美国恒康人寿保险公司高级副总裁黛安娜·斯考特日前指出,互联网已成为促进业务增长的强有力工具,尤其是对人寿保险的销售。
她认为:“互联网可以为销售人员建立沟通目标,加强信息共享,帮助销售人员创造更多的机会。恒康公司在这方面作了大量的工作,力求整个流程更快、更有效。”黛安娜·斯考特女士是在2002年寿险经营战略研讨会上讲这番话的。
斯考特女士在研讨会上发表演讲时,还介绍了恒康公司人寿保险产品网上销售的一系列的业务流程以及帮助销售队伍展业的一些创新工具,她说:“我们已经推出了多种方式,使我们的客户可以通过网络直接购买我们的产品,而无须通过代理人。我们还改进了发单流程,从而大大提高了新单处理的效率”。
寿险经营战略研讨会由国际寿险管理学会和美国寿险营销研究协会主办的年会,迄今已经举办了10届,今年首次在上海举行,本届年会的主题是迈向卓越的新途径。来自世界各地的专家和学者就寿险业未来发展进行了深入的讨论,在上海的许多寿险公司参加了本次会议。
恒康公司通过其合资机构恒康天安人寿保险有限公司在上海开展业务。恒康天安成立于2001年1月,是总部设在波士顿的美国恒康人寿保险公司和总部在上海的天安保险股份有限公司共同组建的合资公司,致力于向上海市民提供高质量的产品和服务,并希望最终将业务推向全国。恒康公司是全球最大的人寿保险公司之一,截止到2002年3月31日,管理资产达到1253亿美元。天安保险股份有限公司是一家专业的财产险公司,经中国保监会批准,目前的业务范围已向全国扩展。