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捆绑3721遗弃CNNIC 微软MSN8图谋中国本地化

2002-11-11 08:42王宏亮/(经济观察报)


    经济观察报11月11日专稿(记者 王宏亮 北京报道)10月24日,耗资5亿美元、市场推广费用高达3亿美元的MSN 8在美国和加拿大同步上市。尽管不无怀疑,但没人能看清微软此前在浏览器领域一系列反常举动的真正商业目的。而现在,图穷匕见,微软的本地化攻略开始显露出冰山一角——从6月28日中断与Realnames的IE浏览器直达服务协议,到9月24日终止对CNNIC通用网址的支持,再到10月31日在IE浏览器中全面集成3721网络实名功能,微软在其一再声称无意涉足的实名市场跨出了试探性的一步。一切迹象表明,这一切只是一场规模更大的本地化攻势的开始。

  MSN 8图谋本地化

  不久前,在3721、腾讯、联众等多家网络公司参与的“西湖论剑”会场,几乎没有人注意到一个神秘人物的存在——这个人就是微软中国区MSN事业部总监罗川。
  正值微软在全球力推其MSN 8之际,罗川此行意欲何为?带着上述疑问,记者采访了罗川本人。据他说,微软非常希望能在中国发展MSN业务,尽管还没有正式落地,但MSN 8已经在和一些潜在的合作伙伴就内容、服务等方面进行谈判。“3721是MSN 8在中国的第一个本地化合作伙伴,但是,类似的合作伙伴绝不止3721一家。”

  MSN 8是一个在免费的MSN 7上升级而来的收费互联网浏览器软件,作为.NET计划的一部分,向来为微软所看重。但微软发现,要想在中国推广MSN 8,必须使之本地化,找本地最好的合作伙伴,因为不可能直接把服务搬到中国来。于是,在网络实名市场,微软发现并盯上了3721。

  “无论从技术还是市场来看,3721的网络实名都已经是事实上的标准,用户的体验也很好,还是一个健康和赢利的公司,所以我们才决定在IE浏览器里全面集成3721的中文上网功能。”罗川说。

  从Windows 98开始,微软就将IE和操作系统进行了捆绑,这使IE最终占到了浏览器市场96%左右的份额,而曾经独领风骚的网景浏览器则降到了3.4%,Mozilla和Opera等浏览器的市场份额更不足1%。当初Realnames咬牙用20%股份、几千万美元现金以及15%的提成以换取IE三年的支持,实属无奈。尽管如此,在三年期满之后,微软还是一狠心终止了Realnames的服务,随之Realnames的国内代理商CNNIC的通用网址也名存实亡。

  显然,微软与3721合作看重的不单单是钱——微软第三季度的财务报表显示,微软的盈利高达20亿美金,而是后者在网络实名市场近90%的用户资源。据3721总裁周鸿祎说,3721每年只需要向微软支付很少的费用,“完全是象征性的”。至于具体数目,由于双方有一个保密协议,周没有透露。“Realnames每年付给微软上千万美金都没有买到发展,可见我们的合作不是钱来驱动的,否则微软完全可以找CNNIC谈。”

  周鸿祎还透露,这次的合作不光包括IE浏览器,也将包括MSN 8浏览器在内。此外,“如果合作产生更多收入的话,双方约定可以共享该收入”。

  随着Linux等开放平台的异军突起,微软在桌面操作系统的地位开始受到挑战。在中国,像腾讯这样的公司也在浏览器和即时通讯领域侵蚀微软的地盘。为保住市场份额,网络实名于是走进微软的视线。业内人士认为,微软此前之所以不再与RealNames续约,就是想自己控制和拥有关键词注册和解析,进而控制下一代互联网应用的基础服务。

  “关键词寻址技术”,作为一个依赖于浏览器的产品,以往一向被微软牢牢控制着主动权——不论是RealNames付款给微软、还是CNNIC付款给RealNames,都要向微软上交“买路钱”。最终,就像借Windows捆绑IE打败网景,借推出中文版Windows打败中文之星一样,微软以一纸合同到期为由,将RealNames轻轻抛在了一边。

  那么,此番微软与3721的联姻,会不会是另一个RealNames故事的翻版?

  3721留了一手

  周鸿祎在接受记者采访时,对上述猜测嗤之以鼻。“3721绝不会重蹈RealNames的覆辙,”他说。“不和微软合作,我这四年不也活过来了吗?而且还击败了和微软合作的公司。现在,我们的体系已经独立并覆盖了几千万用户,即使不合作也不会受到任何影响。反过来,这个技术体系的用户覆盖面也是微软最看重的。”
  据他介绍,在取得IE默认之前,3721客户端软件已经支持多个操作系统和各种浏览器,包括IE、MSN Explorer、Netscape、Opera、Net Captor、腾迅浏览器等等。“与微软合作后,不仅我们的份额从90%增加到了99%,也把竞争对手清理出了市场。尽管通用网址还不甘于就此退出市场,但由于不能兑现当初的承诺,不退出也难。”

  有RealNames的前车之鉴,周鸿祎意识到,和微软合作至少要有两个条件,一是有足够的技术独立性,二是要有两手准备。事实上,四年来3721一直就是这么做的:一方面保持独立的技术体系,一方面与包括中国电信、中国移动、门户网站、搜索引擎提供商、电子商务网站等在内的企业“充分结盟”,在对方领域嵌入网络实名服务。迄今网络实名的注册企业已达30万家,其中1/4是收费用户。据悉,与通用网址的收费标准一样,一个名字每年的服务费也是500元。

  不光如此,在Linux以及其他非PC移动终端上,3721也有不少合作伙伴。今年7月,3721与世界排名第三的浏览器厂商OPERA公司进行合作,在其最新版本的Opera 6.04中文版上推出网络实名服务,双方并宣布联手开发Linux客户端领域易用的浏览器。由于可以跨平台、跨系统存在,3721得以避免过分依赖于Windows平台。
  通用网址大限将至?

  Realnames倒闭后,为了避免出现关键词寻址服务的真空,微软先是通过己被搜狐收购的Excite引擎服务,保持IE浏览器的正常运转,同时出面安抚CNNIC,假意签了一个无时间保障的支持通用网址的协议,继续间接从每位注册者收取每年10美元的费用。

  但是,在与3721的合作谈判尘埃落定之后,不等CNNIC有任何反应,微软就单方面终止了对通用网址的支持。

  业内人士告诉记者:“当初Realnames刚进中国市场时,曾提出要收购3721,未遂,于是又要求合作,也没有得到同意,因为周鸿祎认为他们对中文的支持做得不好,不具备智能性,此外与中国电信和门户的合作也没有展开。这样,到2001年,Realnames就与自封为政府机构的CNNIC走到了一起,实际上后者成为前者的代理商,每卖一个名字付给前者10美金。但这次联合并没有改变其技术的缺陷,相反,由于急于想挣钱,他们干了一件更过分的事——和中文域名一样,允许企业抢注通用网址,于是导致市场混乱,将用户的体验都破环了。”

  从想自己进入,到与CNNIC合作,有微软支持的Realnames并没有在中国没有立住脚,而此消彼长,3721的用户数量则越来越大。在美国市场,Realnames做得同样糟糕,结果微软说一声NO,Realnames应声而倒,CNNIC紧跟着也近于瘫痪——正是在此时,微软开始“亲密接触”3721,并匆匆中断了与通用网址为期仅3个月的合作。

  CNNIC自此腹背受敌。为了挽回公信力,CNNIC一方面为失去IE支持的通用网址善后,一边寻找新的合作伙伴,最终与“香港第一电讯”联手推出了IP800网址解析和注册服务,新用户注册费用依然是500元/年。但据业内人士表示,这个IP800电话“与通用网址毫无关系”。

  在微软放弃支持通用网址之后,CNNIC会不会也进而自己放弃通用网址?业内人士普遍持怀疑态度。“通用网址很可能还会有一搭没一搭地做下去,因为CNNIC认为自己不像商业机构那样有倒闭风险,所以应该不会准备退钱。此外,它也不怕起诉,因为不是法人。”一位业内人士如此认为。

  通用网址是失败了,但是CNNIC并没有失败,至少.CN域名的注册还是一笔不错的生意——其价格卖得比国际域名要贵很多。单单这一项,CNNIC每年就有三四千万元的稳定收入。

  据说,CNNIC最近又在琢磨把.CN域名开放。周鸿祎听后表示说,“开放.CN域名的想法很好,但一定不要让别人注册什么.COM.CN或者.NET.CN,直接注册.CN就行。不要让用户交三道钱。这才是促进互联网发展——君子爱财,取之有道。”

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