继在业内爆出私服事件之后,中国排名第一的网络游戏传奇再度传出新闻。1月24日,传奇(Legend of Mir2)游戏的开发商韩国Actoz公司宣布,终止与盛大网络就《传奇》网络游戏的授权协议.。这是在一周之内,继美国思科起诉深圳华为之后,又一桩发生在海外厂商和本土运营商之间的知识产权纠纷。27日,又传出盛大公司已秘密融资4000万美元的消息。
私服事件:知识产权给网络游戏重重一击
如果我们将网络游戏市场比作一个良性的生态环境,它好比一座城池。软件产品的知识产权好比厚实的城门,给予市场中大多数人以保护;游戏开发商与运营商好比池鱼,他们自由自在地成长。可是假如城门一旦失火,必定殃及池鱼。知识产权一旦受到侵犯,本来处于利益共同体的开发商和运营商即告分裂,原来的利益格局不复存在。
记得2001年9月的时候,国内网络游戏市场刚刚起步,注册用户超过10万的只有两部游戏:"金庸群侠传"和"石器时代"。处在业务转型中的上海盛大在2001年初与韩国Actoz签约,以30万美元和27%的分成比例获得"传奇"在中国的代理运营权,后盛大引进并汉化了这款游戏。短短半年,凭借一部游戏,盛大独步国内游戏市场,掌握了40%强的市场份额。目前全国已有3000多台传奇服务器,注册用户达到6500万人,最高同时在线人数达到65万人。盛大"2001年收入已经超过千万,2002年应收在4亿人民币左右,实收2.5亿人民币左右。仅仅盛大交给韩国方面的费用2001年就高达1.2亿人民币。"业内传出这样的消息。
然而无论是盛大也好,传奇游戏的开发商Wemade、Actoz也好,都没有保住自己的胜利果实。2002年9月,传奇源代码泄密。
2002年10月3日,盛大做出反应,发表了《中韩联手打击侵权,正告不良居心者勿越雷池》的公告,但是为时已晚,人们对迟来的警告置若罔闻。民间绕开盛大和Actoz纷纷推出了自己免费的私人服务器,行业内称之为"私服"。
"私服事件"直接后果是"传奇"官方服务器在线人数减少,而上海盛大的主要收入来源便是游戏玩家每月购买的点卡,Actoz的分成费用也源出于此。泄密事件也严重打击了行业的信心--原来是因为单机版游戏盗版,严重众多商家才投奔网络游戏,没想到网络游戏也有知识产权的问题。既然"聚宝盆"都不能防住财源外泄,这便如何是好?
争执:谁是泄密者?
私服漫天飞,给盛大造成每月数以千万的损失。其实,盛大和Actoz都是受害者,但问题是,究竟是谁泄露的源代码?中国运营商力指韩国开发商泄密,"不管是不是从意大利传过来的,总归事情出在开发商这边,是他们的管理问题。"盛大网络的CEO陈天桥说。
"虽然盛大网络屡次提醒加强内部管理和安全防范,11月中旬,传奇升级版服务器端程序再次从韩方泄漏,11月下旬原应在2002年底交付盛大运营,却一再被借故拖延的《传奇》2.0服务器端程序也赫然出现在私服的列表中。在相差不到2个月的时间内,《传奇》服务器端程序戏剧性地三次泄漏,可以说盛大网络的独家运营权利至此已无任何保障。"盛大在发给业内的公告中清楚地写着。
在中国游戏行业掌握的证据中间,最有力的证据便是英国龙站负责人接受游戏媒体采访时,承认自己手中的传奇源代码来自韩国。"这不是明摆着吗,来自韩国的源代码,不是出自Actoz,就是来自Wemade,反正不是中国人泄密。"上海的一个职业玩家评论说。
而在韩国方面,却反唇相讥,说是中国人不尊重他们的知识产权,中国市场应该为此负责。韩国厂商联合起来,数落中国的不是。他们批评中国市场知识产权意识薄弱,软件盗版有生存空间。
在2002年10月底,韩国游戏开发商聚会,说着说着大会主题竟然变成了对中国运营商的声讨会。Wemade Entertainment的负责人抱怨盛大拖延付款,另有多家与盛大合作的厂商指责盛大觊觎他们的源代码,说盛大要"分家",认为这是盛大仗着国内市场龙头地位"耍大牌"。
盛大自己也是有苦说不出,声称自己"比窦娥还冤"。"我们认为,既然出了问题,首先不要指责谁是谁非,大家应该坐下来好好沟通,想办法解决问题。但是韩国方面一直在回避,连个道歉的话都不愿意说,这样的态度不是一个合作的态度,对此我们非常失望。"盛大的声音这样说。
"我们没有义务向这样的企业支付非常费用。"陈天桥一怒之下说了一句气话,被知名媒体大肆转载,韩国媒体便以此说事。但行业内认为盛大无论如何还不会把事情做得这么绝,私服发生之后的分成费如何支付双方应该还在协商中。在双方的争执过程中,我们倒是看到一些中韩游戏合作深层次的问题。这些问题如果不能尽快解决,留给中国网络市场和韩国开发商的将是一场灾难。
首先是行业心态急功近利的问题,主要表现在游戏开发方面只顾搭建商业平台,忽略产品创新和产权保护。网易丁磊最近指出,韩国游戏自己也在抄袭日本、欧美游戏,开发商特别急功近利,游戏开发偷工减料,出现问题又推委责任。原来30万美金可以代理的韩国游戏,现在市场开价已经超过120万,这更加加重了市场的负担。
过于商业化也明显影响了游戏运营商的客户服务,运营商与开发商之间的沟通既有语言障碍,也有文化背景、产业链上的差异。网络游戏之所以区别于单机版游戏在于其很强的售后服务功能,这也是网络游戏无形产品销售的法宝之一。
而网络游戏的客户服务不可避免地涉及到技术和管理,需要开发商和运营商通力合作和相互理解。否则,正如谚语所言,"一个人是铁门,两个人是木门,三个人是纸门。"中间环节一多,知识产权的"城门"难以守住,"池鱼"的利益也就难保了。
盛大抱怨自己夹在玩家和韩国伙伴之间"里外不是人","玩家针对游戏缺陷有时意见很激烈,开发商却甚至拖拖拉拉,进度很慢。""每天几百个电话往韩国打,有时依然得不到问题的解决,两边受气。一方是玩家,是上帝。一方掌握源代码,核心技术。两方面我们都得罪不起。"由于不掌握源代码,任何游戏的修改都只能借助于韩国方面。
盛大寻求融资:盛大模式的终结
国内网络游戏市场中韩合作有两大模式:一是盛大模式,国内运营商代理游戏,收取玩家费用,并与开发商分成;二是新浪与Ncsoft合作的"乐谷模式",即以合资公司形式解决利益之间的矛盾问题。相对独立的公司既可以保证服务品质,又可以协调合作方各自的优势。
就像韩国媒体指出的那样,盛大要想进一步发展,不可能永远停留于运营商的角度,它必须掌握游戏开发的技术,彻底掌握游戏的源代码,成为融合运营商和开发商双重角色的重量级厂商。盛大与韩国方面的决裂是早晚的事情,只不过传奇私服事件将双方的利益矛盾提前公开化罢了。
据上海媒体透露,盛大公司已秘密融资4000万美元。网络游戏压倒电子商务,打破了2002年3月上海易趣融资3000万美元的融资记录。经历了与韩国方面合作的波折,盛大显然不愿意再"多生事端",所以对此融资隐秘不宣。
陈天桥固执地不肯透漏投资方的名字,他只是强调投资方并未控股,且不参与盛大日常的管理和经营。最终促成双方走到一起的原因,是彼此对盛大的经营理念和发展方向的认同,那就是把盛大打造成"互动娱乐媒体"。而据知情人士透漏,这笔资金很可能是外资。另有资本市场人士提供消息,盛大的投资方就是投资韩国游戏开发商的著名风险投资。盛大的意图再明显不过了。
传奇依然将成为中国游戏市场的奇迹。韩国方面停止了盛大游戏授权,按理来说传奇在中国可能会是"无疾而终",然而传奇拥有至少60万中国用户,如何处理善后事宜是个令人非常头痛的问题。盛大声称传奇不停机,这就意味着一部已经失去法律地位的游戏巨作依然保持商业活力,这在全球游戏界恐怕也是绝无仅有的。
据说Actoz不会善罢甘休,停止协议是第一步,接下来很可能将盛大告上公堂,追讨所欠款项。这可能引发另一宗涉及知识产权的跨国官司。
有关上海盛大与韩国开发商之间的纠纷ChinaByte还将给予密切关注。
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