在郑州之前,北京、上海、广东等一些省市早就开通了ADSL,但是郑州ADSL用户的热情,却令郑州电信的外地同行们颇为羡慕……
独步商都:ADSL初战传捷报
家住郑州民航路中段的何先生很苦恼。他申请装ADSL已经好几次了,不过每次得到的答复都是“不能装”,就是找到在电信工作的熟人,回复也依然是:像他这样使用小区自己的交换机的电话用户,确实不能受理。
何先生急得几乎要搬家。因为工作需要天天上网,家里163拨号上网费用自从取消无限包月之后,每月都缴四五百元网费。早就盼着装宽带,可宽带线路接到楼洞后一扔就是几个月,好像被宽带服务商忘记了一样。好不容易ADSL开通了,却眼巴巴看着不能装,你说急不急人?
郭女士却认为自己比何先生更苦恼。家住工人新村的她自从装上了ADSL,就把自己用来拨号上网的调制解调器送了人,因为据说ADSL享受的是专业级服务,不会出现掉线的情况。但就在前几天,她家里的ADSL出现了一周三次不通的情况
其实最烦恼的可能是郑州电信ADSL业务部门。为了缓解ADSL原来只有两个受理点造成的工作压力,郑州电信ADSL业务部门把受理网络扩展到了全市几乎所有端局的营业厅,没有料到这导致业务量成倍增长,出现了一边是许多人申请装ADSL,一边是原来为ADSL准备的网络端口几乎全部用完的尴尬状况。
“没想到ADSL会这么火!”在申请未果后,许多人不由长声叹息。
为你钟情:网民挤上独木桥
ADSL(asymmetrical digital subscriber loop)被电信命名为“超级一线通”,它还有一个非常专业的称呼“非对称数字用户环路”。理论上来说,ADSL可以达到上传800k、下传7M左右的带宽,在浏览信息和播放多媒体文件时的速度几乎和宽带媲美,却不需要另外铺设宽带线路。因为ADSL是通过现有普通电话线提供高速数据传输的技术,凡是在电信端局三公里半径内的电话用户,都可以很方便地加装ADSL功能,做到电话、上网同时使用,互不影响。
在郑州之前,北京、上海、广东等一些省市早就开通了ADSL,但是郑州ADSL用户的热情,却令郑州电信的外地同行们颇为羡慕。许多地方的电信公司在开通ADSL的时候,实行的依然是按时间或者按流量计费的政策,北京甚至还把ADSL的下传带宽限制到了512k,而郑州电信在开通ADSL的时候,实行的几乎是全开放的政策:每月100元,不限时间,不限速度,不限流量。而且,今年4月1日之前安装的用户,只需要支付598元的安装费,超过这一天,安装费调整为1200元。
“三不限”包月政策解除了网民们对于使用ADSL的担心,拨号上网用户纷纷转向ADSL。刚刚安装了ISDN一线通的用户更是后悔不迭,虽说一线通改装ADSL需要一系列拆除和重新申请手续,但多数用户依然宁肯麻烦。
拨号用户、一线通用户,甚至原来准备装宽带的用户,都吱吱呀呀挤上了ADSL的独木桥,电信公司如愿以偿,达到了用ADSL占领郑州宽带市场的初衷。
布雷宽带:电信祭出双刃剑
电信ADSL火爆,有人不高兴。
对于电信来说,自从几年前通过网络资费优势把同样提供拨号接入服务的深圳讯业公司逼得黯然放弃郑州市场之后,已经好久没有面临多家竞争的局面了,以致电信险些忘记了这是一个竞争的市场。许久以来,郑州网民上网只能在电信的163、169这两个号码之间选择。去年,联通165、吉通167这两个接入号码却出现在网民的视野中,不仅如此,铁通、网通也在紧锣密鼓筹备接入服务,以长城宽带和郑州广电为代表的新型宽带接入商也开始了动作。对郑州电信来说,这简直是强敌入侵的信号。
在窄带接入市场上打价格战显然不是好的选择,窄带接入市场几近饱和,作为市场领导者,低价竞争无疑是自毁长城。所以,电信断然取消了长期以来实行的包月制以实现利益最大化,因此甚至引起了一场不大不小的网费风波。
未来一定是宽带接入的市场,这是由因特网发展趋势确定的。在建设了所谓“全国最大的宽带IP网”之后,电信公司一度把精力放在小区宽带接入上。一时间宽带王的广告漫天飞舞,与长城宽带面对面的竞争成了电信公司在数据业务市场的重要战事。然而,去年年末信息产业部对宽带驻地网市场的一纸规范,却近乎宣布长城宽带没有在郑州继续发展用户的资格。
电信公司在宽带接入市场的不战而胜,使他们认识到,宽带接入市场的竞争,归根到底是和铁通、广电等宽带接入商的竞争。与以上两个竞争对手竞争的最好手段,无疑是充分利用已经具备的电话线资源,通过ADSL技术对宽带接入市场进行渗透,于是,降低ADSL安装费和每月资费、提高宽带王每月资费以迫使“骑墙派”用户选择ADSL成了电信公司的必然选择。
在对手没有进入之前降低资费、提高市场进入门槛,无疑把宽带市场这个富矿区变成了广电、铁通这种后来者的地雷阵。但价格竞争从来是把双刃剑,电信公司现在要面临的问题是,它同时提供了拨号、ISDN、宽带和ADSL、VDSL速度更快的类似ADSL的接入方式五种接入服务,这五种方式中尤其是宽带和ADSL、VDSL市场之间并没有明确的细分界线,在经营和发展中无疑存在着自相冲突。
最终,电信的ADSL利剑会伤到谁,现在还无法妄下断语,但愿最终不要伤及用户。