仅仅一个月左右的时间，三大世界著名品牌的数码相机接连出现了一些“小问题”，让消费者如坠云雾之中，原来品质和信誉不错的几大品牌到底怎么了？9月难道真成了“召回月”？消费者的利益怎么样才能不被损害？种种疑问引人深思。

　　2002年8月14日，尼康公司宣布，该公司的数码相机COOLPIX 2000发现缺陷，因此决定召回已经卖出的9万部产品；9月2日，美能达公司宣布，由于部分美能达DiMAGE 7i数码相机可能会发生“电源／模式转盘破损”的故障，将对部分DiMAGE 7i数码相机进行回收修理；9月10日，柯达公司宣布，由于在一小部分相机上存在某些制造缺陷，将召回其DC5000变焦数码相机……仅仅一个月左右的时间，三大世界著名品牌的数码相机接连出现了一些“小问题”，让消费者如坠云雾之中，原来品质和信誉不错的几大品牌到底怎么了？9月难道真成了“召回月”？

　　“上帝”最近比较烦

　　刚刚过去的这个月，购买了数码相机的消费者可能要担心了，你的机器没准也会存在一些“小问题”，虽然几大品牌都不愿承认这是什么严重问题，然而从他们各自网站发出的“紧急召回通知”上可以看出，他们对于这件事还是十分重视的。

　　尼康的通知上写着：“尼康Coolpix 2000　数码相机自上市以来受到广泛欢迎，近期我们罕有地发现，在正常使用的过程中，部分产品的电池室会有过热现象，令电池室外盖出现熔损。我们建议所有拥有以上序列号产品的客户马上停止使用，并把已安装的电池移走……”，而美能达公司的声明上写着：“我们非常抱歉的发现，部分美能达DiMAGE 7i相机可能会发生电源／模式转盘破损的故障。故障产生原因是部分强度不足零件混入……”，相比之下，柯达公司的通知显得极为简单，只有一句话：“由于可能发生触电危险，柯达公司决定主动召回　DC5000　变焦数码相机。”

　　当记者就此事与三大品牌中国公司的相关人员进行了解时，得到的回答几乎像是商量好了的－－“这只是非常小的问题，不会对消费者有什么损伤，而且不希望事情进一步扩大……”　对于此次召回的解释，几大品牌也是异口同声地说是进行免费更换和维修并且是“带着歉意”的。对于被当成是上帝的消费者而言，只从几大品牌只言片语的解释中似乎是很难弄清楚这几种型号的产品到底出了什么问题。上帝也有被蒙蔽的时候，但只要是有问题就得更换，这是不用多说的，关键是为何会频频出现这类问题。尽管三款数码相机出现的问题和故障并不相同，但是从中还是能发现一些共同之处，那就是往往出现问题的地方只是一些装配上去的小部件，而并不是相机整体。