如果全球第二大手机制造商摩托罗拉的主管无法入眠，可能是因为他们接到三星电子的起床电话。

　　韩国三星电子素以积极的行销方式著称，并藉此获得并保持销售合同。

　　去年，400名工程师从韩国远渡重洋飞至德克萨斯州，与国内同僚日以继夜地工作，就是为了替美国无线电话业者Sprint PCS生产一种新型电话。

　　这种决心帮助三星在过去两年内，将市场占有率扩大两倍，超越德国西门子及Sony Ericsson。三星的市场占有率已从2000年的世界排名第六位，跃居2002年的第三位，现在他们正准备挑战产业龙头诺基亚及摩托罗拉。

　　无线产业分析师预期，至2004年，三星的市场占有率将从去年第三季末的10.6%，增加到15%。若达到这个水平，该公司就将取代摩托罗拉，成为全球第二。据GartnerDataquest调查，摩托罗拉去年同期的市场占有率为14.4%。

　　独立电信产业分析师卡根表示，“摩托罗拉对此深感不安，因为他们不想让历史重演。”卡根指的是摩托罗拉四年前将全球龙头的宝座拱手让给诺基亚。

　　分析师最近对摩托罗拉今年推出的第一批手机反应冷淡，批评该公司在采纳包括彩色萤幕和结合可拍照等手机等功能时行动缓慢。

　　无线产业顾问公司Shosteck Group首席执行长茨威格表示，“摩托罗拉在看到他人行动后才作出反应；三星则会先发制人。”

　　野心勃勃的三星电子

　　三星电子则更是步步进逼。

　　三星无线终端部门资深副总裁斯卡尔津斯基表示，去年该公司在美国每三个星期就推出一款新手机。三星计划今年将更频繁地推出新型手机。

　　为了应对三星的竞争威胁，分析家表示，希望摩托罗拉不要总是跟在后面，而是更快更稳定地推出新设计和技术。

　　“现在已不再只是老厂商的天下了，”茨威格说，韩国的LG电子、日本的三洋电机和部分中国制造商都在摩托罗拉身后紧追不舍。

　　“摩托罗拉…还是生产很不错的产品，但他们不是唯一能这样做的人，”她说。

　　摩托罗拉发动攻势

　　当然，为了继续在竞争中领先，摩托罗拉已经采做出某些改变。

　　“我并没有不尊敬三星或其他对手的意思，但我们并没有停滞不前，”摩托罗拉总裁札菲罗夫斯基(Mike Zafirovski)最近在上海的一场公司活动中对路透表示说，“我们的策略并不保守，相反，我们采取攻势。”

　　札菲罗夫斯基以前是移动电话部门的主管，在他的带领下，摩托罗拉已经在过去几年内加强与客户的联系。这家发明手机的公司，曾经因为傲慢而失去全球市场的榜首位置。

　　摩托罗拉从设计和行销高手--苹果电脑和耐克引进人才、做出时髦小巧的产品、开发出旋转盖之类引人注目的运动型设计，进而引起轰动。

　　德意志银行分析师默多夫表示，“我不知道他们能否称得上是走在时代尖端的企业，不过，他们一定是一间比以前好得多的电话公司。”