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清华同方"E"化税收解决方案

2003-02-26 15:16陈宾/(ChinaByte)


  5、在现有的行政办公系统上,优化办公业务、完善人事管理等模块的功能,并逐步实现税收业务和行政办公系统有机的结合。

  6、在现有安全系统基础上建立一套新的系统安全体系。

  7、建立以呼叫中心和网上服务为主的新的客户服务体系。

  8、建立新的灾难备份和恢复系统。

  9、建立数据交换平台,提高与其他政府部门的信息共享。

  10、在现有网络管理的基础上,建立新的网控中心。

  11、在现有培训模式基础上,建立新的网上远程教育培训体系。

  根据系统改造的原则,结合大系统建设的'五年规划'以及业务发展的需要,清华同方设计了一个以计算机技术为依托的数据集中存储、分层加工、统一维护的网络化、智能化的信息系统。整个系统涵盖征管业务、行政管理、决策支持、信息交换和纳税人服务等内容。

  系统整体功能示意如下图:
  


  上述系统功能图中主要包括了五个方面:一、整个信息系统互相融合,组成一个有机的整体;二、系统的核心业务主要围绕征收管理、行政办公、税务稽查展开,对内通过统一的应用门户进行访问;三、在核心业务基础上,利用数据仓库实现辅助决策、统计分析、管理考核等功能;四、建立网上税务局,利用互联网的信息服务门户,为纳税人提供优质的网上服务;五、通过交换平台,与其他相关部门进行信息共享和数据交换。

  信息系统体系结构蓝图

  整个清华同方地税系统的体系结构蓝图类似于一个城市规划,由不同的体系结构模型构成。它定义了能够满足现在和未来不同用户群体的需求,并且可以随需求的变化而不断发展和优化的整体构架。整个信息系统体系结构蓝图如下:
  

  在上图中:

  系统网络体系结构-主要定义了清华同方地税系统整体的网络架构及实现方式;

  安全体系结构-主要定义了系统基础设施和应用的安全保障措施;

  运行管理体系-主要定义了保证系统稳定运行的管理结构、组织结构和人员结构;以上三层体系结构是整个信息系统建设的支撑和基础;

  应用系统体系结构-主要定义了核心应用所采用的技术架构;

  信息组织存储结构-主要定义了信息数据如何组织、存储以及数据的灾难备份和恢复,数据资源是各种业务的核心和基础;

  服务体系-主要定义了提供优质服务的架构和服务模式。

  (一)网络体系结构
  

  清华同方地税网络体系结构主要包括三个方面:第一,以市局、区县分局和各税务所为主体的内部宽带城域网,具有相关的安全策略和统一的对外出口;第二,与其他政府部门通过北京市政府专网进行信息共享和数据交换;第三,通过Internet为纳税人提供各项服务。各层之间通过二级硬件防火墙,设置不同的安全策略,互相隔离,包括必要的物理隔离。

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