职业经历

　　用户看事情比较狭窄，关心的只是自己企业的问题，而顾问需要有一个升华，要能够帮助客户去发现和解决问题。

　　《程序员》：前些天听了您一次讲座，其中提到自己是技术背景出身，那您是如何进入企业管理软件领域中的呢？

　　黄骁俭：我的技术背景和别人不太一样，不是计算机专业出身。不过，1991年我在上海教书的时候，开始和计算机打交道。当时也曾经写过一些小软件，但只是作为兴趣爱好。后来我去吉列公司工作，当时吉列正在实施MRP系统，我负责实施培训方面的工作。从那时起直到现在都在这个领域中。

　　当时我是作为客户方的实施角色出现的。因为吉列是一个国际化的公司，整个公司的运作很规范，所以实施的比较顺利。当时采用的是专门做MRP Ⅱ的四班公司（Fourshift）的软件，数据库还不是关系数据库，而是网状数据库。吉列中国公司在上海，本地化需求和应用同四班的软件有一些差异，因此我们花了很多时间去修改，并做一些外围的开发，以便使这个软件在中国能够被使用起来。

　　做完吉列的项目之后，我到了四班公司担任咨询顾问，帮其他客户实施这个软件。因为当时国内企业对信息化的认识差距还很大，因此四班公司的策略是只做合资企业。我主要负责上海、华南地区的业务。从用户身份转变为咨询顾问的角色，我感觉这个变化很大。原来只是做一个点，现在是做一个面。用户看事情比较狭窄，关心的只是自己企业的问题，而顾问需要有一个升华，要能够帮助客户去发现和解决问题。再加上涉及的企业是各种各样的，需要经常考虑不同企业的需求，用自己的经验为客户服务。

　　《程序员》：您后来又是如何加入SAP中国的呢？

　　黄骁俭：因为四班软件面向的行业面也比较窄，主要是针对离散型制造类的企业。软件本身属于小型软件，只能运行在Novell平台上，技术相对比较老，后来我对四班软件已经能够倒背如流，感觉没有什么深度可挖了。而当时SAP早已经是国际上公认的企业管理软件的老大。SAP在上海开设分公司的时候，我自己找上门去，接触并加入了这个公司。SAP的平台要大很多，而且技术更深厚，SAP本身就提供20多个行业的解决方案。我们经常说，SAP的软件就像百科全书一样，又像个黑洞，进去了也不知道什么时候可以爬出来。确实，对于SAP这样一个大型软件，花几十年的时间也不一定能研究透。

　　《程序员》：你在SAP工作了一段时间之后去了金蝶公司，你如何看待国内外公司的差别？当时金蝶给您200万股股票的新闻在网上被炒的很热，您是怎么看待的？

　　黄骁俭：在SAP工作了4年之后，感觉国产软件已经开始起步，像金蝶和用友这样的公司储备了一些力量，应该可以有一些发展的，所以抱着这样的想法希望做一些事情。当时我主要负责金碟的市场销售、服务、运营。我感觉国内外软件产品还是有差距的，一方面是因为积累的原因，SAP已经有30年的历史了，而国内的公司最长的也才不过10年左右。另外这也和国内的市场需求有关系，现在的企业对此类软件的认识和投入没有办法激发国内软件企业向更深层次发展，往往只能适应需求，挣到钱就行了。而且毕竟软件技术的前锋不是在中国，对中国的企业而言，没有这个环境，也阻碍了国产企业管理软件的发展。