阿基米德说：“给我一个支点，我可以撬起整个地球。”

　　那么谁能成为电子商务的支点？企业？政府？还是网络英雄？

　　据IDC预测，2003年全球电子商务的交易值将超过1.2万亿美元。到2004年，中国的电子商务交易额将会从2000年的220亿美元上升到600多亿美元，其中B2B交易额将会占据75%的份额。未来5~10年内将是IT技术继续突飞猛进、新经济高速成长、全球经济结构调整的重要时期，也将是中国大力发展电子商务、以信息化带动工业化、参与全球化、实现中国现代化的关键时期。发展电子商务已经不仅仅是基础经济的问题，也不再是商务模式划分的问题，而是关系到中国在信息社会中的竞争力和生存发展的根本问题。发展电子商务产业不仅需要企业和业界人士的积极参与，更需要我国政府的高度重视与支持。

　　科技部“十五”科技攻关计划“电子商务与现代物流关键技术研究、开发及工程工程”重大项目正是我国政府高度重视发展电子商务产业的重要标志。经过一年的努力，该项目已取得了丰硕的成果，科技部也于近期完成了对“北京市电子商务与现代物流应用示范工程”、“济南市电子商务与现代物流应用示范工程”、“面向现代流通的客户关系管理与供需链技术攻关及应用”等课题的中期检查。参加检查的各位专家对各课题的进展情况和取得的成绩表示满意。其中由北京首都信息发展股份有限公司负责的“北京社区电子商务”、由山东省三联集团承担的“家电电子商务平台”、由中商生产力促进中心负责，中国石油天然气股份有限公司和上海联华超市股份有限公司参加的“现代流通电子商务集成应用示范工程”更取得了突出的成绩、超额完成了任务，为我国电子商务的发展探索出一条切实可行之路。

　　编发本期特别报道，旨在通过系统介绍各课题、示范工程取得的成绩和遇到的困难，能对其它领域、行业、企业的电子商务发展起到借鉴和推动作用。

　　你能想象未来居民的生活是什么样子吗？让我来描绘一下：

　　张大妈不会使用计算机，更不知道网络是什么，但是每天早晨，她出门锻炼身体的时候，都要顺道去社区服务站转一圈，告诉那里的工作人员她今天要买几斤菜、几斤米和什么生活用品。服务站的工作人员会把这些信息即时通过网络汇集到市级社区服务中心，再由市级服务中心统一协调、配送，最终把货物送到张大妈的家门口。

　　这就是张大妈未来的幸福生活。

　　在新经济充斥着大量泡沫，电子商务在低谷中徘徊的时候，首都信息发展股份有限公司并没有放弃，而是逆流而上，积极参加到科技部“十五”项目“电子商务与现代物流关键技术研究、开发及示范工程”中，首信公司总裁汪旭博士说：“电子商务的概念被恶性炒作毁掉了，它本身并不是不具有积极意义，在发展中的中国，特别是北京这种正在快速变化的大都市中，它是一种极具潜力的模式，我们需要再次认识‘电子商务’的概念。”

　　汪旭认为目前国内的电子商务发展主要方向是专一化，即借助电子化手段的服务性公司。在专一化的趋势下，政府和大型企业的工作是整合和准入。所以汪旭把北京市电子商务与现代物流应用示范工程——“北京社区电子商务工程”视为“三个代表”的体现也是有一定道理的：“该工程是一种高权威的整合，它比自愿加盟形式的整合力度更强，它既充分体现出了政府的权威性，又利用了高科技手段，是一个与百姓生活密切相关的项目。”

　　在2002年12月25日举行的“北京社区电子商务工程”中期检查报告会上，首信公司和北京市民政局社区工作处温庆云处长、北京市社区服务中心霍一伟副主任对该工程的进展情况分别做了详细介绍，项目管理办公室和专家组的成员听取报告后对该项目给予了高度评价，认为该项目已经超额完成了既定任务，并且为社区电子商务探索出了一条捷径。

　　电子商务的主体

　　多年来，人们一直在谈论电子商务和IT企业的关系，讨论如何还“商务”以本来面目？”北京社区电子商务工程”首先解决的便是这个问题。汪旭说：“我们找到了一个电子化社区和电子商务的结合点。我们从一开始就认识到作为以应用为根基的示范工程，该工程的主体应该是是北京市民政局的社区服务中心，他们是业务和商业操作的主要实施者和受益者。”

　　北京市民政局在项目中负责需求分析和业务运行，作为IT企业的首信公司在工程中承担设计、建设和维护社区电子商务软、硬件系统的工作。“我们的作用是利用IT技术使传统的商业模式如虎添翼。”汪旭说，“如今我们的社区网络从民政局出发，已经覆盖整合了北京市18个区县、149个街道、2400个社区的资源，其中包括大量居民的基础数据、服务商数据，很好的完成了预期效果。”

　　由于“北京社区电子商务工程”在国内没有可以借鉴的经验，北京市民政局和首信公司本着开放的原则，事事从工程的总体角度考虑，配合颇为默契，为了便于交流，首信公司甚至把自己的电子社区事业部就设在北京市民政局。经过双方共同的努力，“北京社区电子商务工程”在一年后便取得了显著的成果：