1988年，i2由当时年仅31岁的美籍印度人Sanjiv Sidhu在美国德州的达拉斯创立。10多年来，i2的供应链管理技术，不仅可以帮助企业在单个企业内，还可在跨越多个企业进行决策流程协作。i2公司的解决方案汇聚了所有价值链互动流程，包括需求链管理、供应链管理和供应商关系管理。

　　在i2进入中国以前，SCM（供应链管理）在国内并没有成功案例，大家也不想捅破这个纸糊的灯笼。那些认为i2已经"掉队"的企业，现在却发现i2在中国居然跑在了前面。当国内外ERP供应商还在价格战中频繁过招时，i2已经敲开了中国的SCM大门。

　　不到一年的时间，i2就相继签下了联想、华为、神州数码、SAE和实华开等五家SCM项目，为了让读者直面i2和这些企业签约的台前幕后，笔者对i2中国区总裁郭秀闲做了专访。

　　选择中国

　　i2进入中国是由于联想SCM项目的机缘吗？郭秀闲不同意这种说法。她强调亚太地区经过i2近八年的耕耘，除中国以外的国家对SCM的需求已经趋于饱和。而中国的ERP却正在如火如荼中进行，这无疑为SCM在国内的应用开辟了道路。

　　i2一直在关注中国的信息化进程，2000年初的时候，i2亚太区总部就已经开始物色进入中国的领军人物，那时的郭秀闲还在担任康柏公司全球业务部总监一职。

　　为联想实施SCM项目，只是在最恰当的时间，i2对中国用户做出的承诺，郭秀闲评价道。当郭秀闲尚未踏上中国征途的时候，i2亚太区总裁郑义陶先生也对她做出了承诺，无论你需要任何资源，我会在第一时间响应你。

　　郭秀闲追忆，如果得不到这样的承诺，她当初未必会决定加入i2。但到今天为止，郑义陶不仅信守诺言，还有其他更多的支持都令郭秀闲一直心存感激。事实证明，当联想完成ERP项目的时候，i2正确的选择了中国，中国也选择了i2。

　　中国并非像一些媒体所宣传的那样，是电子商务公司的"救命草"。作为精耕细作的高科技企业，联想决不会盲目地花几千万去做SCM项目，投入需要回报永远是杨元庆的出招目的。

　　2000年11月，从新加坡来的i2专家专程到联想接洽实施SCM项目，而联想在接触i2之前就已经开始SCM项目的选型等筹备工作，但当时i2并未进入中国。郭秀闲和联想一接触就很快意识到，在联想的心目中，为联想ERP立过汗马功劳的SAP公司占了"近水楼台"的先机。

　　联想并非不想用SAP的SCM产品，从SAP的角度也想通过此举拿下中国的第一单SCM项目。但联想并不希望因随便采用而导致实施风险，在考虑的方案当中，能满足联想价值链需求的产品，将成为联想做出决定的关键。

　　因为，哪怕i2在国外做得很成功，但在国内的企业未必就能消化应用。在了解联想需求的基础上，郭秀闲花了大量时间做了细致地调研，比如说在企业业务流程、数据管理，还有国内企业的做事方法等方面，是否会影响SCM系统的执行能力。

　　据郭秀闲介绍，和联想的签约早在2001年3月份就已经完成，经过了五个月的培训和准备时间后，才在2001年8月份对媒体公布。

　　在i2实施SCM的IT客户中，联想正好位列IBM、HP、SUN、DELL、康柏等之后的第十家。作为签约的一项重要内容之一，i2承诺将用为DELL实施过SCM的高手替联想坐诊把脉。而这之前，联想的技术人员也赴新加坡和厦门的DELL工厂进行考察，从头到尾做了严谨地评估。

　　联想的SCM项目，不仅是i2进入中国要走好的第一步棋，也是郭秀闲加入i2后必须要迈出的第一步。当联想在SCM第一期项目中尝到甜头后，第二期项目又在紧锣密鼓地进行当中。在IT界从业多年的郭秀闲充分抓住了这次机会，敏锐地将i2在SCM领域的优势充分展现在中国企业面前，为i2在中国的另外"两大战役"奠定了基础。

　　游"链"有余

　　SAP当然不甘心失败。

　　在SAP丢掉联想SCM项目之后，试图通过各种渠道拿下神州数码的SCM项目。2001年的4月，与联想ERP本是一脉相承的神州数码在即将签约SAP的时候，得知联想已经采用i2的SCM，便迅速从侧面了解了其整个项目的内容。