“软件驱动”过去和现在
2001年10月20日,联想软件设计中心正式成立。这表明联想软件从一个独立运营的业务部门成功转型为联想集团的研发平台。并与联想研究院、工业设计中心一起为联想这艘巨舰锻造核心竞争力。
在联想的发展历程中,软件部门经常担任着企业的“驱动者”的角色,虽然在市场上,他们的声音一直被PC等硬件产品所覆盖。
韩振江回忆起往事时十分自豪,他介绍说,联想过去的许多产品新理念都是软件部门策动的。譬如,“当初的家用电脑都没有预装应用软件,我们提出一个设想,把各种应用软件打包预装,让用户买回去就能用”,这就是“幸福之家”的由来。这个观念是非常成功的,许多用户在购买电脑时,不管什么型号的CPU、多少兆的内存,指名道姓要买屏幕上有“家”的电脑。从后来的PC市场来看,捆绑应用软件成了品牌机的必备措施,这也算是联想当初引领家用PC市场的一步好棋。
从这个角度出发,联想软件部门又结合当时的网络趋势,提出做网站,进行“一站式”的服务。只是在网络虚火的烘烤下,城府深厚的联想也没能把持住,“网上之家”变成了烧钱的无底洞——FM365,跟在新浪、搜狐后面玩泡泡。
已经通过了CMM3的联想软件,如今想要承担更重的任务,那就是带动别的部门,用“创造性劳动”和“标准化管理”来改造自身,完成整体转型。
作为一个硬件产品厂家的下属部门,联想软件在去年率先通过CMM-2,让圈内人诧异不已。其实,这正暗合了联想一贯的注重管理的企业文化。有人说,联想的核心竞争力是在柳传志的领导下建立起来的内部管理规范,无论摊子铺多大、渠道做得多广,都能“管得住”。凭借这个优势,联想在当初众多的PC厂商中,比较顺利地通过了“企业做大但不会乱”的关卡。
也许正是这种思维习惯让联想在做软件的时候也强调管理,并张开怀抱去迎接CMM的炼冶。在自身得到一定提升的前提下,联想软件部门开始向别的部门“输出”洋模式。
在集团高层的授意下,软件事业部将帮助其它部门推进管理水平的提高,他们将促进别的部门以CMMI为蓝本,让管理更加规范。更重要的是,联想试图借力软件部门的特殊理念,对以往的管理规章和企业文化进行革新,使之更有利于技术创新。
“斯巴达团队”和“民间”论坛
联想“斯巴达”式的半军事化管理和团队精神闻名于业界。