“…你要和微软竞争,何经华总裁刚才讲的那是死定了。但是,现在我们中国有不少人有不少豪言壮语,要跟微软拼一下,我是觉得死定了。”
—— 北大光华管理学院副院长、北大网络经济研究中心主任、北大工商管理研究所所长 张维迎博士
前不久,用友CEO何经华到北大做了一次演说:“中国软件企业国际化与职业经理人”。张维迎先生说他“底气非常地足”。不过,笔者对他的一些观点不敢捧场,更怀疑他有没有领导用友将要面临的与微软竞争的底气。
何经华说:“…像微软的…Windows…那基本上已经没有机会了…,微软已经独霸了。…微软最大的力量在于它可以重新定义这个产业,全世界哪一家硬件的公司敢得罪微软?联想敢不敢?宏碁敢不敢?NEC敢不敢?”
在业界打拼了16年的何经华先生好像不知道世界上有一个正在蓬勃发展的Linux开放源码操作系统,也不知道有几家叫作IBM、 HP、SGI、Sun、Oracle、SAP、Motolora和Dell的公司在全力推行Linux操作系统。何经华不知道Oracle和SAP这两个用友的直接对手在操作系统上的动作就很危险。缺了"知己知彼", 如何竞争?
戴尔在谈到不再全面预装Windows,并与红帽子公司合作为客户安装Linux的时候说:“我们为了客户与股东的利益工作。如果微软不喜欢我们所做的一些事情,他们可以跳进太平洋。”(《纽约时报》02-08-25)
仅仅挑选联想、宏碁、和NEC这样几家没有能力或者没有勇气的公司作为例子,就得出“全世界哪一家硬件的公司敢得罪微软?”的结论,未免过于武断。MBA学生们慕名来听报告,按理不应当得到这样的轻率对待。
然而,在ERP领域,何经华却发出豪言称:“我们能与国外厂商抗衡”。他认为,虽然包括用友在内的许多国产ERP在功能上和复杂度上目前还无法超越SAP、Oracle等国外厂商,但“我们了解客户的需求,(对)资金、预算、成本集中管理和信息集中管理上,我们能与国外厂商抗衡。”他又说:“我想任何一个软件包括微软,包括SAP,它都绝无可能满足所有客户的所有需求。…最先进的东西,并不一定是最有市场的东西…。”此外,跨国公司的服务大而昂贵,也会使中国大多数企业望而却步,…。(朱伟东《国产ERP立志突围??专访用友CEO何经华》,《北京娱乐信报》2002-12-20)
应当说,用友和何经华所进行的中国ERP竞争分析是有道理的。然而,何经华先生不知道有没有看到一个已经出现的事实,微软正在企图重新定义ERP和CRM这个企业应用软件行业,预见到在很快的将来用友要面对他心目中的"谁也不敢得罪的微软"。
微软的操作系统与办公软件占了它的总收入的三分之二,现在,开放源码操作系统Linux和以Open Office为代表的多种办公软件已经开始影响到微软的收入。微软转而瞄准了企业应用软件这一丰厚利润来源,收购了ERP和CRM厂商,并且推出了CRM产品。微软也已经把下一代的操作系统与办公软件重点向企业应用软件集成及门户发展,这在将要推出的Office 2003上完全显露了出来。微软的ERP和CRM首先针对的是中、小型企业。这正是用友的主要收入来源。用友和其国内企业应用软件厂商如果看不到这种竞争发展的现实,或者对微软抱有恐惧感,则前景令人甚为担忧。
张维迎博士作为北京大学光华管理学院副院长,不去分析请来的所谓业界名人的专业领域背景限制,自己也缺乏软件行业的知识,没有能力对他们所说的话进行独立思考,就轻率地说"死定了",并且在媒体上作为讲座来传播。
这也许就是为什么虽然中国培养出来了许多的MBA学生,产业还是缺乏素质上的长进。哀莫大于心死。希望那些将来可能会管理中国企业的MBA学生能够"青出于蓝而胜于蓝"。
否则,中国是"死定了"。
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