ChinaByte消息:近日,北京联成互动软件技术有限公司同北京万讯公司签署了CRM实施合同,联成互动的MyCRM软件为北京万讯在教育领域的客户开发与管理提供强劲的信息技术支持。
北京万讯成立于1996年,是专业从事电教现代化的专业公司,多年来凭借为客户提供优质的产品和完善的服务,在教育行业积累了大量优质客户,高校系统有包括清华大学、北京大学、北京航空航天大学、北方交通大学、北京理工大学等几十所重点院校,普教有包括私立汇佳学校,北京潞河中学,北京四中,北京小学,北师大小学等几十所重点学校。
为了更好地服务于教育行业,提供更具竞争力的电教产品,北京万讯公司于2002年4月进行了结构改组,万讯公司中的外区市场部和产品研发部从原公司中独立出来,成立北京华讯博通科技发展有限公司。两个公司各有分工,万讯公司总部为了实现企业集团下两家公司的资源共享和协同,产生“1+1>2”的效果,采用了联成互动MyCRM软件作为解决方案,对业务数据进行全面科学量化的管理。
由于多年服务教育的经历,万讯公司拥有大批资深的专业技术人员、多媒体项目专家,建立了相对规范的产品研发、销售和服务体系; MyCRM提供的全面流程管理和知识管理使万讯更是如虎添翼。在MyCRM的调配和引领下,万讯向华讯提供行业客户的需求和应用方案,华讯针对万讯的需求完善产品和不断的推陈出新,同时也将万讯的行业经验在渠道中推广,形成了“取自客户,服务客户”的全新CRM理论。