——PowerCRM系统走进中国银行温州分行
12月31日下午,是一个辞旧迎新的日子,创智CRM事业部与中国银行温州分行签订了关于实施创智分析型CRM系统的项目。创智集团副总裁胡乐群、中国银行温州分行行长袁龙等双方代表出席了签约仪式。
中国银行温州分行,在温州市共有12个支行,10万个固定客户,其中利润占据整个浙江省分行的90%,是一家实力十分强大的金融机构。
这套CRM系统将帮助温州分行建立客户分析系统,主要包括客户分析、产品分析、大客户管理三个部分。其中大客户管理是特别重要的一部分,其作用相当于一个客户综合营销平台,一个界面就能把所有的关联信息展示出来。
同时,本系统的分析是基于其已有的业务系统,进行数据抽取,建立数据仓库,从而最直接的帮助银行从交易数据中发现客户的价值,并确立竞争优势。
这次签约,从战略角度看,这标志着创智CRM的应用已开始全面进军银行领域,已于同行业中占领了领先地位!