东芝日前就同时配备30GB硬盘和DVD-RAM光驱的数字录像机“RD-2000”发出了“重要告示”。该告示称，已经供货的部分“RD-2000”内置了在高温高湿的环境下时故障发生率较高的硬盘。

　　对象制品为制造编号前4位以“14CM”、“15CM”、“16CM”、“17CM”和“18CM”开头的数字录像机，它们是2001年4月～8月间生产的产品。但从2002年4月起利用“硬盘增容服务”更换了硬盘的用户则不受影响。

　　问题最终还是波及到了AV产品

　　据东芝透露，这些硬盘的制造商是富士通。因为富士通产3.5英寸硬盘的部分产品中所出现的问题，目前有多家个人电脑制造商和外设制造商已经宣布将进行无偿更换，但此次的HDD/DVD录像机却无法立刻回收更换。原因是“部分硬盘是针对AV产品定制的，这与个人电脑不同，无法立即供应替代品”(东芝)。据悉，目前东芝正在多方努力，以从富士通那里得到解决了故障问题的定制产品。东芝要求用户在发表具体的解决措施以前，“希望将硬盘作为数据临时保存场所，重要映像数据最好是备份到DVD-RAM光盘上”。一旦确定解决措施，东芝将立即在公司主页等媒体上发布。