近日，北京华夏科创仪器技术有限公司正式开始使用MyCRM客户关系管理软件管理公司销售业务。

　　北京华夏科创仪器技术有限公司是一家注册于北京市中关村科技园区上地国际科技创业园的高新技术企业，专业从事分析仪器的研究、开发、制造、销售、售后服务、技术咨询等业务。公司已经取得ISO9001、2000国际质量管理体系UKAS认证证书和ISO14001国际环境管理体系UKAS认证证书。

　　华夏科创的目标客户非常聚焦，但地域分布很广。由于行业的特殊性，对销售人员的专业水平也要求很高，必须精通相关的化工检测和仪器分析的专业知识。

　　华夏科创公司的总裁张新民是科技部“十五科技攻关项目”评审专家，同时张总也是清华MBA硕士，对企业管理既有丰富的实践经验，也有深厚的理论功底。在选择MyCRM前，张总已经为华夏科创制订了规范的管理制度。但是这些传统的手段还是有些欠缺。作为靠技术占据行业领先地位，以销售为经营导向的高新技术企业的老总，张新民一直关注国内CRM的厂商和产品。经过多方比较，张总认为，MyCRM提供的销售平台，无论是其中蕴涵的管理理念，还是日常使用的操作简易性，都令他颇为满意。

　　经过培训和实施，软件已经正常上线运行。华夏科创的销售部钱经理认为：“通过MyCRM平台，我和我的销售精英们真正把遍布全国的数千家目标客户清晰整理出来，销售计划的执行由相对盲目的战役，变成了许多具体的有把握的小战争。客户状态的变化，用户的关怀全部得到了很好的管理。”