2002年伊始，腾讯在极小的范围内开始推广企业版QQ，在此之前，腾讯QQ更多地出现在闲聊场合，成为一个著名的网上交流软件。而直到今日，企业版QQ仍然处在Beta版阶段，并未为腾讯带来实际效益。

　　腾讯QQ

　　一位熟悉腾讯的人士告诉记者，马化腾最初“创造”腾讯时，很大程度上借鉴了国外相同产品的发展思路，打算做出一个“网上寻呼平台”。从当时媒体对腾讯QQ的报道来看，就可以得出这样的结论：这个网上“寻呼机”与ICQ几乎没有什么区别，除了功能更少一些。

　　腾讯获得迅速发展，机遇来自于2000年。用户数几乎呈现几何数字的增长，也正说明了那一年网络业在中国遍地开花的盛景。当然，那一年过去后，相当多的网站倒闭，媒体几乎已经厌倦了再参与报道关于网络的新闻，或者报道某家网站又倒闭的消息。

　　腾讯在那一年于网络即时聊天工具战场上取得了绝对优势，按这位人士的话说，腾讯获得了“垄断”的地位。但是，那一年并未为腾讯带来多少收入。在互联网的狂热时代，收费几乎成了BT(网络用语，意为“变态”)的代名词。网站发愁的是如何送出成箱成箱的可口可乐和矿泉水，而不是大把大把获得网民的钞票。那一年，某家主营B2C的电子商务网站在成立仅半年时就宣称月营业额达到1500万元，事实证明，那不过是一个泡泡。

　　对于腾讯，在当时的境遇下，虽然用户在快速增长，但它只能靠微薄的广告收入弥补亏空。腾讯的产品非常单一，除了QQ，还是QQ，一切利润只能从QQ上想办法。

　　让马化腾得意的是，腾讯撑了过来。

　　2002年，腾讯几乎已经巩固了在即时通讯软件市场上的垄断地位。2002年8月初，新加盟腾讯不久的腾讯公司商务拓展部经理丁力对记者说：腾讯目前在国内的市场占有率达到90%，在全世界其用户量排第三名，总注册用户数超过1亿，平均年独立上线人数达1100万人。

　　同一时期，CNNIC的调查报告显示，中国网民人数达到3370万人。按这个数字计算，除去少量海外中文用户，每个中国人大约能分得3个QQ用户号码。在国内的互联网网民，可能有不去新浪，或者不去搜狐的用户，但几乎没有不用QQ的。

　　一位业内人士这样说明腾讯在2000年时的境遇：在推出移动QQ之前，腾讯只能靠少得可怜的广告收入，尽量做到少亏损一些。

　　乱中取胜