5、在现有的行政办公系统上,优化办公业务、完善人事管理等模块的功能,并逐步实现税收业务和行政办公系统有机的结合。
6、在现有安全系统基础上建立一套新的系统安全体系。
7、建立以呼叫中心和网上服务为主的新的客户服务体系。
8、建立新的灾难备份和恢复系统。
9、建立数据交换平台,提高与其他政府部门的信息共享。
10、在现有网络管理的基础上,建立新的网控中心。
11、在现有培训模式基础上,建立新的网上远程教育培训体系。
根据系统改造的原则,结合大系统建设的'五年规划'以及业务发展的需要,清华同方设计了一个以计算机技术为依托的数据集中存储、分层加工、统一维护的网络化、智能化的信息系统。整个系统涵盖征管业务、行政管理、决策支持、信息交换和纳税人服务等内容。
系统整体功能示意如下图:
整个清华同方地税系统的体系结构蓝图类似于一个城市规划,由不同的体系结构模型构成。它定义了能够满足现在和未来不同用户群体的需求,并且可以随需求的变化而不断发展和优化的整体构架。整个信息系统体系结构蓝图如下:
清华同方地税网络体系结构主要包括三个方面:第一,以市局、区县分局和各税务所为主体的内部宽带城域网,具有相关的安全策略和统一的对外出口;第二,与其他政府部门通过北京市政府专网进行信息共享和数据交换;第三,通过Internet为纳税人提供各项服务。各层之间通过二级硬件防火墙,设置不同的安全策略,互相隔离,包括必要的物理隔离。