“对确定性的迷恋阻碍我们对本质意义的探究，事实上，正是不确定性促使人类开发自己的潜能”  －－埃里克 弗罗姆(Erich Fromm，1900-1980)，作家和心理学家 

　　对ERP的期望值的误区直接影响对ERP的成功的评价 

　　一，对管理的期望： 

　　认为用了ERP软件，管理就可以脱胎换骨，库存减低，效益大增。 

　　从管理的角度来说，管理实际上既是科学又是艺术，如何去衡量一个管理的工具或管理理论在某个个体企业实施?不同的企业可能会有不同的结果。ERP软件本身就是管理软件，所以不同的企业运用ERP的体会与结果可能就不一样。 

　　成熟的ERP软件一般会给出许多灵活的，先进的管理策略，如何去使用它，熟悉它，这是可以通过培训达到的。 但是，最重要的是如何采取何种策略，取得竞争优势，这不是靠某个软件就可以达到的。但是，ERP可以提供有利的工具，使之决策合理化。 

　　如在管理上，是采用集团集中式管理，还是分布式管理，分散式管理，这属于战略决策，不同高层的管理者会根据他认为的最合理情况，决定采用何种策略。但是，作为ERP的软件要能有效的支持这些决策。 

　　如在计划策略上，管理上有各种方法，比如一般ERP都支持订单生产MTO，订单装配ATO，库存生产MTS，订单设计ETO，订单配置CTO等方式。如果管理者，把其中一种管理策略用在不同的情况，如你的判断明明是按订单生产，而你却采用面向库存生产的策略，导致库存在上了ERP之后，反而上升。如你正在大批量的生产，而你的产品正在淘汰，而你的决策没有快速的变化。这就导致相反的结果。 

　　如在成本管理上，你想降低成本，并且控制成本。而你却选择了ERP的实际成本法，如实记帐。满足最基本的要求成本准确。而没有采用强化管理的标准成本，差异分析管理，以求之改善点。 

　　在库存管理上，仅仅满足于库存准确，呆滞料的发现处理来降低库存，而没有采用公认的物料需求计划MRP来实时优化你的库存。