问题的提出：
信息时代的到来，信息的大量膨胀，知识和信息目前已经成为一个公司越来越重要的资源，有效的积累知识，有效的管理知识，有效的共享知识，对现代化的企业一个重大的课题。一个成功的企业必将是有效的管理公司内部的知识结构，让装在每一个员工头脑中的知识以怎么样的方式表现出来，并能很好的让这些知识为整个公司所用，还有怎么才能建立起一个能自我学习能力（Self-learning）的学习型组织将是一个公司能否长久具有核心竞争力的重点。
基本框架：
知识文档管理模块（e-Document）是架构在整个泛微协同商务系统（e-cology）的信息和知识管理。它提供了全面知识管理的框架，允许企业在任何地点和时间张贴、存储和创建文档并共享信息。所有的文档都可以经由Web浏览器找到并获得。并将不同等级的文档赋予不同权限的人。更重要的是为每个员工提供一个个性化的知识信息门户，在这个个性化的门户中，员工只能找到与他职位和权限相关的知识，并且每一个员工在自己的门户中积累知识的知识，并与大家共享自己在各方面的经验和知识。
知识文档管理模块（e-Document）使得内部和外部的交流更加容易，通过知识文档管理模块（e-Document）企业可以建立集团级网站，分（子）公司级网站、内部各部门的网站网、为不同用户组建立不同门户，并可以为我们的客户，我们的代理商，分销商和供应商建立他们的门户。这种用户友好性和柔性的结合使得这个模块适合于任何大小类型组织和企业。
知识文档管理模块（e-Document）整体结构图
知识文档管理模块（e-Document）的特色就是与其它七个模块的协同性，系统中任何一个文档或文件都不是孤立的，静态的文档。但你在文档中找到一篇文档的时候，你就可以找到与这个文档有关的所有信息。比如：与这个文档有关的作者（这个作者以前，现在，以后的情况），与这个文档有关的项目情况，与这个文档有关的客户情况，与这个文档有关的订单情况，与这个文档有关的资产和产品情况，与这个文档有关的工作流程情况。所以当你在知识文档管理模块（e-Document）中工作的时候，泛微协同商务系统就可以自动调整成一个以知识文档管理模块（e-Document）为中心，其它七个模块共同为其服务的一张动态并相互关联的信息网。在这张信息网中，你可以抓取知识文档这个节点来把企业整个信息网提出出来。
· 建立、存储和管理各种类型的文档:利用知识文档管理模块（e-Document）用户可以创建任何类型的文档，并以数字的形式存放于中央数据库，以下可以被存储的文档示例：word, excel，PPT文档（office）， HTML文档，PDF文档，电子邮件和 图片（原始凭证，发票，合同，传真）
