ChinaByte专稿：近期，ARPU（电信业务收入平均到每个用户的值）是经常出现在媒体中的衡量移动运营商运营效益的时髦用语。似乎如果不懂ARPU值，就不够"业内人士"的资格。而移动运营商对ARPU值逐年逐月的跌势耿耿于怀，老总们更是寝食难安。于是，各国的移动运营商都在采用新技术、推出新的增值业务和服务，以期提高ARPU值。

　　什么时候ARPU值"热"起来了？是什么原因让ARPU值频频"出镜"？ARPU值是衡量移动运营商运营效益的唯一指标吗？

　　ARPU值持续降低是事实

　　在中国，在移动电话发展的初期，移动运营商只有当时的"中国电信"。1994年联通的"出世"，初步竞争格局的形成，才造就了今天中国移动电话产业飞速发展的局面。面对当时高额的移动通话费，而用户又没有其他移动工具可以选择。可惜的是没有90年代移动运营商ARPU值的数字。但不难想象，这个值，一定让今天的人们吃惊。

　　从全球看，多数国家移动话音用户增长量放缓，平均每用户的通话分钟数和收入（ARPU值）下降。我们不妨看看近几年国内外移动运营商收益数字：

　　日本DoCoMo在2001年的话音业务ARPU值为6940日元，与上一年度的7770日元相比下降了830日元。而i－mode等数据业务的ARPU为1540日元，比上一年度的880日元增加了660日元。因此，合计的ARPU比上年减少170日元。

　　据英国市调公司EMC调查，全球电信业者用户月平均营收（ARPU）将由1997年的60美元，滑落至2000年底的39美元，衰退幅度达35%。

　　该报告指出，2001年6月底，全球第一大电信业者英国Vodafone，其德国用户月平均营收为25欧元，较2001年3下滑10%；英国用户的月平均营收为23英镑，滑落5%；而2001年4～6月，AT＆T用户的季平均营收为64美元，相较于2000年同期滑落11%。

　　市场人士预测，2003年之后，用户月平均营收才可望止滑回升。

　　国外移动运营商的日子不好过，那么中国移动运营商情况又如何呢？

　　2000年，中国移动入网用户ARPU为241元，预缴用户ARPU为87元，平均ARPU为221元，据亨泰证券分析，中国移动在2002年第一季度的ARPU为125元，比上季减少1.6%，比2001年第四季度减少13元。