美国前副总统戈尔日前在第三届亚太地区城市信息化论坛上提出，世界各国在发展电子政务时都面临四个障碍：一是文化障碍，官僚主义的文化与电子政务格格不入；二是政府的保密制度，限制了大众对信息资源的分享；三是官员腐败，电子政务带来的公开性和透明度使某些有私心的官员竭力阻碍电子政务；四是公务员缺乏培训，缺乏相应的技能和知识。