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刘溟:别闹了,电子政务

2002-07-05 11:39刘溟/(ChinaByte)


  编者按:接获刘溟的投稿,读起来有点畅快淋漓的感觉,而深读几遍,却如骨在喉,作者犀利的文笔如新世纪的刀锋刺向伪电子政务的心脏,ChinaByte为正确引导中国企业信息化亦一直在努力,虽痛,但痛定思痛,电子政务发展前景现出光明。

  眼下,在媒体的推波助澜之中,电子政务正在成为中国IT界最红火的名词,这是继门户网站成为纳斯达克弃儿,B2C成为一种遥远的梦想后,中国IT界从大洋对岸发现的又一粒似乎可以在中国“成功”发芽开花结果的金种子。同时,经过媒体的渲染,似乎有了电子政务这把金钥匙后,官僚作风、机构臃肿 、条块分割就都不见了,而办事效率却都飞速提高了。

  皮之不存,毛将焉附?

  政务与电子政务在构词法上似乎和鸡与鸡蛋很相似,但在事实上,很显然政务要先于电子政务存在,而且,可以说,有什么样的政务才会有什么样的电子政务;而不是像鸡与鸡蛋那样会无限循环一样的存在。如今,从许多渠道传来的信息在讲,电子政务将“可以建立一个更加勤政、廉政、精简和有竞争力的政府;能够使人民更好地参与各项决策活动的政府,从而促进全社会的进步。”但是,政府的廉政、勤政真的是可以靠电子化来实现的吗?如果真是这样,那么我认为穿西装的都是好人应该是不存在什么争论的了。

  我们的政治改革进行了这么多年,遇到了太多改革者和普通百姓不愿看到的困难,精简机构的结果是机构越来越臃肿;提高办事效率的结果是公章不盖了,但是客还是要请,否则不定什么时候就会被迫去盖更多的章。打破条块分割的竟然变成了几个政府部门互相争权夺利,相信了解“三网合一”流产过程的人士会深有体会。

  朱总理在1998年举行的第一次记者招待会上,将本届政府要干的几件事情概括为:“一个确保、三个到位、五项改革”。“三个到位”的第三个,就是政府机构改革,政府机关人数三年分流一半。这次改革由中央政府机构率先启动,到1998年6、7月份,各个机关三定方案就已确定,国务院各部门大约一半的机关干部分流到其它方面。到年底,完全实现了国务院机构改革方案提出的国务院部委由40个精简为29个的目标。

  2000年初,北京的政府机构改革拉开了中国地方政府机构改革的序幕。经过一年多努力,全国省级政府人员编制平均精简47,共减编7.4万(不包括政法部门),省级政府机构设置由平均55个减少到40个。2001年2月2日,全国市县乡机构改革工作会议在京召开,标志着地方机构改革已深入市县乡机构改革阶段。

  表面上看,我们的机构改革进行的如火如荼,然而,太多的地方是“为了分流而分流”,真正的政府职能改革并不像分流工作做的那样出色。条块分割、地方保护仍然困扰着我们的改革者。

  据合肥市城调队的一次调查显示,不少公务人员认为机构改革有许多细致工作要做,不是年龄一“卡”,名单一宣布就结束了。他们提出许多中肯意见,如迫切需要高效廉政的办事机构,依法行政的工作程序,为民解忧的工作热情等,对那些任人唯亲,徇私枉法,向企业索要好处,进行刁难盘剥等低劣行为深恶痛绝。

  当然,我并不是说我们的政治改革是不成功的,我只是想说,我们的政务尚未变得流程科学化,我们的政府部门也尚未分工明确,我们政府的服务职能仍然没有明确和深化。我们的政治改革仍然处于一种起步的阶段。在这样的情况下,即便所有的政府部门都上了网,是不是也和我们理想中的电子政务差距大了点?

  按照,周宏伟博士的说法,“(电子政务)这个阶段的实现必然导致政府运行方式的改变。原来政府与民众的“接口”是在办公室,现在则移到计算机屏幕上了。因此,需要调整原有的某些政府部门及某些人员;设立一些新的部门及新的岗位;重组政府的业务流程。如果一个部门说它已经实现了电子政务,而机构和运行方式却原封不动,那么,这个部门的信息化肯定是不成功的。“

  显然,我们期待的电子政务需要一个先决条件,那就是政府职能的转变,增强政府的服务职能,明确政府部门的分工,合理规划管理流程。

  这,才是现在阶段电子政务不可承受之重!



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