2002年8月19日,北京点击科技有限公司推出的"竞开协同应用平台"(Geneking Collaboration Framework)和"竞开业务应用系统"( Geneking Business Applications)等产品。
战略体系
点击科技公司总经理王志东回顾了信息技术在中国的普及历程。他认为通过业界的努力,电脑使用上中文语言的技术障碍基本消除,而随着硬件的性价比不断提高,成本障碍也基本消除。与此同时,软件认知度不断提高,用户的正版意识增强。
但是纵览电脑应用的现状,存在着五种现象,这些现象影响着电脑的进一步普及和推广。
第一种现象是存在大量信息孤岛。在个人电脑中装了一系列的应用程序,但是这些应用程序无论是个人使用程序还是企业应用系统,不同的使用工具之间都是孤立的,它们生成了不同的数据和信息,这些信息之间无法实现有效的关联和复用,形成了一个个信息孤岛,给用户带来很大的不便。
第二种现象是多样化、个性化的设备之间没有进行有效的互联。各种通讯设备和操作终端如手机、PDA、电脑、便携机建立在不同的平台之上,相互之间没有实现有效的联接,它们能够发挥出来的通讯的功效还远远没有发挥出来。
第三种现象是电脑所实现的通讯手段太单一。现在商业领域中通过电脑所实现的通讯大部分还是使用E-Mail来实现的,虽然ICQ、MSN等即时通讯的应用软件发展很迅速,但是大多是作为一种个人交互和娱乐的工具而没有在企业应用中得到更多的体现,可以实现端对端沟通和协作的对等联网技术现在也被排斥在企业应用之外。
第四种现象是电脑实现的操作方式和传统的使用习惯之间的脱节。通过电脑所实现的业务操作方式往往和传统的使用习惯有很大的区别,非IT专业人员需要花费过多的时间来适应信息化的操作方式,这导致了过高的学习成本,没有充分实现电脑操作方式的人性化。
第五种现象是当前主流的企业应用模式--浏览器/服务器这种模式存在很大局限。虽然这种模式取得了相当成功,降低了浏览器端的维护成本,但是又面临着离线无法实现业务操作的窘境,而无所不在的联网方式既不现实也不经济;同时,无论用户的机器是什么样的配置,都只是作为一个标准的浏览器来访问服务器,不能按照个性化的特点来进行系统配置。
这些问题直接导致了信息化建设中的高成本、高风险和低效率。而导致这些问题的实质在于缺少一个统一、综合、开放的协同应用平台。
点击科技的目标就是整合最新的网络、软件与通讯技术,集成先进的管理思想和成熟的应用模式,开发一套综合的、开放的信息化平台,为信息化建设提供简单、方便、实用,低成本、低风险、高效率的应用解决方案,引领进入信息化新境界。点击科技即将推出的竞开协同应用平台就是这样的一个平台。
王志东坦言点击科技推出的这种平台模式受到了做门户网站的启发。门户网站是内容发布和网络应用的平台,它的出现解决了互联网早期大量网站的"信息孤岛",无法直接访问的问题。并且通过以用户为中心,整合其他的内容与服务,提供一站式的综合服务。门户网站由于支持统一规格的浏览器,统一的用户体验,大大降低了用户的使用门槛。
但是他认为门户网站模式仍受到浏览器和网站服务模式的制约,在支持多样性与个性化,降低成本与风险等方面有所限制。迄今为止,门户网站经历了"中转型门户"和"目标型门户"两个阶段,是以"内容为王"为标志的第二代互联网的产物。随着以"应用为王"为标志的第三代互联网的崛起,新的门户模式将完全以用户为中心,实现"用户型门户"。
因此,点击科技通过对市场需求和产业发展趋势的前瞻性分析,提出"把门户建在桌面上"的新思想,通过建立在桌面上的应用门户来解决信息化过程中出现的问题。
王志东从基础产品体系、应用产品体系和整个体系架构三个方面详细介绍了点击科技的核心产品战略。
点击科技的基础产品体系包含竞开协同工作站(Geneking Workstation)、竞开群组服务器(Geneking Group Server)、竞开网络服务中心(Geneking Service Center)、竞开应用开发组件(Geneking Application Builder)四个部分。其中,竞开协同工作站是以人为中心的客户端软件,包括联系人管理、综合通讯、群组协同、业务处理终端等功能;竞开群组服务器用以提高工作站的性能与效率、支持增强的群组应用功能,包括语音通讯服务器、中继服务器等;竞开网络服务中心则用来进行用户管理、通讯支持、版权控制、版本管理、动态信息交换等功能,协调与管理系统运行;竞开应用开发组件是应用解决方案的开发规则与工具,可快速、低成本地实现基于协同应用平台的业务管理系统。