消费者即时消息(IM)产品可能会偷偷地、缓慢地进入企业,但这类产品目前在市面上的流行已经使得很多厂商开始扣击企业的大门,提供面向企业级业务的IM产品。
走在这一市场前列的是雅虎、微软和美国在线,它们都已在最近几个月内发布了企业级IM产品计划,但它们也面临着来自其他技术公司的竞争。
这一点在2003的春季IM Planet展会以及本周在波士顿召开的会议上展露无疑,众多新兴企业和业界巨头们仿佛饥不择食般地都希望抢夺企业级IM市场的一块馅饼。
背后的激励因素是明显的。一直在稳步增长的IM市场预计到2006年将猛增至8亿美元,IM的使用量的增长已经到了几乎疯狂的地步,仅雅虎一家就报告说,自2001年12月以来每月都有50%的增长。
除了领先的消费者IM厂商以外,一些技术巨人如IBM和Oracle也正在争夺企业级IM市场的皇冠。Oracle正计划在其即将问世的协同套件中突出企业即时通信功能。
移动运营商也打算来凑这个热闹。比如Sprint就以创建了一个策略,打算利用IM在移动设备上发布企业服务消息。该公司最近推出的企业应用消息平台可以让用户通过移动设备上的朋友列表来访问企业的应用。
虽然工业观察家们还得继续观望这一市场如何启动,但有一件事是很明显的,那就是企业级IM前程远大。 (完)