张曾对香港媒体表示:至2002年上半年,恒基伟业四年累计销售250万部PDA,累积销售额逾20亿元。恒基伟业业已积累了巨大的财富、半数市场份额、研发制造技术以及营销渠道和管理理念,并积累了商务通这一品牌优势。对于现在的恒基伟业来讲,一是必须在技术商和应用上实现产品“划时代”的升级;二是经营好自己的品牌。
商务通是在中国PDA行业取得了巨大的成功,并且几乎成了PDA产业的代名词,商务通品牌资质低端化了,虽然如今恒基伟业已经在真正做掌上电脑了,但“商务通=中文PDA、中文PDA=商务通”这个曾经的光环却也成了下一步品牌经营的难题,如何顺利实现向等于掌上电脑品牌经营的过渡,是需要下一番功夫的。
2001年6月以后,恒基伟业的核心领导团队经过了重新的调整和安排,同时行业的衰退也渐渐使公司品牌及形象日益萎靡。当张征宇从幕后走向前台,他所面临的东西渐渐多起来,如果年底上市成功以后更是如此,实现一个技术思维武装的商人向一个全面的技术思维武装的资本家的过渡,张征宇只有“超越自我”,才能“再创辉煌”。
十大疑问质疑恒基伟业——张征宇专访 记者张峰
2002年10月8日,张征宇接受了本刊记者的专访。虽然事先约定了不谈孙陶然和上市,但面对记者的质疑,张征宇畅所欲言并且主动回答了一些敏感问题。
《新闻周刊》:恒基伟业一直被取笑为硬把PDA说成掌上电脑,您怎么看待这一“混淆概念”的指责?
张征宇:回答这个问题首先要弄明白什么叫电脑?科学的定义是:有中央处理器,有输入输出装置,可以按照特定的程序进行运算的都是电脑。电脑其实与英特尔、微软,与任何公司都毫无关系。商务通也是掌上电脑。商务通使我们赢得了市场,我们没有混淆概念,我们关心的是市场上用户的应用需求,这种需求和商务通本身产品的发展也都是有阶段性的。恒基伟业现在也有基于微软WinCE、PocketPC系统的产品,我们一直在扎扎实实的做掌上电脑。
《新闻周刊》:现在业内业外都对你们继续看作主业之一的与手机“1+1”的产品并不看好,你们的这只脚将来会不会拖累整个公司?
张征宇:他们没看见市场上真正在发生的变化。与手机“1+1”的产品将会继续保持健康发展,因为手机和掌上电脑的互相促进或者融合会有一个始终无法调和的矛盾:打电话要求手里的机器小巧,上网冲浪则必须要有大屏幕。现在几乎所有的手机商都在将蓝牙等技术装进自己的手机说明:小巧的手机需要满足上网时掌上电脑还是最好的选择(通过蓝牙技术)。
《新闻周刊》:恒基伟业似乎在二合一产品市场上落后了,前有康柏的iPAQ,今年有多普达,产品似乎都比恒基伟业产品先进的多。
张征宇:我们做的是生意,而不是技术宣传。几年来的市场竞争使我们深刻认识到市场需求才是第一位的,而也正是我们对于市场的这种理解成就了我们。iPAQ、多普达的确是听起来、看起来挺好,但是中国市场却没有买帐。在恒基伟业的产品以每年几十万、过百万台销售的时候,iPAQ的产品在中国的销售一直是以每年几千、几万来计的。多普达的产品现在看来也是这样。我们的产品并不是落后了,几年来我们一直在推新品、搞研发,我们是不会推出一个技术上很好但用户拿着它不知道干什么用的产品的。恒基伟业是应用导向,重视技术积累但不是以技术为导向。
《新闻周刊》:危险的是,一个时间段过去之后,人们会觉得商务通以前的那些产品,功能太简单了,从而产生曾被欺骗的感觉?
张征宇:掌上电脑与PC、手机等IT产品一样,更新换代的速度也是非常快的。所以我认为不存在这样的问题。如果拿出四年前的产品,相对于今天来说,肯定会有很多功能或者技术升级,这是毫无疑问的。一切都是与时俱进的。
《新闻周刊》:基于Pocket PC操作系统的新产品什么时候推出?下一步与iPAQ、多普达等“同类”产品真刀真枪的进行竞争了,推出时间上的落后如何追上?另一方面,业界分析从掌上电脑往手机方向发展与从手机往掌上电脑方向发展相比,掌上电脑的弱势十分明显,与诺基亚、摩托罗拉等开始由合作转向竞争,恒基伟业面临的风险是不是太大?
张征宇:新产品将在这个月开始陆续推出,是黑白的;彩色的产品明年3月推出。这是掌上电脑新阶段的开始,市场开始真正需要这种产品了。我们的产品怎么也会是以10万计的。我们有自己的优势:品牌;小区域独家代理制渠道策略;更了解中国本地市场用户需求;中文化界面、汉字的输入方面经验;还会有一些适合中国用户的特殊设置。我们看到的是更大的市场,并且不会有太大的风险,我们会利用原有的商务通掌上电脑所形成的优势,逐步进入市场。我们的老用户已经熟悉的使用习惯会成就我们。
《新闻周刊》:恒基伟业一直被攻击说没有技术,而你自己就是技术出身的。
张征宇:应该说我们在目前的掌上电脑市场,所拥有的研发实力是最强的。我们研发出来的与Windows CE相关的产品被微软称为是亚洲最好的,到目前为止,亚洲能够做同类水平开发的就只有恒基伟业和卡西欧两家。这种研发能力已经在我们的产品竞争中显示出来。我们的产品都是自主研发的,并且从来没有像外界传言的那样贴过牌。
《新闻周刊》:放弃台湾、香港及海外市场的原因是什么?
张征宇:我们没有放弃这些市场,只是还出于研究阶段。恒基伟业曾经有过在台湾进军失败的经历,我们的“连笔王”产品在做了台湾市场一年的市场调研后,最后选择放弃因为台湾人不知连笔为何物,他们只知道“一笔到底”。我们对于台湾的文化还是缺乏概念,如果硬推连笔王在台湾肯定会完蛋。而中国大陆潜在客户的文化习惯我们太熟悉了,我们的战场目前全部在大陆市场。
《新闻周刊》:恒基伟业的竞争对手联想、名人,都有其他的产业可以支撑公司整体的发展,比如联想有PC、名人是世界第三大打火机制造商,你如何弥补这一劣势?
张征宇:这要看怎么看多元化的优势和劣势了,打火机竞争不激烈吗?PC呢?其他产业的支撑有可能也是累赘。恒基伟业就是定位在手持信息处理设备,而且只作中文的。我们看好这个产业,不要别的支撑,恒基伟业如果上市成功,资金也会集中投资在中文手持信息处理设备上。
《新闻周刊》:香港主板上市的进展如何?股份构成情况是怎样的?据传您自己占80%余,其他几位副总每人3%,那将来投资者占多少?
张征宇:正在推进之中,但细节不能透露。但上市以后我个人所持的股权没有传言中那么多,不会超过半数,恒基伟业将实行员工持股,不光副总,还有其他员工。
《新闻周刊》:你们在今天怎样看待“暴发”这个词?恒基伟业目前面临的重大机遇或挑战是什么?
张征宇:“暴发”是外界对我们突然亮相的一种描述而已,而实际上外界并不知道我们已经做了许多扎扎实实的准备工作。1999年商务通推出之前,我们做产品开发有一年多时间,然后做市场推广策划又进行了八个月,即用了将近两年的时间在做准备。事实上一直以来,扎实的技术加踏踏实实的做生意,是恒基伟业秉持的根本。重大的机遇和挑战主要来自于我们怎么样才能够成功地从原来独立的掌上电脑厂商变成为一个通讯设备制造厂商,把掌上电脑和无线通讯产品更好结合起来。目前市场上每年的手机销量是6000万台,掌上电脑包括电子词典的销量是几百万台,手机市场是PDA市场的几倍甚至几十倍,我现在思考最多的是怎样才能成功切入这个市场,并占有一席之地。
张征宇恒基伟业公司董事长兼总裁,1958年出生,1988年毕业于北航,获博士学位。曾创办四达任职总裁,中关村发展初期与联想、四通、方正等齐名。1992年开始代理销售PDA产品,如快译通、名人等品牌。1998年成立恒基伟业公司,英文名是Hi-Tech Wealth。若年底恒基伟业香港上市成功,张的个人财富将超过3亿人民币。张外表谦和,内在实干、执著,处事低调,痴迷技术但并不沉溺,2001年之前一直处于幕后,2001年6月以后冲出前沿。2001年底被《中国企业家》评为十大封面人物之“最具暴发力的人物”,当选理由:“自己创造出一个行业,并奇迹般迅速成为这个行业的老大。”张两年前最担心的事情是恒基伟业能否摆脱“出来的快也倒下去快”的企业发展怪圈,现在最担心的事情是能否年底上市成功并顺利实现个人向“技术专家+商人+营销专家+资本家”的过渡。张喜欢拿车作比喻,在他看来,一个铁壳子架在四个轮子上,有方向盘和制动装置就已经具备了汽车的功能。品牌目标是像克莱斯勒汽车一样把JEEP(吉普)做成四轮越野汽车的代名词。喜欢凌志,多年未换,个人信条:身在IT行业,要始终把鞋子穿在脚上,面对变化,随时起跑。张被人事部命名为国家级“有突出贡献中青年专家”;被授予“全国杰出青年企业家”、和中央国家机关“十大杰出青年”称号。