微软周四(8月8日)同意让美国政府监督其线上认证服务达20年,藉此平息外界指该公司在安全与隐私权标准方面误导消费者。
微软的“护照”服务(Passport service)去年遭到美国联邦贸易委员会(FTC)的审查,因为隐私权团体表示,这项藉着储存消费者密码与信用卡号码,以便让线上购物更为便利的服务,将给予微软在使用者个人资料上前所未有的控制权。
FTC官员发现微软在保护使用者个人资料上的努力不足,且在使用者不知情的情况下追踪他们的网路浏览习惯。
此外,FTC官员指微软还谎称这项服务将提高网络交易的安全性。
微软已经同意不再为护照服务的资料收集与安全保护作不实的说明;同时也将设立电脑安全性更高的系统,在20年的监管期限内,通过两年一次的独立审查。
微软学乖
微软一名人士指出,该公司将从FTC的决定当中吸取教训,也将改善对于护照功能的描述,并公开更多细节。
微软的法律顾问史密斯表示,从护照当中收集的资料追踪,将仅用于消费者服务所需,且通常在10日内就会销毁。
去年夏天要求FTC审查护照服务的人士称,这是在线隐私权迄今最重要的一场胜利。
史密斯称,微软在设立护照系统时,采用的是该公司眼中迄今最安全的技术。
过去一向支持微软的竞争科技协会(The Association for Competitive Technology)认为,这项协议有点太过,但将为整个产业设下新标准。