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IBM战略调整 百亿美元欲颠覆企业级IT模式

2002-11-25 15:06顾建、王晨/(21世纪经济报道)


  35亿美元并购普华永道咨询公司、10亿美元收购数家中间件公司、全面支持Linux等一系列眼花缭乱的动作背后正酝酿着一场企图颠覆企业级IT应用模式的革命,而IBM希望在这场影响全球IT市场格局的战争中打造成千上万家“On Demand”公司。

  颠覆式战略演进

  10月30日,IBM的未来董事长彭明盛(Samuel Palmisano)向全世界宣布IBM的一个“战略性新概念”:E-Business On Demand(随取即用式电子商务)。

  在这个规模宏大的超级战略中,IBM计划将包括硬件、存储、网络计算在内的IT基础设施,操作系统、中间件在内的软件系统,与IBM的企业业务咨询服务全部整合在“On Demand”旗下,针对企业级的IT应用及业务流程变革提供一种前所未有的“彻底整合方案”。

  简而言之,“On Demand”可以为企业提供从最底层的芯片到最高层次的业务流程变革。

  这种“彻底整合”概念的实现意味着企业此前运用IT技术支持管理变革的模式将发生革命性变化。在“On Demand”概念提出之前,任何企业进行管理变革,都面临着一个无法回避的问题----“整合”----在不同的服务器、存储设备、操作系统、应用软件及业务流程之间一次次地进行整合。

  有关统计表明,全球范围内企业每年花在IT系统整合上的费用占了IT支出的40%以上,也正是因为这一点,直接影响到企业级IT应用的实际成效。

  一个事实上是,包括ERP、CRM、SCM等在内的企业级IT应用在全球范围内长期以来受到不同程度的质疑。造成这种尴尬局面的直接原因,一方面与硬件、软件及网络难以计数的不同技术标准有关,另一方面与IT供应商的实际能力有关----没有一家IT厂商或IT咨询公司能够以“全包”的方式解决IT技术与企业业务流程变革之间的所有需求。

  而现在,IBM“On Demand”概念试图突破这一点。本质上“随取即用”是把企业望而生畏的“企业信息化”变成成熟资源交给企业,就像打开电灯用电一样。而IBM则是那个提供“IT电力”的“核电厂”。

  更深层次上,这种几乎“随心所欲”运用IT工具的境界,可以帮助企业摆脱复杂的IT技术与标准,集中精力在自己的核心业务上,从而对不断变化的环境做出及时响应,并迅速做出业务调整。

  彭明盛甚至认为,在未来的几十年中,企业是否能成为“On Demand”公司,将成为决定其成败的关键之一。

  彭明盛说,他将义无反顾地调动IBM的全部力量,来帮助客户转型成为高度透明、具有高速反应能力的互联网生态系统----“On Demand”公司。

  围绕“On Demand”而变

  “在接下来的几年里,软件、硬件、储存、服务是IBM这辆车的四个轮了,而‘On Demand’就是它的车牌”。11月13日,在海口参加IBM用户大会的IBM大中华区董事长兼CEO周炜琨这样描绘“On Demand”战略架构之下的IBM业务结构。这也是IBM第一次在中国描绘“On Demand”蓝图及此后IBM自身转型的方向。

  周炜琨进一步阐释说,从“电子商务”发展进程的角度来看,“On Demand”是第三阶段的电子商务应用模型。周炜琨说,在电子商务发展的第一个阶段,企业开始利用网站上的简单信息服务,但是这些信息大部分是静态的,其应用存在很大的局限性;在电子商务的第二个阶段,互联网成为商业交易的媒介,企业可以通过互联网获取订单和业务信息,并与后台的内部系统和业务流程有机结合起来。而电子商务的第三个阶段,也就是IBM宣称的“On Demand”时代----企业可以很自如地在整个企业内部范围内梳理、优化并整合从订单到最终产品的全部流程,然后通过电子商务方式打通整个供应链,将企业外部的重要合作伙伴、供应商和客户连接在一起。

  不久前,在纽约的一次面向客户和合作伙伴的演讲中,彭明盛宣布一系列推动“On Demand”战略的措施:斥资100亿美元,通过研发、并购来获取提供“E-business On Demand”的能力;在全球建立“On Demand”设计中心,帮助客户快速地应用包括Web服务、Linux和网络计算在内的开放技术;IBM业务咨询服务部将为客户提供“On Demand”评估,帮助客户开始将业务向“On Demand”转型。

  就IBM而言,要实现“On Demand”这样的宏伟目标,IBM必须回答的每个问题是----企图颠覆企业级IT应用模式,IBM凭什么?

  想成为“On Demand”公司的专业缔造者,实际上IBM本身要完成一次空前的大转型。这意味着多年来一直以硬件(包括存储业务)、软件和服务“三驾马车”作为核心业务的IBM将围绕“On Demand”战略进行整合性策略调整。

  并购PWCC只是第一步

  “IBM并购PWCC(普华永道咨询公司)不是偶然发生的事情,这和On Demand是有直接关系的。”Charles Agee在上海接受记者采访时强调,并购PWCC只是IBM为了实施On Demand战略经过精密策划的第一步。道理简单,“On Demand”计划要实现必须依靠强大的咨询服务力量。



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