数年来,摩托罗拉公司在全球移动电话市场上的策略频频出现失误,如今,该公司正密切注视诺基亚公司在北美的一举一动,这给诺基亚这家在世界上占主导地位的移动电话生产商施加了压力。
现在,总部位于芬兰的诺基亚正为在2003年阻挡摩托罗拉的前进步伐而进行准备工作。但一些分析师估计,到年底前,在争夺北美市场占有率领先者地位方面,摩托罗拉将能与诺基亚并驾齐驱。“这个季度将是争夺北美市场第一名的决胜局,”Gartner Dataquest的资深分析师布莱恩.普罗姆(Bryan Prohm)说。Gartner Dataquest是康涅狄格州的一家科技业谘询公司。
多年来,摩托罗拉一直试图弥补它于1990年代末期所犯的错误,当时,对于在美国采用数码技术方面,该公司行动迟缓,并迅速从显而易见的市场领先者地位沦落为与领先者相差甚远的第二名。分析师们表示,在过去18个月中,摩托罗拉在美国的业务已取得很大进展:该公司推出的部分新款移动电话获得了成功,尤其是时尚的V60翻盖手机。
Gartner Dataquest的数据显示,在2002年的前三个季度,摩托罗拉的北美市场占有率从22.8%上升至26.2%,而诺基亚的市场占有率从40%降至32%。
一些分析师预计,摩托罗拉在美国市场占有率的上升势头将持续到第四季度,因为该公司加大了其“MOTO”营销活动的力度,而且,该公司最近在节日销售时期推出了外形漂亮的彩屏T720手机。这种型号手机的核心部件由Verizon Wireless Inc.生产。
摩托罗拉个人通讯产品部(Personal Communications Sector)高级副总裁提姆.考利(Tim Cawley)说,这个季度,该公司的北美业务将能赶上或超过诺基亚。他表示,与去年同期相比,该手机子公司在北美的营销支出增加了两倍多。
但诺基亚并没有坐以待毙。本月早些时候,该公司采取了最新行动,宣布与斯普林特(Sprint Corp.)旗下的斯普林特PCS公司(Sprint PCS)达成一个协议,根据该协议,自2000年年初以来,诺基亚将首次向斯普林特PCS这家美国第四大移动电话营运商提供手机。
这一举措将扩大诺基亚在庞大的美国码分多址(CDMA)市场上的影响力。在美国移动电话营运商使用的各种技术当中,CDMA是最受欢迎的标准。以前,诺基亚不愿向CDMA晶片组投资者高通公司)支付特许使用费,竭力生产能令斯普林特PCS和Verizon Wireless等CDMA移动电话营运商满意的晶片组。Verizon Wireless是Verizon Communications Inc.和美国最大的无线通信营运商沃达丰空中通讯公司的合资企业。下个月,诺基亚将开始在美国推出其数款彩屏手机中的第一款。
诺基亚承认,第三季度,它在北美的市场占有率有所下降。“我们在该季度进行的(广告)活动很少,”诺基亚的首席执行长乔马.欧里拉(Jorma Ollila)在10月份的一个电话会议上对分析师说。“但在9月份,我们开始推出广告活动,那将使情况发生巨大的改变。”
实际上,诺基亚表示,第四季度,它已经开始在北美地区获得新的市场占有率。该公司计划2003年上半年在美国推出15款新手机(其中包括12款彩屏手机),这些手机将包括从内置相机到用于BlackBerry电子邮件服务的折叠式标准键盘等各种功能。诺基亚的发言人卡里.图提(Kari Tuutti)表示,这些新款手机在美国将被大力推销。
一般来说,诺基亚都是在一些型号的手机在欧洲上市销售几个月后,才在美国推出同型号产品。但图提说:“明年,在同步推出产品方面,我们将做得更好。”有两家领先的美国移动电话营运商采用的是在其他国家占主导地位的GSM网络技术,图提说,这将使诺基亚能更好地在美国利用其全球规模经济效益。
欧里拉在12月初与分析师开会时表示,在过去6个月中,诺基亚作出了坚定的努力,以在CDMA市场迎头赶上,但他补充说:“广泛推出(CDMA)产品还需要多一点的时间。在2003年和2004年,我们将做到这一点。我们有很大的抱负。”
虽然摩托罗拉正逐渐逼近诺基亚,但三星电子可能也正在逐渐逼近摩托罗拉:在过去一年中,这家韩国手机生产商的全球市场占有率增长了约50%,成为第三大手机生产商。德银证券(Deutsche Banc Securities Inc.)的电信设备分析师布莱恩.默多夫(Brian Modoff)说,“有可能出现这样的情形:摩托罗拉只盯著诺基亚,而三星电子赶上来,并夺得第二的位置。”
因为摩托罗拉在世界其他地方的业务继续下滑,一些人对其美国业务增长的终极意义表示疑问。第三季度,摩托罗拉全球的手机销售额下降了2%。“你已经在某个地方开始采取行动,”考利说。“而几年来,我们在全球其他地方的竞争中却输得很惨。”