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ERP前景堪忧 国产ERP期待突出重围

2002-12-11 10:55郑文书/(中国企业报)


  自上个世纪ERP的概念被引入国内以来,人们对ERP一直褒贬参半,特别是一些企业ERP实施的失败,失败的阴影一直围绕着ERP。

  我国加入WTO之后,国外企业进入中国市场的门槛大大降低,一时之间,众多国外ERP巨头为中国庞大的市场所吸引,携强势进入,对土生土长的ERP厂商形成了包围圈。

  毫无疑问,ERP产业要发展,国内ERP企业要形成自己强势的竞争力,已经到了不得不改变的时候了。那么,路在何方?

  用户为本 ERP发展之道

  ERP的出现和发展有它的历史必然性,但很遗憾的是,ERP在入主国内众多企业之后却出现了水土不服的现象,并因此在国内兴起了一股“反ERP”的言论,ERP受到了国内一些企业的抵触。也曾经,一些企业推出过功能更完善、更贴近用户的产品,但可惜的是这些ERP产品并没有成为ERP整个产业的救世主,近一两年,ERP始终摆脱不了失败的阴影,即使是国外ERP厂商的介入,也没有改变这种现状。

  究其原因,最根本的一点是,ERP始终是围绕着产品来运转的,把产品生命力的源泉——用户的实际需求给忽视了,甚至是践踏了。试问,如果是用户围着产品转,使用户成为产品的奴隶,而不是产品跟着用户走,成为用户增强竞争力的有效武器,这样的产品所支撑起来的产业能摆脱困境吗?

  对这个现象的看法,东软金算盘软件有限公司总经理杨春总结了用户对ERP不满的几个主要原因:首先,企业之间是有差异的,企业对软件的个性化要求是必然的。而传统功能型ERP“以产品为中心”的理念,迫使用户按照固化在产品中的管理理念和思想来调整企业组织结构以适应产品,因而往往营造出封闭的系统,难以根据用户需求的特点进行大量修改;其次,传统的面向对象的技术设计也使二次开发困难重重。这就造成了“ERP实施成功率低”的印象,用户对产品无法大幅灵活修改的抱怨随之而来;再次,传统ERP产品强调整体的成功应用,往往会使工期很长,甚至遥遥无期。由于用户需求不断变化,项目实施变成长期消耗战,软件的改动或扩展周期很长,而用户又往往不愿意为此付出费用,厂商也苦恼万分。因此,该如何摆脱产业自身的发展束缚是国内ERP厂商亟待解决的一个问题。

  为了探索出一条适合国内ERP发展的有效途径,不少国内ERP厂商进行了艰难的摸索和尝试。

  创新为先 根治ERP之方

  “ERP要摆脱目前遇到的困境并获得发展离不开创新。”东软金算盘副总经理杨汉东在2002年中国IT用户年会上说,“在以信息化带动工业化这个新的社会环境里,如果单纯的来炒概念,信息产业自身的发展将遇到难题,因此更别提能否带动工业化的发展。”

  从市场地位和影响力来看,东软金算盘在国内ERP产业谈不上举足轻重,但在国内ERP发展前途的探索上却不甘人后,所以东软金算盘提出了“以用户为中心”的创新思路,而这种创新的表现就是东软金算盘的ERP平台化,也就是VP ERP。

  与传统ERP相比,平台化的ERP实际上已经不是一个具体的产品,而是一种平台,一种非常灵活的企业管理解决方案,提供商可以根据用户的实际需求来定制最适合用户应用的产品。除此之外,这种产品最大的特点还在于它的开放性,用户在实施ERP之后,完全可以根据自己的实际应用需求添加和设计新的功能,增加新的通用软件。如此,产品就不再是一个固化的东西,不是束缚用户手脚的规矩,而是用户手里的资源,用户可以根据实际需要来进行这种资源的调配,从而切实有效地达到应用ERP的目的。

  在谈到平台化的ERP时,杨春发出了这样的感慨:“讲创新并把创新贯彻到实际的产品中谈何容易?VP ERP是金算盘在对传统ERP失败原因的经验总结以及对国内企业用户需求特点分析的基础上推出的。现在,我们不敢断言平台化的ERP是否能够给ERP产业带来革命性的变化,但是,ERP产业要发展、ERP民族企业要强大,创新是最好的药引,也是ERP民族企业最有效的攻击武器。”

  编后

  目前,国内ERP的发展遭遇了困境,国外厂商的介入也为国内ERP厂商带来了更多更大的压力。可以说,国内ERP企业的发展身处产业困境和国外厂商的包围之中。

  前几年,我们的SVCD失败了,因为核心的东西掌握在别人的手里,我们只能继续遵循他们的游戏规则,所以才有国外厂商联合起来向我们追讨DVD的专利费,最近我们又推出了EVD,虽然依然有些东西是采用了别人的,但终究是我们又走出了一步。今天,东软金算盘“以用户为中心”而推出的VP ERP也只能说是一种创新、一种探索,VP ERP是否能够成功,套用一句话来说就是:“实践是检验真理的唯一标准!” 





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