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美国多数企业重视ROI 却苦于缺乏衡量标准

2002-05-21 09:08 /(日经BP社)


    【日经BP社报道】美国当地时间5月16日,美国戴尔计算机发表了有关IT投资意识的调查结果。结果显示,决定IT投资的最重要因素是“投资价值”,但有关衡量这一价值的手段,却有95%的调查对象表示“目前的手段尚不完善”。另外,调查显示,在决定投资时,CEO、CFO等管理职员发挥了比以往更大的作用。

  美国戴尔计算机高级副总裁Joe Marengi解释说,“到目前为止,多数企业重视的是技术方面的成本。但是,此次调查显示出,企业也在寻求能衡量通过技术投资获得的总价值的精确方法”。

  其他主要调查结果如下:

·72%的大企业回答说:“ROI(投资回报率)非常重要”,与此成对比的是,有49%的企业回答“TCO(总拥有成本)非常重要”。

·72%的回答者称,“对于IT采购,在过去12个月到18个月里,审查越来越严”。

·有89%的回答者表示,即使进行严格的审查,“在今后的18个月里,仍将维持或增加技术方面的支出”。

·在10名回答者中有4人认为:“因千年虫问题的支出太多”。与此相反,被认为目前支出太少的领域是“最基本的IT基础设施(51%)”与“安全(68%)”。

  此次调查受戴尔公司委托,由美国Wirthlin Worldwide以对IT投资具有决定权的287人为对象实施。 【订阅日经BP免费新闻】

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