最后，还有一个问题顺便提及，我一再强调企业有效地应用ERP，一定要有明确量化的应用目标。最近我在参加国家经贸委企业信息化重大项目可研评审时，看到一个钢铁企业的IT规划中有了明确量化的应用目标，如生产周期由原来的45天(热轧)，压缩至25天；30天(冷轧)，压缩至15天；存货周转率由原来的每年3.15次，提高20%，即每年0.63次等等。值得大家学习。
由于时间关系，今天我就谈到这儿，谢谢大家。
问：谢谢金老师，也谢谢各位。今天我有幸参加这次IT论坛，刚才也听了金老师的精彩发言。我有这样一个问题，您讲的企业管理变革，我觉得它应该是一个渐进式的变革。在我所接触的企业中，他们最多的是采取渐进式变革，是分阶段进行的。如果采取激进式变革，风险很大，对企业来说他们是否能够承受，这是一个非常大的现实问题。
金达仁：这个问题提的非常好。面对全球化市场竞争和企业发展趋势，企业实行管理变革势在必行。美国哈默博士提出激进式变革思想；而英国佩帕德教授则提出渐进式变革思想。具体哪一个企业、哪一个环节实行激进式变革，还是渐进式变革，这要具体问题具体分析，不可一概而论。如某企业面对国际竞争压力，为了提高自身竞争力，拟通过推进企业信息化建设和一系列企业变革，几年内将现有职工1万多人减到几千人。这个力度不可谓不小，特别是在中国目前这样一个大环境下，应该说这是一个激进式的变革了。还有某企业在国际投标过程中，由于产品成本明显高于国际同行而未能全部赢得订单。此事给他们带来很大的震动和压力，深深感到如不能加快企业管理变革的步伐，企业就将失去竞争力，进而失去生存与发展能力。为此这个企业从企业系统创新的角度出发，提出了一系列基于激进和渐进的管理变革思想和方法，建立相应的项目风险控制体系和项目变革管理体系，并逐步落到实处。如建立供应链管理和战略采购体系，剥离哪些与生产经营无直接关系的后勤服务性机构，优化生产经营部门的组织结构和人员结构等等。
问：我是大唐电信的。通过各位的介绍，我们了解到有些企业引进ERP系统以后非常成功，有些企业不太成功，我觉得这就是一个企业引进ERP系统也存在一个时机问题，即企业何时引进ERP系统为好。此外，各位在介绍应用ERP系统的时候都提到了要有规范的业务流程和实行管理变革这种理念，那么企业应用ERP，是应该先建立一套非常规范的管理体系和业务流程，然后再引进ERP系统；还是先把ERP系统引进来，通过应用过程中暴露出来的问题，再去实行管理变革和业务流程重组，这两种方式，哪一种方式效果更好些。
金达仁：从通常情况看，企业应用ERP首先要有一个先进的管理模式和扎实的管理基础，否则ERP这颗优良的种子也不可能生根、发芽、开花、结果。然而这两者之间又是相辅相成，互为作用的。一方面企业应用ERP要有一个良好的条件和平台，另一方面通过应用ERP和IT又可极大地推进中国企业管理的变革和重组，进而提高企业的管理水平和生产力水平。结合中国目前大多数企业仍处于传统粗放的管理状况，我认为首先要引入管理咨询，先做管理变革，为应用ERP创造一个良好的条件和平台。在这个变革过程中我们自然要考虑到下一步采用什么样的技术和方法，来实现我们的管理变革和预期目标。需要强调的是，现在做ERP，做供应链这样的项目，大家越来越多的认识到，仅仅做软件技术的实施是不够的，要要引入管理咨询，实行企业管理变革。这个思想也是基于二十年的研究与实践总结出来的，非常现实。早期大家都很清楚，买硬件舍得投入，因为硬件体积大，看的见；买了硬件没有软件没办法，只好硬着头皮买软件。在八十年代初引入一套ERP软件需几百万元，这对中国人来讲是不可思议的，不就一个磁盘，一个磁带吗；后来买了ERP软件，接着要买什么？要买服务，那时候中国人的工资和外国人的实施费相比差距很大，但没办法也只好买实施服务；现在买了实施服务还不够，还要买管理咨询服务。最近一个新的趋势已经很清楚，仅仅做管理咨询还不够，在咨询前面还要引入IT规划，先做IT规划，再做管理咨询。
问：各位专家，你们好，我是清华软件学院的学生，我想问一下金先生，因为SAP它是比较老牌的做ERP的企业，汉普公司的竞争力，ERP方面的竞争力在哪几方面。再有一个问题我想问一下SAP的李先生，你们是世界上ERP的老大，你们是不是对ERP系统行业方面做了一些标准。再我想问一下金蝶公司的韩先生，如果SAP做了标准的话，你们做ERP的时候是不是按SAP的标准做的，如果你们没有按SAP的标准，你们按什么标准做的？谢谢。
金达仁：关于汉普公司核心竞争力这个问题提的非常好。核心竞争力是目前大家都很关心的问题，汉普也同样如此。什么是核心竞争力，从概念来讲它是指企业独有的，能够确保企业快速，持续发展的这么一种能力。当然这个能力不是永恒的，不同的时期核心竞争力的要素也是在不断变化的。汉普的核心竞争力在什么地方呢？就在于善于把握中国ERP市场的发展和中国企业发展中的关键问题。也就是说把ERP应用与企业管理变革有机的结合在一起，进而有效地提高我国企业ERP应用水平和管理水平。正是有了这种能力，97年创建的汉普公司，时隔几年，应该说已经成为目前中国本土该领域最大的管理咨询公司。未来的发展我想会更快更好。谢谢。
