被参与电子商务的各方普遍重视，关于物流的讨论、研究和投资也相应增加。
本报告主要研究目前中国发展电子商务的物流支持体系，报告主体分为4大部分，通过与欧、美、日三国物流发展典型案例的分析比较，对中国物流体系的各主要方面进行了详细分析和论述，总结出不同行业、不同类型、不同规模物流体系在电子商务发展中的优劣势，并对未来中国电子商务物流发展的趋势进行了预测，提出了几个重点发展的领域。整部报告共72页，6万字。
报告结构
第一部分 电子商务与物流
1.1 物流
1.2 物流在电子商务中的重要性
1.3 物流在电子商务时代的变化
1.4 电子商务物流的特点
第二部分 国外电子商务与物流
2.1 美国
2.2 日本
第三部分 中国物流发展现状
3.1 物流基础设施及物流发展概况
3.2 配送中心发展状况
3.3 商品代理配送制发展状况注
3.4 第三方物流发展状况
3.5 电子商务企业物流状况
第四部分 中国物流发展趋势
4.1 国家未来发展物流的政策和方向
4.2 中国物流在建和投资状况
4.3 与国外比较及分析
4.4 中国电子商务物流的要求和趋势
4.5 中国电子商务物流可投资领域分析
图表目录
图1-1.物流的分类
图1-2.基于流程的电子商务模式
表2-1.三类配送中心比较
表2-2.美国地区运输状况
表2-3美属殖民地区
表2-4.美国以外地区
图2-1.花王公司物流系统示意图
图2-2.日本菱食株式会社物流系统示意图
表3-1.十一条大能力运输通道
表3-2.三条辅助通道
表3-3传统储运与现代物流的比较
图3-1.广州宝供储运物流系统发展过程示意图
图3-2.梅林正广和配送体系示意图
图3-3.8848物流体系示意图
表4-1.落户平湖物流基地的5项重点工程
报告摘要
第一部分 电子商务与物流
随着电子商务在我国的进一步推广与应用，物流对电子商务的限制作用日益突出。我国物流发展水平的低下，已经成为电子商务发展的一大瓶颈。
图2 基于流程的电子商务模式：
由以上流程模式可以看出，电子商务的任何一笔完整交易，都包含着几种基本的“流”，即信息流、商流、资金流、物流。物流虽然只是若干环节的一部分，但往往是商品和服务价值的最终体现，如果没有处理好，前端环节的价值就无法体现。总的来说，物流重要性体现在以下几个方面：a、成本节约；b、价值的实现；c、电子商务核心优势的体现。
三、物流在电子商务时代的变化
1、生产制造企业的物流。原材料供应上完全零库存生产有可能实现。生产过程的物流发生在企业内部，与电子商务关系不是十分密切。网络直销模式减少了生产企业对流通企业的依赖，便于为消费者提供个性化服务。
2、商行、批发店的物流。由于生产企业借助互联网直接同零售店、最终消费者进行联系，这两类企业商品交易和信息中介功能逐渐淡化，其物流配送功能强化。
3、百货店、连锁店的物流。配送中心增强面对最终消费者配送的职能，加小型配送站的数量，以方便实现门对门的送货服务。
4、公共物流和第三方物流。物流服务信息化、网络化和电子商务化。
四、电子商务物流的特点
1、信息化。
2、自动化。
3、网络化。
4、智能化。
5、柔性化。
第二部分 国外电子商务与物流
一、美国
美国的全国物流体系的各组成部分均居世界领先地位，而其中尤以配送中心、速递、企业物流等最为突出。美国物流模式强调“整体化的物流管理系统”，是一种以整体利益为重，冲破按部门分管的体制，从整体进行统一规划管理的方式。
1、配送中心。一是将老式的仓库改为配送中心；二是引进电脑管理网络，实行标准化操作；三是连锁店共同组建配送中心。美国连锁店的配送中心有多种，主要有批发型、零售型和仓储型三种类型。
2、跨地区速递（UPS公司）。UPS代表着世界运输和速递业务的最高水准。建立起了一个覆盖世界各地的发送中心网络。经营指导思想由运作的效率和可靠性转向顾客导向，将每位顾客的需求放在第一位。1999年，UPS在电子商务领域内所取得的业绩继续受到全球的广泛认可。
3、传统企业物流（惠尔浦公司）。惠尔浦公司解决物流管理问题的办法是委托给第三方物流企业。这种新型的合作关系，强调联盟，突出物流功能不可分割的特征，保障物流管理的效率。
4、电子商务企业物流（Amazon公司）。随着业务拓展和公司实力的增强，Amazon 开始自建自己的实体支持基础设施，例如大型仓储中心。但在“门到门”的配送上，Amazon 从始至终都坚持外包出去。因为“门到门”的配送是一项极其繁杂，需要逐渐覆盖蔓延的业务，Amazon 在这上面自力更生是不划算的。
二、日本
1、政府对物流基础的重视和建设。1968年，日本通产省、运输省制定了一些政策措施，对日本流通系统化的概念、商流、物流、信息流的系统化的具体内容进行了规定。
2、企业对物流的改造。日本企业分销渠道的复杂性减缓了物流方面的发展。那些在物流方面成绩突出的企业正是将这两方面结合得非常的好企业。
（1）零售业（7-11集团）
为了保证有效率地供应商品，日本7-11在整合及重组分销渠道上进行了改革，重组了批发商与零售商，改变了原有的分销渠道，配合先进的物流系统，使各种各样的商品库存适当，保管良好，并有效率地配送到所有的连锁门店。
（2）制造业（花王公司）
（3）第三方物流（菱食株式会社）
图4 日本菱食株式会社物流系统示意图
第三部分 中国物流发展现状
一、物流基础设施及物流发展概况
1、基础设施。一度成为我国经济快速增长的“瓶颈”的铁路运输，现在已明显缓解。目前全国公路通车里程已达133.6万公里，其中高速公路1.1万多公里，跃居世界第四位。水运方面，港口的吞吐能力有很大的提高。民用航空也有长足进步，新建、扩建了一批机场，增开了许多国际、国内航线，提高了空航能力和质量。
2、物流业发展概况。我国物流企业形态总体上可以分3类：（1）中央直属的专业性物流企业；（2）地方专业性物流企业；（3）兼营性物流企业。
我国从1992年开始了物流配送中心的试点工作。原国内贸易部印发了《关于商品物流（配送）中心发展建设的意见》、《全国连锁经营发展规划》、《关于加强商业物流配送中心发展建设工作的通知》、《商业储运企业进一步深化改革与发展的意见》等一系列文件，确定了以现代物流网络为主的发展方向。
我国物流业近期的宏观发展主要集中在传统储运企业的转型、配送中心建设、连锁经营的发展及引进外资上。在电子商务迅速发展的1999年，不少机制灵活、经营规范的第三方物流企业又纷纷崛起，形成新的发展重点。
二、配送中心发展状况
目前，我国的配送中心主要有3种类型：（1）连锁企业自有的配送中心；（2）社会化的配送中心；（3）共同配送中心。
上述三种配送中心在经营管理上都不同程度地存在一些问题，经营不规范的配送中心约占总数的80%。大致存在以下几个问题：（1）经营方向不明确；（2）功能不完善，流程不合理；（3）设备选择上存在误区；（4）现代化程度低。
三、商品代理配送制发展状况
商品代理配送制是我国物流业发展过程中一个很特别的现象。为了进一步发展商品代理配送制，国内贸易局在1999年2、3月间，先后颁发了《商品代理配送制发展规划》、《商品代理配送制行业管理若干规定》和《商品流通一级代理商资格认证管理颁发》三个文件，提出了代理配送制发展目标。
四、第三方物流发展状况
目前，我国的第三方物流市场，还没有一家流通企业能为生产企业提供全方位的物流服务。国内专业化的第三方物流企业主要是一些原来的国家大型仓储运输企业和中外合资、独资企业。
下面通过对几个典型企业的案例研究，分析目前我国几类在发展电子商务物流中应重点关注和利用的物流业形态，并对它们的优劣进行比较。（略）
1、中国物资储运总公司
2、广州宝供储运
3、基于Web的货运服务
4、中国邮政
5、新兴的第三方电子商务物流：（a）阳光网达，（b）时空网
五、电子商务企业物流状况
在物流方面，并不是所有的电子商务企业都是完全没有基础、拔地而起，需要完全依赖第三方物流企业的，有的企业具有强大的传统行业背景，在物流上已有相当的积累，因此它们的物流模式又独具特色，其中尤以上海梅林正广和、8848、e国1小时和亚商在线最为突出。
1、上海梅林正广和。（略）
2、8848网站（略）
3、e国1小时（略）
4、亚商在线（略）
第四部分 中国物流发展趋势
一、国家未来发展物流的政策和方向
1999年现代物流发展国际研讨会上，国务院副总理吴邦国指出：抓紧研究相关政策措施，大力推动此项工作。通过各方共同努力，在我国逐步建立起专业化、社会化、现代化的物流服务网络体系。”
国内贸易局副局长丁俊发表示，国内贸易局将大力推进商品物流配送业的发展，并选择一些有条件的地区和企业，进行重点指导、扶持，力争在三至五年内建成一批生产资料和生活资料的示范性配送中心。商品配送的发展重点要逐步转向农村，要把发展农村商品配送当成开拓农村市场的重要举措。
目前，经贸委将着手推动我国企业现代物流管理工作，交通部也规划在公路、铁路、水运、航空干线交汇处的全国综合交通网重要结点上，逐步建设类似物流中心功能的公路运输主枢纽站场。
二、中国物流在建和投资状况
1、深圳市。
（1）地方政策。深圳市政府将物流业列为与高新技术产业、金融业并列的三大支柱产业，提出了深圳物流业发展和物流中心建设的主要目标及发展策略。在明确产业导向，促进现代物流业发展的同时，加强物流业及交通运输系统的政策研究，完善交通的法规体系。
（2）平湖物流基地。
表2 落户平湖物流基地的5项重点工程
|
项 目 名 称 |
投资额 |
投 资 方 |
|
铁路工业站专用线、100万吨散装水泥库、50立方米混凝土搅拌站 |
1.35 |
龙岗区东都实业有限公司 |
|
4.5万平方米的中国商品订货系统深圳配送中心 |
