【日经BP社报道】美国微软于美国时间7月12日透露了将向众伙伴企业投资5亿美元的计划。这一消息是由微软公司Worldwide Partner Sales and Marketing Group部门副主管Allison Watson在加利福尼亚州的洛彬矶举行的展览会“Micro Fusion 2002”上公布的。“这一投资额比过去几年的总额还要多出50%”(微软公司)。
该投资计划从2002年7月份开始实施,将在今后1年内投入该计划的大部分金额,投资历时两年。“将投资到人材、营销活动、支持、工具以及程序方面。本公司的出资将会为我们与合作企业彼此的成功带来显著效果”(Watson)。
此次公布的计划以转销商(Reseller)、解决方案供应商、系统集成商、ISV(独立系软件供应商)以及开发人员等为对象。投资的主要内容如下:
·增加专职人员。强化直接向顾客提供解决方案的人才,包括项目经理、技术专家以及电话销售员等。另外,投资400万美元为伙伴企业培训项目经理。
·e-learning。在“eLearning Center”提供按销售及技术培训等定制学习手段。在eLearning Center中已经设有11种课程,今后1年计划进一步增加课程。
·支持。要着手扩大并充实“Microsoft for Partners News Groups”。该部门主要为使用微软的系统及应用软件的客户提供专业支持。除了英语以外,还将支持德语、法语、西班牙语以及日语。另外,微软公司还将开展面向伙伴企业的在线支持服务“Online Concierge for Certified Partners”。
·营销活动。开展解决方案的宣传促销活动,在宣传、市场策略以及销售方面提供支援。