记者：宽带建设经历２００１年的"圈地运动"后，往日的燥动日益平息。宽带发展似乎停滞下来。有人认为这是宽带应用滞后于宽带发展的结果，您对此有何看法？
谢文：中国的宽带热是从２０００年的下半年开始，到２００１年的下半年达到高潮。应该说宽带的发展赶了互联网泡沫的尾巴，当时．ｃｏｍ不行了，人们就把注意力转向宽带的题材。很多人抱着找个题材"圈钱"的目的，当然有一些人是想轰轰烈烈的干一场。很快，到了２００１年下半年，人们的狂热似乎冷静下来，首先钱的来源没有了。其次利用宽带"圈地"从而"圈钱"的概念就渐渐行不通了。这是宽带热降温的主要原因，但是大部分宽带运营商还没有向宽带应用的方向转变。
从宽带的商业模型看，宽带发展并未形成完整的商业模型。有的运营商"圈"完"地"之后做个宽带小区，号称有百兆、千兆宽带小区，这只是非常初级的宽带模式。有的宽带小区甚至没有与电信运营商的骨干网联接，只是在小区内放个服务器进行视频点播，这并不是真正的的宽带，这只是局域网的概念。目前搞"圈地"运动的差不多都是以前的系统集成商、设备提供商，他们把做宽带当成揽工程的一种方式，而不是真正在做宽带。有人生动的形容这种运作模式为："签十户，做两户，真正用的还没有签约的１％"。事实证明这种商业模型是行不通的，但是目前宽带内容建设仍未兴起。从投入的角度看，目前还没有真正的宽带内容提供商，虽然有一些公司已经宣称在做带内容。
记者：目前，我们宽带骨干网的建设已粗具规模，然而，即使在宽带发展较快的地区，宽带的使用率也不足两成。这主要是因为用户使用宽带网只是觉得上网速度快了而已，宽带的应用寥寥无几。那么，宽带迟迟得不到应用的原因是什么？
谢文：宽带应用首先应该是全面的继承、丰富、提高、发展现有的窄带应用，这是最基本的。比如像Ｅ－ｍａｉｌ、ＢＢＳ、ＱＱ这些在窄带网是可以实现的功能，在宽带上应该向多媒体、互动、从性化的方向发展。如果窄带已经成熟的、独特的网络应用在宽带得不到新的应用，就说明宽带的基本功没有完成。因为宽带是窄带的继承和发展，宽带不是另搞一套，比如像网上炒股、网络教育、网络游戏等在窄带网上受限制，未实现多媒体的应用，不能互动，界面设计不够"傻瓜"、人性化。宽带网时代应该有８０％的应用用鼠标完成，剩下的２０％用主语音输入完成，可以不用键盘来完成上网９０％的任务，这是宽带的基本要求。因为当宽带进入千家万户时，新增加的用户不会是那些年轻、有文化、有一定经济实力的人群。这就要求网络不能再以现在的模式运作。从这个意义上说，现有的应用就可以达到百花齐放的目的，而宽带应用的丰富、提高则是一
个很大的文章。
第二阶段才是由宽带带来的过去想做而做不到，甚至是想都想不到的应用，比如全部虚拟化的社会，这些大信息流量的应用都需要比较宽的带宽。这有大量图形的，多媒体的传输带来宽带应用革命性的突破。目前，网上购物主要面对的是页面，而在宽带网时代，虚拟商店将出现与真实的商店一样，有货架，可以与营业员交流信息，只有做到这一步，才能说宽带真正实现了应用。
视频点播从本质上讲，不是宽带真正的应用，只是窄带网应用的一种转移，类似于利用窄带网发传真、打网络电话，并不是一种崭新的、具有革命性的应用。视频点播只能说是一种宽带应用的初步尝试。从美国视频点播市场看，视频点播只占视频需求不到１０％的比率。而且，中国国内盗版猖獗，这注定视频点播不会成为有前景的、主流的应用，但是视频点播却是目前宽带应用的一个亮点。
当然，宽带应用的开发是需要时间、需要投入的，但是目前宽带应用难就难在大部分企业只想收获，而不想投入。事实上，对宽带应用开发的成本要低于"圈地"的成本，做几百户的投资是几千万，而做宽带应用则不需要这么多钱。问题是"圈地"的收益是显而易见的，这与窄带刚兴起时没有太大区别，当时大家都想做接入，只要有人上网，就可以收钱。对大部分民营资本和外来资本来说，真正的赢利空间是增值服务，这是一个最富创造的领域。与其一条路走到黑与实力强大的电信运营商在接入领域竞争，不如在增值服务领域发挥自己的优势。我个人认为宽带接入应该由电信运营商来做。
记者：宽带应用的突破口在哪儿？政府、企业又应如何促进宽带应用？
谢文：目前，宽带应用的发展突破口主要还在于市场。毕竟国家的有关政策有时是滞后于市场发展的。宽带产业虽有其自身的新特点，但做为一个产业，从发展到成熟是需要一个过程的，这是十年、二十年甚至三十年的一个漫长的过程，不可能是短平快的程，因此应把宽带建设视为像公路、桥梁一样的基础设施建设。虽然大部分人都知道宽带的发展过程很漫长，但大部分人还是希望钱投下去马上就能回收。在这种情况下，外资的进入也可能是宽带发展的突破口之一。但是外资进入中国市场前先要进行市场调查、决策，就本身就需要几年时间，而宽带的增值服务又是本土化很强的，外资是否能适应中国的文化还很难说。
从政府上网、企业上网在一定程度上是可以推动宽带应用的，这表明整个社会、各行各业使用互联网的在增多。无论从网民增加的速度、带宽的增长、信息流量还是现有．ｃｏｍ公司的发展情况看，宽带无疑是一个具有很好发展前景的产业。但高速发展不等于就是互联网革命性的上一个台阶，这还需要一个相当长时间的积累过程，这是不仅是自身产品的一个积累过程，使用者也需要一个提升使用互联网水平的过程。这必将使宽带应用向丰富多采的方向迈进，整个社会肯定在向宽带网的方向运动。
记者：目前，宽带的投入产出比还比较低，整个宽带的产业链并未真正形成，真正的产业链应由哪几部分组成？如何才能促进宽带应用，尽快实现宽带完整的产业链？
谢文：宽带的产业链与窄带相似，第一层由由骨干网运营商、接入服务提供商、内容服务提供商，真正的宽带发动机可能就在这块，惟有这块是需要创造的，没有现成模式可循的，宽带发展的成败也在于此，这块是最大的市场，但是这块市场仍未形成。下面一层就是宽带用户。当然，增值服务提供商下面还有二级服务提供商。
目前，宽带作为高新技术产业仍有许多炒作的成分，并没有真正形成一个产业。
宽带完整产业链的形成与现有企业体制的冲突、人们观念的变化、人材的积累、经营模式的创新是紧密相联的。目前，国家掌握着大部分资源，宽带的发展不太可能向窄带那样依靠国外资本突破，仅靠民间的力量想把宽带的规模做大比较困难。而目前真正做宽带内容的还未出现，目前的宽带内容提供的也仅仅是视频或者在网页上增加一个视频浏览器而已。与窄带相比，宽带应用这一环不是靠一家企业就能做好的，需要全社会的共同努力，当然这还有个过程。毕竟，我国互联网已发展了５、６年，也积累了一定的经验教训，起点比以前高了，这对宽带发展是很有益的。目前，ＩＣＰ中未必没有人想到做宽带内容，但是大部分ＩＣＰ被现在的经营状况所累，拿不出资金也抽不出力量搞宽带内容，毕竟宽带还是一个新事物，前景还不够明确，由现有ＩＣＰ来承担宽带内容建设不太现实，应该由全新的、规模比较大的公司专门来做这块。
个人简介：谢文，文革中作过3年电工，中国人民大学本科毕业后，在中国社会科学院做研究2年。83年赴美读研究生，92年开始从事投资咨询工作。96年回国，是中公网的2位创始人之一，曾任中公网董事，常务副总，CEO并兼联众游戏CEO。2000年开始探索宽带增值业务的开发与运营。2001年4月进入中国互联网实验室，担任执行董事，2002年1月开始出任总裁。
