回首3年多中国B2C的历程,苦涩多于幸福。值得欣慰的是,经过大浪淘沙而生存下来的B2C网站,已经走上了挤破泡沫、抛开流言,踏踏实实做企业的健康之路。
2000年下半年是B2C网站的生死考验期。在近乎荒唐的1999年和2000年上半年,资本和媒体的追捧使很多人蜂拥而至,开拓电子商务的金矿。结果,谎言和泡沫堆彻的美丽童话,在经历资本和时间的考验中失去了光环,导致这块土地成了唾弃的对象。
当然,神话不是一日破灭的,2000年上半年还有源源不断的后来者加入到这个队伍中。就在这年4月,在中国电子商务协会公布的《中国消费类电子商务发展状况研究报告》中,消费类电子商务网站,也就是常说的B2C网站已经达到了1100多家,而该协会预测的2000年国内网上购物交易额是3.5亿元。把这3.5亿元分摊到1100个网站的头上,区区31万多元能做什么呢?不必算其他账,2000年中国B2C网站的处境,大家心里都有数了。
这个时期,网上拍卖、网络旅游、网上百货店、网上手机专卖店、价格比较网站……B2C网站多如牛毛,且花样繁多,足以让人眼花缭乱。地铁站、公共汽车、大街两旁、电视上、广播里,到处都是我们耳熟能详的名字,易趣、雅宝、酷必得、8848等一连串的名字代表的是新经济、时尚、高薪、前途。
那个时候,我们身边最忙碌的是两群人,一群是电子商务公司的CEO,一群是媒体记者。前者在疯狂地制造童话,后者在痴迷地传播童话。
好景不长。
B2C网站从疯狂生长到大面积凋零,仅仅时隔半年。从2000年10月份开始,情况开始变得糟糕。大批的电子商务追随者甩手而去,资本和舆论也表现出没有耐心等待童话的开始。似乎是一夜之间的事情,一个又一个曾经夸下无数豪言壮语、风光一时的B2C网站悄悄地消失了。
所以,对于至今仍存在的B2C网站来说,存在就是胜利。
谁存在?谁胜利
对于目前仍然存在,且经营规模在理性中不断被复制、扩大的几家B2C企业来说,预言他们的未来为时太早。时间的煎熬是一副良药,不必试图现在就去加成功或者失败的帽子。有一点是肯定的,就是远离了媒体和资本的喧嚣,守得云开的心境在光阴的流逝中日渐从脆弱变得坚强了。
盘点现如今的B2C市场,落寞和欣慰两种截然不同的情绪在不断冲撞。许多曾目睹B2C网站一夜成名的写字楼里,已经寻不到一点过去的气息。到哪里寻找那么多的B2C网站呢?转一圈,发现仍然存在的B2C网站只有两类:卖书和音像制品的专业店和与居民生活息息相关的生活类用品店,并且是为数不多的几家网站。而那些曾经风靡一时的网上拍卖、网络旅游、网上手机专卖店、价格比较网站等则几乎没有幸存者,压在他们身上的是中国B2C先烈的帽子。
第一种经营模式的代表,是卓越和当当;第二种经营模式的代表,是e国和800buy。
不论是这四家中的哪一个,回首2000的历程,都唏嘘不已,感慨那是一段难熬的日子,是一段严峻的考验期。
为什么他们存在?这是我们探讨的第一个问题。
见到卓越CEO王树彤时,问她为什么卓越在过去一年里没有倒下去,第一时间得到的答案是管理团队的稳健,但是更令人信服的是第二个答案,就是“凭了一些感性的直觉做出了一些正确的判断,及时刹住了疯狂的脚步”。