电子商务公司的服务器技术要随时跟上电子商务的运作，例如处理各项事务、抓住稍纵即逝的商机等。不远的将来也可能就是在明年，许多电子商务公司将会引入高性能的硬件和宽带以加强服务器的效能，并开发相应的软件作为支撑。那么，在电子商务的时代，软件应当有什么样的特征呢？

　　1、自我管理的特征

　　软件应当具有自我管理的能力。例如，IBM已经有开发了自启动、自学习的软件。这些软件不但能将所有的服务器联系起来，而且还可以实时地监测服务器，并且均衡地分配任务，让不忙的处理器适时地给繁忙的处理器帮忙，以加快处理速度。再如，在B2B的环境下，软件可以自动地竞标，自动地到其它网站上采购零件。随着将来的发展，以后，日常事务将不再由人来插手，而是由软件自动完成。

　　2、远程访问的特征

　　通过软件可以控制远端的服务器，甚至通过无线的或是移动的装置来达到这个目的。如果你在母公司，就可以控制本公司在全球所有的服务器。远程访问的技术不仅仅可以节约时间，而且可以软件自愈。当服务中断时或者遭到了黑客攻击时，软件可以自我恢复。

　　3、多媒体的特征

　　公司往往是通过多媒体来展示自己的产品。静止的图像在网上并不能很好地表现产品的特性。

　　4、灵活与小巧

　　公司越来越追求投资的效率，它们不想让自己的投资软件在不久的将来就被淘汰。对软件的要求，既想让这些软件能顺利地完成任务，又要小巧，少占空间以节约成本。

　　5、网络计算功能

　　网络计算功能就是通过一个统一的语言界面，让不同的公司的多个服务器联合起来完成一个任务。在这个领域中将有可能创造出新的商机。