从某种意义上讲,中国联通与中国移动在豪赌几年后的市场,CDMA只是启动这一战略的棋子
“口水战”
备受瞩目的联通CDMA项目终于开场,在这个寒冷的冬天,CDMA的火爆登场把本已降温的中国电信业又“烧”得火热。联通在人民大会堂举行的CDMA开通仪式虽然时间不长,但其董事长杨贤足的开场白却被传媒转述多次:“令人高兴的是,联通CDMA网全国登记购号的用户已经超过了50万。”
对于外界所传说的联通CDMA开通之始“普通用户购号不积极”,联通解释是:联通想在第一批用户中重点发展符合自己的目标用户。至于普通用户,联通的意思是慢慢来,并不在乎一开始是否像潮水般涌来。
在联通的计划中,1月8日之后的3个月是联通CDMAA的试运行期,因为CDMA网络开通后,需要依据用户反馈对这个网络进行技术改进。一位电信专家说,联通CDMA开通几天后的任何表现都是表面现象,它的成败显然不在于这3个月试运行期的表现。
在联通CDMA开通仪式上,联通董事长杨贤足再次强调CDMA的卖点:健康、环保、辐射低,并且仍然直言CDMA的定位在于中高端用户。在此之前,CDMA手机已给人留下的印象是:语音质量好,不掉话。但在是否健康环保的问题上,CDMA手机遭到中国移动在宣传方面的“狙击”——中国移动否认CDMA手机辐射更小。
这场“口水战”至今还在进行。中国移动北京公司宣传部一位人士说,总部已经要求下属员工拒绝评价竞争对手联通的行为,所以,他只是说:“用户最终购买的不是运营商的技术,而是其服务的质量以及运营商的综合竞争优势。”
据悉,这些天,联通的人四处出击,拜访大客户,并且承诺为中国移动的“跳槽”过来的用户尽量提供技术上的方便。例如中国移动的139用户“跳槽”至联通CDMA的133网后,号码可仅改动1位,只需把“139”改为“133”,后面不变。这样,就避免了“跳槽”时换手机号码可能引起的麻烦。
而联通内部已讨论出一个目标客户的具体标准:月均话费180元以上的用户。联通希望CDMA最初的用户绝大多数来自于中国移动的转网用户,为此,联通先让高端用户一开始同时拥有中国移动的GSM和联通CDMA两个手机,采用“双户口”,而不是让他们立刻放弃GSM手机,对联通来说如果能做到这一步,就意味着胜利。因为联通相信,以CDMA手机技术的先进性,中高端用户终究会放弃另一个“手机户口”,彻底放弃GSM
。
6个月后的对决
联通CDMA开通数日,不少人的感觉是宣传火爆,吸引的眼球不少,真正的重头戏还在后面。
外界人士也许没有注意到杨贤足在联通CDMA网开通仪式上讲的一段话:“目前,北京、上海、广州、成都、杭州、南昌、海口7个城市的CDMA1X试验网已经开通。”所谓CDMA1X网是联通的第二期工程,预计6月份就可完成。杨贤足的这段话其实很“隐蔽”地表达出联通下一步的战术。
“联通CDMA准备分三步走:IS—95A技术、CDMA1X、1XEV,而到了1XEV阶段,联通的CDMA技术即已经非常接近3G技术了。”联通的一位人士向记者讲述了联通的发展战略。他说,“从成本的角度考虑,由CDMA技术过渡到3G时代最快,代价最低;而由GSM发展到3G技术要经过GPRS等不知多少个槛。”
1月8日开通的CDMA网是联通新时空一期工程,采用的是IS95A增强型标准,与GSM同属2代技术,虽有健康环保、通话质量好等优点,但在传输数据等高端用户最有需求的方面没有明显优势。外界对CDMA抱有怀疑的正是这种CDMA技术。CDMA1X则不同,与中国移动要上马的GPRS同属2·5代技术,而且,CDMA1X的一些特点正好打中了GPRS的“软肋”,也就是说,按照联通的说法,CDMA1X技术不仅比GSM更先进,比GPRS在某些方面也更胜一筹。
据悉,今后联通的建设重点可能就是1X,而不是现在已呈现在用户面前的一期工程。联通的如意算盘是,一旦1X成熟,IS95A即完成历史使命。联通IX网络可开展高速上网、图像下载、可视电话等新业务,联通认为,靠CDMA1X网的高性能更能吸引中高端客户。
业内人士对于联通下一步做法客观的分析是,为了在技术上真正超过竞争对手中国移动,撬走移动的中高端用户,联通不惜在投入IS95A一年多后,再追加大约20%的投入将IS95A升级至1X网络。虽然联通目前的说法是1X大规模商用还要视实际需求而定,但内部消息传出,有可能在今年下半年进行。
所以,联通地方分公司的一位负责人说:“现在还只是开始,真正的对决在6月份之后。”这番话可谓意味深长。
2·5G时代的决战
中国移动显然不会放弃“抵抗”的机会。CDMA刚推出时,联通、移动的较量只是2G时代的较量,即联通的IS—95A与中国移动的GSM的对决。但如果中国移动的GMS真的被联通CDMA网挖去不少用户,中国移动不会善罢甘休,真正的决战将在2·5G时代进行,即联通的CDMA1X与移动的GPRS对决。
GPRS是通用分组无线业务的英文缩写,是世界移动通信技术向第三代演进的一个过渡性技术,被称为“二代半移动通信”。按照中国移动市场部一位人士的话说:“GPRS肯定比GSM技术更好,与CDMA则各有千秋。”GPRS最吸引人的地方是传输速度比GSM(2代)大约快10倍并且能够永远在线。GPRS的应用主要包括企业电子邮件、信息业务、远程LAN访问、文件传输、Web浏览、静态图像、网上交谈等。 由于中国移动对于GPRS的宣传比较谨慎,所以,中国移动的2·5代网络————GPRS网络犹如披了一层神秘的面纱。实际上,中国移动早在1999年就开始搭建GPRS实验网,GPRS网络建设从去年的7月9日就开始在全国16个省(市)的25个城市投入试商用,容量达到40万。
而且,面对联通猛推CDMA,尤其是联通跃跃欲试、想推出属于2·5G技术的1X网络,中国移动的GPRS似乎有些“光打雷不下雨”,“GPRS业务的真正开通最乐观的估计也要到今年第二季度,具体时间还没法确定。”中国移动通信公司市场部一位人士这样告诉记者。
至于为何中国移动不大张旗鼓地将GPRS进行实际商用阶段,有分析说,中国移动可能在吸取教训。中国移动去年推出的手机上网(WAP)业务,所采用的技术应该是当时最新的技术之一,但由于应用没跟上,用户的使用率极低,以至于投资不少,却落得个惨淡经营,深刻教训使中国移动谨慎行事。所以,中国移动何时真正大规模推广GPRS网还是个谜。
另外,中国移动引入GPRS的目的可能与联通上马CDMA不一样。联通力推CDMA一方面是想向3G时代过渡,另外一方面主要是想抢中国移动GSM的市场;而中国移动推出GPRS网络就有点勉强,它的商业目的至少目前并不大,因为中国的手机用户大部分在中国移动的GSM网上,上马GPRS项目,只会抢走自己GSM网的用户。
中国移动一位人士谈了关于GPRS的两个考虑:一是GPRS业务有许多先天不足,在试验和试商用时都已暴露出来。这些问题不是一时半会儿能解决好的。但到底是先解决好再推出,还是边推边解决,对整个中国移动来说,是一个问题。二是中国移动还没到非上GPRS的地步,因为中国移动通信用户70%以上是中国移动GSM网的,除非联通上马CDMA项目后确实抢到了中国移动GSM网的中高端用户。如果这样,移动自然会开通GPRS,加入竞争队列。
双方在2·5G时代的战略差异如此明显:中国移动总在担心状态
——从商业回报角度来看,GPRS会得不偿失,所以,还在犹豫。而联通希望IS95与1X之间能尽快衔接——过渡到2·5G时代时间越短,对联通就越有利。
所以,联通的战略已经一目了然,关键看中国移动怎么走了。联通的想法就是一步步技术升级,一步步蚕食中国移动的市场。而中国移动首先考虑的是大打GSM用户“保卫战”,其次,也必须考虑向3G时代的过渡问题。问题是一方步步紧逼,而另一方还在犹犹豫豫,现实将对犹豫的一方不利
。
目前,人们普遍认为,中国移动通信领域这两年里将热闹非凡,变数太多。首先是不确定的事情太多,包括至关重要的3G标准至今也未最后确定,这样,像中国移动新上什么项目很难说;其次是,接下去的南北电信拆分后,南北电信都将申请获得移动通信牌照,而以技术角度来看,固定电话网发展成为移动通信网并不成问题,关键是国家批不批准。假如出现第三个、第四个移动通信运营商,那中国移动通信市场在近两年里将更加“混乱”,联通的CDMA之路怎么走也许还有变数。